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Excellent accueil au sein de l’agence pour l’ouverture d’un compte. Les conseillers sont très professionnels et très aimables. L’ouverture du compte s’est faite très rapidement. Je ne peux que recommander cette agence pour toutes les personnes qui cherchent une banque dans le secteur! Merci beaucoup!
- Ouverture de compte Pro et Perso simple et sécurisée. - Agents accueillants et directeur très bienveillant. - Application de la banque complète; pratique et sécurisée au niveau des fonctionnalités. Je recommande!
Je tenais à remercier le CA de Choisy-le-Roi plus particulièrement à Mme GONCALVES qui m’a tendue la main quand j’étais au plus mal et qui a su m’orienter. Merci beaucoup aussi au point passerelle à Mme MICHEL pour son accompagnement (d’eux femmes exceptionnelles). CA n’est pas seulement une simple banque, elle est humaine, et j’ai vraiment pu comptais sur elle. Merci encore pour tout.
Une gestion catastrophique. 1ere entrée en relation avec cette banque en 03/2023 pr un prêt immobilier. Des conditions suspensives fixées au 26/07, à 2 jours de la date limite j'ai dû me rendre en agence car malgré l'envoi de tous les documents aucun avancement, le directeur qui pourtant nous disait "être large dans les délais" a fini par demander de proroger de 2 semaines, la propriétaire accepte de proroger de 3 semaines soit jusqu'au 25 aout. Je précise que durant ces 4 mois, j'ai a plusieurs reprises contacté la banque que ce soit par mail ou par tel pour être rassurée que mon dossier est bien traité. Il s'est passé des semaines sans rappel de leur part. BREF Malgré ce délai donné jusqu'au 25/08, aucun avancement, ca n'a été que du stress durant des mois, mêmes nos vacances ont pr le coup été très stressantes, on nous avait affirmé par mail le 09/08 que tout était OK, qu'il fallait juste attendre la validation définitive, sauf que contre toute attente l'adjointe reprend le dossier à la fin du délai, me dit qu'il manque tel et tel documents, des documents déjà adressés depuis des semaines et des semaines, depuis l'étranger j'ai demandé à l'hôtel ou nous séjournons si je pouvais imprimer des documents pour les signer et les renvoyer.notre notaire s'inquiète de la façon dont ils gèrent notre dossier, donc celui ci décide de leur écrire pr qu'ils prennent conscience qu'ils nous mettent ds une situation très inconfortable qui nous coutera des pénalités. Perdre un séquestre de 25 000 eur + une pénalité de 10 000 eur demandée par la propriétaire pr le temps qu'elle perd. Un mail auquel ils n'ont jamais répondu. Ce n'est qu'au mois de septembre une fois ts les délais dépassés qu'on nous a formulé un refus par courrier. Une très grosse perte de temps, un vrai manque de considération, aucun appel de leur part, je trouve cela honteux.heureusement qu'à la dernière minute je me suis rapprochée de ma banque qui au départ n'avait pas un taux intéressant et qui s est démenée pour nous accorder une offre de prêt. ALORS MERCI LE CIC ET PLUS PARTICULIEREMENT L AGENCE DE CHENNEVIERES. Là on a vraiment à faire à des professionnels. Vraiment on aura tout vu dans le monde du travail mais là pour le coup je pense qu on a vraiment passé un CAP D INCOMPETENCE TOTALE, surprenant pour le milieu bancaire. D'ailleurs on nous avez ouvert un compte joint pour l'instruction du dossier, vous pouvez le clôturer nous sommes mi octobre et celui ci n'a tjrs pas été fermé.
Excellent accueil. Des conseillers professionnels, à l'écoute, et chaleureux. Des outils et procédures intuitifs et un accompagnement personnalisé. Mes remerciements au directeur M. Charles Vallin pour ses bons conseils!
Bonjour, Mme Aurore Pham m'a reçu pour un crédit immobilier, que dire? Elle a été très aimable et explicative dans toutes les démarches. Parfait, je ne pouvais rêver mieux.
(incompétent a leur poste) NUL, NUL, NUL A FUIR. Suite à l’entretien téléphonique le 20/07/2023 à 15h50 avec Mme. ELISETTE GONCALVES Concernent des prélèvements abusif des (Frais Tenue de Compte) sur le compte de ma fille, madame m’informe que c’est normal 1€ tous les mois (son des frais de sécurité). Alors que le compte n’est pas inactif aux vues qu’il y a 1 à 4 virements par an une réclamation au siège sociale est en cour, en qu’a contraire un dépôt de plainte sera effectué Je vais changer de banque. L’agence de Thiais était tellement meilleure.les agents étaient plus attentifs, plus arrangeants et plus aimables, je vais changer de banque.
Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction à l'égard de ma conseillère bancaire, Mme Pham. Sa performance et son professionnalisme méritent d'être salués de manière élogieuse.
Mme Pham est une conseillère exceptionnelle, dynamique et toujours à l'écoute de mes besoins financiers. Sa disponibilité est remarquable, et elle a su répondre à toutes mes questions de manière claire et concise. Son talent pour expliquer les détails complexes en termes simples est une qualité rare qui facilite grandement la prise de décision.
Ce qui distingue particulièrement Mme Pham, c'est son incroyable capacité à obtenir des résultats exceptionnels. Elle a réussi à négocier un prêt pour moi avec un taux d'intérêt qui défie toute concurrence. Sa détermination à trouver les meilleures solutions pour ses clients est admirable.
En fin de compte, Mme Pham se démarque comme la meilleure conseillère sur la place. Sa qualité de service est excellente, et je ne peux que la recommander. Elle incarne véritablement l'excellence et la compétence dans son domaine, et je me considère chanceux de l'avoir comme conseillère bancaire.
Un grand merci à Mme Pham pour son engagement, son professionnalisme et son souci du bien-être de ses clients. Elle mérite toutes les éloges et les reconnaissances pour son travail exceptionnel.
Cette banque est très intéressé pour les premiers comptes comme des étudiants car ils accompagnent les concernés dans tous types de démarches en plus d’une gestion d’accueil très satisfaisante!
Je vous recommande le crédit agricole de Choisy-le-Roi, le personnel est très à l’écoute et surtout disponible. L’accueil est chaleureux, merci pour votre accompagnement. Merci à Mr KHEMIS pour ses conseils et solutions aux problèmes rencontrés. Inès
Suite à une fraude virement intervenue sur mon compte, j’ai pu compter sur l’agence pour me conseiller et m’aider dans les démarches à suivre…
Une mention spéciale à Mr Bedouhene, qui a été très à l’écoute et hyper réactif pour m’aider et ainsi résoudre le problème dans des délais très courts.
Tout d'abord un mot concernant l'ensemble du personnel du CA Choisy le Roi qui est toujours agréable, disponible et courtois. Aussi je souhaiterai exprimer ma profonde gratitude pour Mme GONCALVES, qui est une excellente conseillère. Elle m'a accompagné depuis que j'étais étudiant jusqu'à aujourd'hui dans l'ensemble de mes projets dont le dernier en date était un projet immobilier qui s'est récemment concrétisé! Elle a toujours été présente, humaine et m'a accompagné malgré les difficultés. Je ne saurais que conseiller à tous les étudiants et jeunes actifs qui me lisent de demander à être suivis par Mme GONCALVES si vous avez des projets à réaliser (immobilier + et gestion de l'epargne), elle saura vous accompagner dans la réalisation de ces derniers sur le long terme. Un grand merci à elle ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe du CA.
Très bon accueil avec de chaleureux conseillers qui savent être à l'écoute et parfaitement nous suivre dans l'ensemble de nos projets ainsi que nos problèmes. Très bonne agence!
Je tenais à vous faire part de ma récente expérience, accompagnement efficace, conseiller disponible et à l'écoute. Pourquoi avoir une banque en ligne quand il y a le crédit Agricole. Et merci à monsieur Khemis pour son accompagnement