Comptoir d'Italie Av. de Fontainebleau

Bijouterie propre et service rapide, néanmoins très chère et avec un manque de communication, bien que la personne qui m'a accueillie était très gentille. J'ai été facturé 400€ pour la révision d'une montre qui avançait trop rapidement et qui vaut à peine 800€, et je ne sais pas quelles opérations ont été effectuées dessus. Ce qui est sûr, c'est qu'ils ont réutilisé la boucle du bracelet d'origine et n'ont changé que le cuir, et que le verre assez usé n'a pas été poli. Je reste sur ma faim mais mon portefeuille s'en souvient.

Très bon accueil, prix intéressant, j'ai acheté une montre MIDO automatique, bon rapport qualité prix.

Excellente expérience de vente à distance. Vous pouvez vous laisser tenter et acheter en toute confiance.
J'ai payé par téléphone, mon reçu de carte bancaire était joint à ma facture lorsque j'ai reçu ma commande.
Le produit reçu ne convenait pas mais l'équipe est très commerciale et un échange m'a été proposé.

J’ai acheté une montre par téléphone ils avaient le modèle que je voulais et ils m’ont proposé de me livrer dans la journée à mon bureau.
Franchement top rapide efficace et sympathique.

J'ai procédé à un achat de montre sur le site de vente en ligne, malheureusement le modèle choisi n'était plus disponible, j'ai été contacté directement par le service client qui m'a fait une contre proposition très élégante. Bravo à vous de vous mettre à la place du client et de veiller à sa satisfaction. Excellente expérience qui témoigne du sérieux de l'entreprise et de l'attention donnée aux clients. A recommander vivement.

J’ai acheté plusieurs montres dans cette boutique. Mr Guy est d’une extrême gentillesse, de très bon conseil et a un grand sens du service. Je recommande très vivement cette boutique quia un très grand choix de montres de toutes marques et à tous les prix.

Équipe à l'écoute, serviable et très professionnelle. Je recommande pour les montres.

Bonjour à toute l'équipe.
En ce dix juillet, je tenais à remercier la personne qui a pris le temps de conseiller ma femme pour l'achat d'une montre SEIKO.
Elle m'a relaté le déroulement de sa visite dans votre établissement.
Étonnée par votre gentillesse, patience, professionnalisme et conseils.
Au plaisir de revenir dans votre établissement.
Bonne continuation.

Service client exceptionnel! Je n'ai rarement été aussi bien servi, surtout pour une commande internet.
Personnel d'une gentillesse rare.
Merci infiniment!

Je tiens à remercier Mr Beaziz pour son attention particulière sur l'achat de ma montre.
Professionnalisme, écoute et service client sont au rendez vous. Un souci sur le bracelet qui a été réglé sans problème.je recommande vivement.
LJ

J’ai contacter Tag Heuer pour une révision sur une formula 1 GMT / automatique. Montant: 360€, et 70€ supplémentaire pour un polissage, soit un total de 430€, et un délais d’attente d’un mois et demie.
Sur leur site je vois que Le Comptoir d’Italie est agréé par Tag Heuer, je les contactes pour la révisions, et il me réponde aucun soucis.
Je m’y rend donc le Mardi 25 Avril 2023, une fois sur place on m’annonce: Révision faite sur place, pas besoin de renvoyer la montre en Suisse, donc délais de 10 jours uniquement, et un prix de 350€, je demande donc le montant supplémentaire pour un polissage, et on m’indique qu’il es compris dans le prix.
Montre récupérer 1 semaine plus tard le Mercredi 3 Mai 2023 (mais elle était déjà prête la veille)
Polissage réaliser à merveille, des micro rayures disparue, un aspect quasi-neuve.
Résultat du test d’étanchéité fournie.
Le fait que le saut de date se fait à 00h03 (contre 23h52 auparavant) m’a confirmer le fait que la révision a été intégralement réalisé.
En résumé: 80€ d’économiser, un délais d’une semaine au lieux d’un mois et demie. Et en prime une superbe petite pochette de transport en cuir.
Le comptoir d’Italie c’es les yeux fermés pour ma part

J'avais acheté une montre, il y a 5 ans, et le temps était venu de faire la révision qui, suivant le 'contrat à vie' était gratuite. Et, en effet, la montre a été testée et révisée dans leur atelier gratuitement en quelques jours (chez la maison mère ça aurait pris des semaines). J'ai profité de l'occasion pour offrir une montre à mon épouse!

Un service après des plus rapide et efficace j ai demandé une facture pour une montre Rado achetée en, 2020 envoi rapide par mail et envoi par courrier de l originale. Top vraiment je recommande.

De nos jours, il est rare de trouver un véritable bijoutier disposant d'un atelier sur place.