Clinique vétérinaire Evolia - Urgences 24/24 7/7 Av. du Chemin Vert

Arrivé à 20h en urgence pour notre chien qui s'est fait taper par une voiture.
L'accueil était bon et le personnel nous a donné confiance mais la communication en interne est défaillante: il y a eu un changement de service jour/nuit et les informations n'ont pas été transmises.
Je pense que la transparence est le minimum qu'on puisse exiger quand on paye 800€.

Je viens perdre ce jour ma petite chienne atteinte d un Cancer du foie, un grand merci au docteur Quantin qui nous a accompagner pour mettre fin à ses souffrances.
Le docteur Quantin a beaucoup
d empathie

Le Dr Niel est déjà très sympathique. Douce avec l animal et un bilan très complet. Gestes sûrs et explications claires. Merci beaucoup

Consultation pour une urgence, mais toujours du personnel qualifié très bon accueil et l'amour des animaux.je la recommande vivement.

J'amène mes chiens depuis quelques années et je ne peux que constater une dégradation dans le suivi et les examens. Lors de la dernière consultation, la vétérinaire m'a indiqué qu'il fallait désinfecter la sorte de verrue qui saignait sur la lèvre de mon chien. 15 jours après: opération de mon chien en urgence (par un vétérinaire en Savoie) pour enlever cette tumeur qui était après examen, maligne.
Dommage de ne plus prendre le temps d'examiner les chiens attentivement. Très déçu.

Toujours très satisfaite.de l’accueil et bien sûr, du professionnalisme des docteurs vétérinaires.pour mes chats et mes chiens… (stérilisation, opérations spécialisées, …)

A de nombreuses reprises j'ai dû emmener l'un de mes animaux en urgence.j'ai toujours été bien reçue et mes animaux parfaitement pris en charge, et ce alors même qu'ils n'étaient pas suivis au sein de cette clinique.le personnel et les vétérinaires sont très professionnels et c'est la raison pour laquelle j'ai pris la décision de faire suivre désormais ma tribu (chat et chiens) au sein de cet établissement.

Très satisfait de l'opération des ligaments croisés de mon American bully micro

Je tenais à remercier le docteur Lamère et toute l'équipe de la clinique vétérinaire de l'Isle-Adam pour leur professionnalisme et leur bienveillance.

Mon chien, un American bully micro de 1 an, a été opéré des ligaments croisés du genou droit en juillet 2023. L'opération s'est très bien déroulée et mon chien a pu rentrer à la maison le jour même.

Le docteur Lamère a été très clair et rassurant tout au long du processus. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer les différentes étapes de l'opération.

L'équipe de la clinique a été très attentionnée envers mon chien. Ils ont pris soin de lui et lui ont apporté tout le confort nécessaire durant cette journée.

Aujourd'hui, mon chien remarche parfaitement. Il a retrouvé toute sa mobilité et sa joie de vivre.

De plus Je tenais à remercier le docteur Rigault pour la vaccination de mon autre American bully pocket.

Le docteur Rigault a été très professionnel et gentil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me donner des conseils précieux pour le bien-être de mon chien.

Je suis très satisfait de la qualité des soins prodigués par le docteur Rigault et de son écoute attentive.

Je recommande vivement la clinique vétérinaire de l’Isle Adam à tous les propriétaires d'animaux.

Très bonne clinique, avec des informations précises, le vétérinaire qui nous a pris en charge à pris le temps de nous expliquer les choses, dites franchement mais avec douceur. Les tarifs sont élevés mais quand on aime notre animal, on ne compte pas. Il y a de l'attente et le bémol c'est pour les contacter pour avoir des nouvelles.

/! MISE A JOUR.

Je ne sais pas quelle vétérinaire était chargée des urgences ce jour mais que d'amertume! Peut-être qu'elle manquait de sommeil, venait d'apprendre une mauvaise nouvelle. Quoiqu'il en soit impérativement se reposer, souffler qques instants et envisager une formation dans un module en psychologie humaine ou bien se renseigner sur le terme empathie.

Une équipe compétente et réactive! Très peu d'attente aux urgences. Les vétérinaires sont sérieux et demandent tout l'historique de l'animal avec détails et précisions pour le soigner au mieux.
La prise en charge hospitalière a été immédiate et très suivie. Le Dr KLEIN appelait chaque jour pour nous tenir informer. Malheureusement, mon animal est décédé d'une maladie incurable et fulgurante (PIF). Lors de l'euthanasie, le Dr CIBOT a été très humaine, rassurante et très douce. Le Dr KLEIN a pris de nos nouvelles le lendemain au téléphone pour prendre de nos nouvelles, nous envoyer le compte rendu de l'hospitalisation (avec ses explications). Les dames de l'accueil ont fait preuve également d'une grande empathie. Les animaux comme les propriétaires sont traités avec beaucoup d'humanité.
Les frais d'hospitalisation étant onéreux, nous avons eu la possibilité de payer en plusieurs fois.
Les 5 étoiles sont largement méritées!
Encore un grand merci à toute l'équipe (soignants comme dames de l'accueil) qui nous ont aidé à traverser cette épreuve et qui soignent, à présent, mon nouvel animal.

Je conseille vivement cette clinique que des pros super conseils…. Dans toutes les spécialités.

Cliente depuis plusieurs années, j'apprécie le fait que l'équipe soit nombreuse et qu'il n ' y ait aucune rupture dans le suivi de l'animal. De plus le fait d'avoir des vétos spécialisés est un vrai plus dans les soins.

Un équipe de qualité et compétente sans compter le respect de l’animal et l’accueil chaleureux jour ou nuit merci

18/09/23 vers 19h
Bien reçus par les vétérinaires etc comme nous récupérons notre chat après trois jours mais l’accueil est déplorable. Une jeune femme brune qui parle mal de ses collègues et responsables à la vue de tout le monde, qui dit ouvertement qu’elle va aller fumer « parce que ça la rend ouf » et est extrêmement froide. Quand je lui ai fait remarqué qu’elle était ultra désobligeante avec nous, sa collègue nous a répondu qu’elle était tout le temps ainsi. On lui fait remonter que la vétérinaire nous avait informé qu’il y aurait une réduction car c’est un chat appartenant à une fondation, et qu’il fallait signifier à l’accueil qu’il faudrait venir chercher la vétérinaire pour faire la manip, elle nous répond ultra sèchement « je vais grave pas l’appeler » etc. C’est la troisième fois que je fais hospitaliser mes chats chez vous et que je trouve le personnel soignant ultra compétent, mais là ça m’a refroidie totalement. Ma sœur a préféré quitter les lieux avec son chat Maurice pour ne pas envenimer la situation.

Personnels très à l écoute. Les agents à l accueil font une évaluation de l état de santé de l animal ce suis permet de prioriser les urgences. Les vétérinaires prennent le temps d expliquer la situation et soins a faire a la maison.

Des locaux propres, un personnel accueillant ainsi qu'un chirurgien bienveillant, clair et à l'écoute.

Très bonne clinique!
Mes chiens sont suivis ici depuis longtemps, prise en charge remarquable par les vétérinaires et les auxiliaires vétérinaires. Petit bémol quand même: à certaines périodes il est très difficile d'obtenir un rendez-vous rapidement.

Mon animal est en hospitalisation pour une injection très grave avec un risque de mort depuis 48h! Dimanche… aucune nouvelle de lui, pas un appel des vétérinaires pour nous tenir au courant de son état! Nous appelons le standard et les urgences, aucune réponse! Nous laissons des messages vocaux, aucun rappel! Avons nous laissez un objet en réparation? Nous parlons ici d’animaux qui sont considérés comme des membres de la famille! CEST INADMISSIBLE! Mais quand il va falloir payer… la yaura des gens pour nous contacter évidemment!

Une clinique vétérinaire où l'ensemble du personnel est très professionnel, à l'écoute, bienveillant, réactif. Une équipe très bien organisée, soucieux du bien-être des animaux et de donner énormément de conseils aux propriétaires des animaux, des locaux équipés à la pointe de la technologie.un grand merci pour leur dénouement à toutes et tous

Très contente du Dr GRACOS et de la qualité d'accueil lorsque j'ai emmené ma petite chienne abby chihuahua en urgence pour avoir été attaquée et mordue par un gros chien en liberté. Merci à vous toutes et tous

Très bon accueil, Écoute et professionnalisme. Je suis déjà cliente pour ma chienne cane corso de 11 ans épileptique qui a été hospitalisée à plusieurs reprises. Là c’était pour une urgence pour mon chat et j’ai été très bien reçue, le Dr Lamère m’a rassurée sur l’état de mon chat et m’a très bien tout expliqué. Tout était top. Merci

Toujours bien accueillis et le personnel soignant est à l écoute et au petit soin avec notre animal

Malgré la surcharge du mois d'août, l'équipe s'est débrouillée pour nous prendre au plus vite entre 2 rdv.
Bravo pour votre réactivité et gentillesse!