Copees Bd de Sébastopol

Cliente depuis 3 ans pour le pro et le perso, très satisfaite de la qualité du service, prix très compétitifs et articles livrés à la maison dans la journée. Quoi demander de plus.

Le code promo pour une premier commande était indiqué et au moment de payer pour la validation auprès de ma banque c'était le montant sans l'offre de bienvenue.toujours pas de réponse du service client sur ce point.

Rapide, qualitatif et tarifs raisonnable! Ma thèse a été imprimée et reliée puis livrée en un temps record! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Rapide, facile et parfait! J’ai imprimé thèse puis mémoire un an après, la qualité est toujours là. Pour un prix très raisonnable. Et quelle chance de pouvoir être livrée partout à une heure précise!

Le service est incroyable.tous les jours de la semaine avec une bonne qualité d’impression. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à leurs services et je ne suis jamais deçu. L’emballage est parfait pour que les documents restent bien protégés. Petit souci rencontré, le volume est limité pour certaines impressions.je vous en dirai plus pour l’impression de mon book …

N'y aller surtout pas!
J'ai effectué une commande et payé, puis le jour de la livraison, j'ai reçu un mail me disant que ma commande avait été annulée. Un imprimeur m'a appelé pour me dire qu'il n'avait pas le matériel mais que le service client me rappellerait. J'ai envoyé plusieurs emails sans réponse. Ils ont fini par me rembourser sans me prévenir, mais ne m'ont jamais demandé ce que je voulais.
C'est une rupture de contrat, l'accord passé était la livraison du bien et le minimum serait de contacter l'autre partie pour avoir son consentement.

Première et dernière fois avec Copees: le document (un format A4 tout ce qu'il y a de plus classique) a été très mal imprimé: marges trop importantes en haut et en bas de la page et donc format réduit pour tout le document. A fuir!
EDIT: la réponse est d'une mauvaise foi consternante: j'avais envoyé un document PDF en format A4 à imprimer en A4 ce qui me semble donc clair. On me répond d'un ton inapproprié qu'il aurait fallu cocher une option pour "découper les marges" ou que sais-je. Je n'avais jamais vu cela avant, c'est consternant!

Expérience d'achat fluide mais je n'ai pas pu sélectionner la reliure que je souhaitais à la base même en modifiant grammage et pagination selon les indications.

Mes flyers correspondent parfaitement à mon souhait
la livraison à eu un jour de retard, ça ne m'a pas gênée.

Très contente du travail fourni. J’avais commandé différents dossiers à imprimer et relier, c’est fait sans défaut, livré dans les temps. Merci!

Au bout d'une semaine, 3/4 de la commande n'est toujours pas arrivée. Pas de numéro de téléphone pour faire avancer l'affaire. Réclamation par mail pas réactive. Promesses du site non honorées sans parler de l'embarras dans lequel cela me met!

Exécrable expérience. Colis non livré après plus de 72h.
Aucune réponse de leur part malgré relance par mail, chat et téléphone.
Je ne vous recommande pas ce service, vraiment pas à la hauteur.
Edit: Malgré un absence complete de communication mon colis (non vérifié encore) est arrivée 4 jours après commande. Je reste déçu par le manque de communication et les délais non respecté
Edit 2: Le checkout précisait une livraison en 48h après avoir ajouté l'adresse de livraison et non en 4 jours, ceci induit le consomamteur en erreur.
Edit3: J'ai bien contacté le chat et les mails lundi, mardi et mercredi entre 8h et 17h mais il semble que seul cet avis négatif Google ait déclenché une réponse
Edit 4: Le affiches demandées sont tres correctement imprimées, mais 4 sur 5 sont arrivé pliées au coin malgré un emballage qui semble intact

Impressions de qualité exceptionnelle!

J'ai été enchanté par la boutique d'impression. Leurs travaux sont d'une qualité remarquable et le service est impeccable. Je les recommande vivement!

Commande n°34847

Le site est très clair, pour passer commande rien de plus simple. Les délais de livraison sont excellents, la qualité des produits livrés également.
Le service client est disponible pour répondre à vos questions très rapidement.
Je vous recommande sans hésiter!

Déjà plusieurs années que je commande chez Copees, toujours du travail bien fait, pour un prix très abordable.
Une fois (sur au moins 30 commandes) il y a eu une erreur dans la mise en page de mon document, l'erreur a été rectifiée et j'ai eu tout de suite un autre envoi. Bravo et merci!
53439

Super expérience chez Copees! Nous avons fait faire 100 faire-parts naissance et le rendu est vraiment top, nous sommes très contents! Étant des particuliers, il faut s'y connaître un peu pour envoyer le fichier.mais à part ça, la qualité, la rapidité de fabrication et d'expédition et le rapport qualité sont parfaits! Je recommande sans hésiter:)
n°53540

Parfait! J'avais besoin de faire des flyers en urgence pour un événement soudain et il est arrivé parfaitement dans les temps, en bon état. La qualité était très bonne aussi:)

La commande a été retardée de 10 jours (à la place de J+2). Je demande bien évidemment le remboursement. Après plusieurs sollicitations par tous les moyens possibles, le propriétaire répond enfin positivement à l'une de mes requêtes. Mais depuis, je n'ai aucune nouvelle. Merci de procéder au remboursement au plus vite.

Un très mauvais service client qui n'est pas transparent sur les tarifs. On m'a dit d'aller moi-même faire les simulations, sauf que le site bug. On me force la main pour faire de la couleur car quand on veut passer tous les documents couleur et NB, bizarrement, ça ne fonctionne pas! Je suis très déçue et je ne recommande pas ce fournisseur.

À fuir! Ils annoncent une livraison entre 9h30 et 10h je le reçois à 11h. Déjà pas terrible mais pardonnable si les impressions étaient en sale état. Le livreur était gentil. Leur service après vente a du mal à marcher correctement mais il y a au moins quelqu'un au bout. À voir s'ils vont maintenant me rembourser.

MAJ: j'ai recommandé chez eux récemment je mets à jour mon commentaire l'encre est un peu jaunie mais ils ont étés très efficaces et c'était cette fois ci plutôt correct. Bon rapport/qualité prix. Je vous conseille d'aller récupérer au Milky ça empêche probablement les défauts créés lors de la livraison.

P. S.: ils ont un très bon sav.

Super service très rapide j'ai commandé mes faire-parts de mariage et ils étaient parfaits!