18 janvier 2024 7:45
Très bon accueil et conseils de qualité.
Depuis la mise en place de la nouvelle équipe et du changement de direction, nous bénéficions d'un reel service de qualité qui a un vrai sens du service client.
Merci à vous et restez comme vous êtes!
24 octobre 2023 20:28
Très bonne banque, nous avons été reçus par Mme Schwartz qui a su nous conseiller rapidement. Une très bonne conseillère qui connaît bien son métier!
16 octobre 2023 13:21
Très bonne expérience de l'agence. Accueil disponible, les rendez-vous sont honorés dans les temps. Aujourd'hui RDV avec Mme REKAS et Mme ROY qui sont de très bonnes conseillères dans leurs spécialités respectives en plus de deux personnes très agréables. Merci pour cette expérience très professionnelle et sympathique vos étoiles sont méritées!
02 octobre 2023 19:54
Entretien avec Julie Songis très bien! Réponses claires et rapides, solutions adaptées à mes demandes
02 octobre 2023 14:39
Agréablement surprise. De la gentillesse et le professionnalisme de madame rekas. Je suis à torcy et je vais changer de lieu de agence pour aller à champs-sur-marne. Rien à voir de celle de torcy.
08 août 2023 19:09
Le service client est au top. Les chargés de clientèle sont très courtois, clairs dans les explications, aimables, efficaces et rapides
Un grand merci à eux
19 juillet 2023 17:21
Très bonne agence! Je remercie Mr DELAUNE qui m'a accompagné pour l'ouverture de mon compte pro. Très professionnel, efficace et à l'écoute.
03 juillet 2023 11:42
A l'écoute, accueillant et compréhensif e vous conseille vivement cette agence! Mme Bui est une excellente et très chaleureuse conseillère!
18 juin 2023 17:22
Bonjour, je suis maintenant très satisfait de l'accueil et du suivi. Mme Schwartz est à l'écoute de ses clients
17 juin 2023 11:49
Prise en charge par Vanessa pour une ouverture de compte offre « globe trotteur ».
Souriante et à l’écoute, elle m’a également donné de très bon conseils pour mon départ à l’étranger. Merci!
14 juin 2023 20:04
Pour ma part mon expérience dans cette agence et très négative les conseillers sont désagréable et condescendant ils parlent avec mépris et ne donne pas de réel conseil je suis très déçu.
08 juin 2023 19:41
Un conseiller à l’écoute et qui prend en compte les besoins, rapidité de mise en oeuvre de la solution proposée.
01 juin 2023 10:19
Je remercie Madame Caroline REKAS d'avoir prit le temps de bien me renseigner alors que mon appel à été dévié de mon agence initiale Une personne vraiment accompagnante ça fait du bien!
31 mai 2023 20:05
Agence très agréable, le directeur d agence a été d une grande aide en plus d être très compétant. Un grand merci M CHEVRIER pour votre aide. Je recommande
24 avril 2023 8:09
Très satisfaite de mon entretien avec madame Rekas. Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse.
13 avril 2023 2:10
Conseillère donnant de bons conseils notamment pour un projet immo et à l'écoute! Ça fait plaisir
03 avril 2023 23:46
Une nouvelle conseillère et visiblement nouvelle direction prometteuse. Après des années de vide, j'ai affaire à une conseillère à l'écoute et très réactive.
24 mars 2023 3:19
Grâce à la rencontre de la bonne interlocutrice, un problème qui n'avait pas trouvé sa solution depuis un temps certain, l'a été dans l'heure. Je remercie chaleureusement cette conseillère client.
14 mars 2023 18:55
J'y suis depuis 4 ans, depuis qu'une conseillère de cette agence a pris le temps de faire le montage de mon crédit immo et que la banque a choisi de me faire confiance, malgré un dossier pas classique. Je leur renouvelle aujourd'hui ma confiance grâce à la patience et les bons conseils de ma conseillère actuelle, Mme Rekas, qui m'a aidée à sortir de situations difficiles à gérer. Je recommande vivement.
11 février 2023 22:19
Une banque lamentable autant que leur suivi client.
N'allez pas a cette agence, c'est à fuir
11 février 2023 2:43
J'ai eu une mauvaise expérience avec un conseille (qui est partit, heureusement) mais je n'ai pas était déçu part Mme HETUIN BRISSET et Mme BUI qui ont réussit a m'expliquer, me conseiller et rattraper l'erreur de leurs collègue.
Elle reste professionnel et sont a l'écoute du client. Heureusement qu'elles sont là.
28 janvier 2023 23:58
J'ai ouvert un compte récemment chez le CA et je suis agréablement surpris du service client.
Un grand merci à madame Hetuin pour sa disponibilité et son accompagnement pour la réussite de mon projet immobilier.
23 décembre 2022 16:05
L'établissement se dégrade. Les conseillers nous contactent quand ils ont des offres à vendre mais sont rarement disponibles pour répondre à nos demandes. Les services sont de plus en plus lents, pourtant on continue de payer. Ils répondent rarement au téléphone: la plupart du temps on est redirigés vers un autre crédit agricole qui ne peut pas répondre à notre demande. Franchement, il n'y a pas grand intérêt à être client chez eux.
13 décembre 2022 15:46
Client de cette agence depuis 8 ans
Un service client déplorable.
La moindre demande, anecdotique soit-elle est traitée sous 3 mois à la suite de longues négociations.
Des conseillers qui s’enchaînent et qui ne prennent aucune responsabilité.
Aucun conseil, aucun service, bref aucune raison de franchir leurs portes.

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