31 octobre 2023 10:34
Vendeur accueillant! Caissier qui s’appelle Shaine ou Shayne super agréable bon sourire et à l’écoute. Je reviendrai dans ce magasin avec plaisir
14 juillet 2023 18:42
Pour récupérer des chaussures on nous a fait attendre plus d’une demi-heure excuse bidon ils ont plein de commandes!
01 juillet 2023 22:13
Une catastrophe, 3 ou 4 vendeurs qui airent dans le magasin ils partent à l arrière du magasin et reviennent 5 ou 10mn après. Une queue interminable pour payer, 1 seul caissier et 2 filles (une blonde platine et une brune) qui se marrent en regardant la queue mais qui ne prennent surtout pas de client! Donc les gens abandonnent les articles et partent. J en aurais fait de même si ma fille de m en avait pas dissuadé. Bref, après ils s étonnent de fermer.
26 avril 2023 13:08
J'ai récupéré une commande, ça était rapide, et les équipes sont très sympathiques et aimables
09 avril 2023 4:52
Malgré un couac au niveau de ma commande click and collect, l'équipe a essayé tant bien que mal de rattraper la situation. Mais malgré tous les efforts, l'équipe n'a pas réussi à trouver une solution sur place. C'est dommage que au niveau du magasin la responsable ne soit pas habilitée et n'ai pas les droits pour gérer ce genre de problème urgent ; et qu'il faille passer par le service client! On aurait pu gagner du temps et surtout J'aurais souhaité repartir avec ma paire de basket.
Mais Malgré tout ce que cela a pu me causer comme embarras, (cadeau non donné a temps) ; je garde tout de même une bonne expérience de mon passage dans ce magasin qui est très propre, avec un bon relationnel client et belle cohésion de groupe! Et Si vous croisez L. Casqeto vous risquerez de bien rigoler!
03 avril 2023 2:51
Une très bonne expérience des vendeurs très investi au top Un très bon accueil Je reviendrai avec plaisir
24 mars 2023 9:09
J’ai été ravis de venir dans ce magasin les vendeurs ont été aimables et accueillant! Je reviendrais avec plaisir et recommanderais de venir dans ce magasin à mon entourage.
22 mars 2023 20:08
Franchement rien a dire, vendeur et vendeuse au top. Super accueillant, à l’écoute et très aimable. Je vous recommande ce magasins! J’y reviendrais!
11 mars 2023 0:59
Beaucoup de chaussures de sport différentes. Les prix dépassent les 100 euros. Pour les hommes, il y a beaucoup de choix. Et pour les femmes, c'est très rare. Vous trouverez rarement quelque chose de beau et en même temps confortable pour les femmes.
02 mars 2023 3:35
Nous avons acheté pour plus de 300€ d’achat car nous avons été super bien conseillé par sara et von! Tres satisfaite du service client!
13 février 2023 22:33
Suite à mes achats je tenais particulièrement à remercier Lorie vendeuse qui a été très agréable, souriante, aimable et disponible. Merci aussi à Solene qui m'a encaisser pour son amabilité. Magasin agréable, propre et j'ai trouvé mon bonheur, je voulais acheter une paire de baskets et du coup j'en ai acheté deux paires.
12 février 2023 8:11
Très bon service, vendeurs très aimables, de bon conseil, très bonne expérience on y retournera!
30 janvier 2023 8:58
On s'est bien occupé de moi mais le service aurait été meilleur si les vendeurs avaient eu la possibilité de commander directement en magasin lorsqu'un modèle n'est plus disponible.
25 janvier 2023 23:22
Mon achat c'est bien passé, je suis même partie avec une carte de fidélité, personnel aimable et souriant.
22 janvier 2023 18:22
Bonjour,

Suite à mon passage votre boutique de westifield Vélizy, le 24 janvier, j’ai acheté une paire de chaussures que j’ai pas essayé, cette dernier c’est un modèle que vous changer pas, hors toute l’équipe inclus ma personne qui m’as encaissé et son manager qui était derrière lui mon dit que c’était remboursable!

Vous me vendez un modèle exposition, essayé énormément sur le pied gauche! Et vous sous entendez que je l’ai porté? Et je porterais un seule pied?

Aujourd’hui je me déplace dans le magasin et aucun explication pausible!
Aucun remboursement! C’est une manque transparence qui laisse croire que vous voulez escroquer vos clients? C’est violent la façon dont ont traite les clients post vente!

Si c’est ça vos services, alors je n’achèterais plus chez vous!

Quel déception!

Dans l’attente d’une réponse de votre part car votre service d’échange whatsapp est inactive!

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Note globale: