Créafil Mercerie Laine - retoucherie - réparateur de machine à coudre Pl. Etienne Marcel

Personnels très accueillant. Retouche faite parfaitement en deux jours.
Bon rapport qualité prix.
Je recommande fortement cette adresse.

J’ai acheté une bobine de fil dans cette mercerie, et malheureusement je me suis trompé de nuance de couleur. Je reviens naturellement pour échanger contre une couleur plus sombre, et là je tombe sur une “patronne” très peu commerçante: elle m’accuse de ramener une bobine endommagée. Ce qui ne peut être vrai dans la mesure où elle n’a pas été sortie du sachet plus de 3 secondes, le temps de voir que la couleur était trop claire. La bobine m’a donc été vendu déjà cassée. Bien entendu, la harpie refuse de le reconnaître, se tourne vers sa vendeuse plus complaisante et lui dit d’un ton dédaigneux: “ tu n’as qu’à dire qu’on échange pas les bobines de fil! Comme ça, ça coupe court! ” Comment est-il possible d’avoir une attitude aussi désagréable devant ses clients? Je suis choquée de tant de mauvaise foi. Bien entendu, quand je le lui fait savoir, elle me répond que c’est moi qui suis de mauvaise foi… Niveau maternelle! En ce qui me concerne, je n’accepte pas d’être traité de la sorte. Elle vend du matériel défectueux et manque de respect à sa clientèle. Alors, méfiez-vous si vous entrer là-bas. Vous savez à quoi vous attendre.
La réponse qu’elle fera à mon commentaire sera certainement du même niveau… Cela ne me surprendra même pas. Dommage de trouver ce genre de personne à Montigny.

Pas satisfaite des retouches effectuées.
Pas bon rapport qualité prix,
Accueil à amélioré

Très très cher couture
2 minuscules trou 15 euros!
et aussi Ourlet à 38
quand je demande une explication et bien il n y en pas
donc des tarifs aléatoires en fonction de?
je pense que certainement vous faites une belle marge!
c était la 1ere fois que je venais mais vous ne le reverrez plus
cet avis pour éviter que d autres clients se fassent arnaquer

45 euros pour un ourlet sur une robe d'été (donc quasi le prix de la robe en fait) qui n'est même pas droit. A fuir absolument, commerçant malhonnête

Je suis venue pour acheter du fil à tricoter. Pas beaucoup de choix de couleurs, pas de fil vegetal (coton, bambou ou autre), et pas de recommandation et commande vers d'autres marques de fil équivalentes lorsque la couleur demandées n'existe pas sur une marque présente en magasin. Dommage.
Édit: merci de votre réponse. J'ai posé la question à la vendeuse pour les pelotes, qui m'a dit n'avoir que laine, mohair, mérinos, synthétique et trucs du genre.
J'ai demandé s'il était possible de commander une pelote dans le même genre qu'une qui m'intéressait en magasin, mais d'une autre couleur (le fabricant ne la faisait pas), et je n'ai pas eu de recommandation ou de commande possible sur un autre modèle équivalent. Même pas de recherche pour savoir si ce que je voulais existait par un autre fabricant. Tirez en les conclusions que vous voulez.

Très bonne journée à vous, et je vous souhaite de passer une excellente année 2023.

Venu pour ourlet de 2 voilages en grandes largeurs: travail très bien exécuté avec soin. Je suis très satisfait car pas évident vu la grande largeur. Super Accueil, délai respecté, prix raisonnable. Parfait, rien à dire.

Si par hasard, en passant devant la mercerie du Canal à Montigny-le-Bretonneux, vous avez une brusque envie de faire changer le CURSEUR de votre fermeture éclair, retenez-vous. Ils n’ont pas toutes les compétences requises pour effectuer la réparation avec garantie de réussite, ne le reconnaissent pas et ne vous remboursent pas. La boutique est bien équipée, l’éventail de produits est large, il y a certainement des domaines où ils sont efficaces mais pas dans le cas cité.

Bernard GOUSSU

Je reviens sur votre réponse que vos lecteurs pourraient ne pas comprendre si toutefois mon avis est publié un jour. Je ne suis bien évidemment pas satisfait de votre prestation de changement de curseur. IL N'Y A PAS EU DE CHANGEMENT DE CURSEUR.