Cyclable Boulogne Rte de la Reine

Equipe incroyablement sympathique! Je suis venu acheté des accessoires yuba (dispo en magasin contrairement a tous les autres).

J’ai commandé mon VAE sur UPWAY et dès le premier jour l’assistance ne fonctionnait pas. Le mécanicien cyclable a accepté immédiatement de prendre en charge mon vélo et a très vite identifié le problème: l’aimant était manquant…empêchant ainsi l’assistance de se déclencher. J’ai déposé mon vélo samedi, il était prêt mardi! Équipe très aimable et très professionnelle, je recommande!

Les vendeurs de ce magasin sont à l'écoute et m'ont permis de tester mon vélo dans les meilleures conditions au moment de l'achat. Les personnes sur place sont très arrangeantes et sympathique.

Super service et équipe sympa. Freins réparés rapidement et quelques conseils entretien au passage! Je recommande

Vendeurs hyper competants qui ont bien cernés mes besoins et ne m ont pas poussé à la dépense. Velo top!
A chaque fois que j ai une question ils sont dispos.
Ils viennent même gentiment de me donner un bouchon de chambre à air que j avais perdu!

Magasin très décevant, je ne conseille pas! Une selle que j’ai payée 60 €a la
Commande je la réceptionne avec un prix de 44,90 € indiqué sur le paquet! Ils n’ouvrent qu’à 15 heures! Je suis devant le magasin avec mon vélo à l’arrière de ma voiture qui dépasse ils ne veulent pas ouvrir… 2 mn pour le réceptionner! Je propose de venir récupérer mon vélo beaucoup plus tard, afin d’avoir le temps d’installer la selle! Impossible, je dois parler à travers une porte vitrée alors qu’un employé est en train de manger sa salade en plein milieu du magasin! Il aurait fallu que je patiente 1h devant la boutique avant l’ouverture à 15h… J’ai dû payer pour aller chez un autre commerçant pour faire les révisions et l’installation de ma nouvelle selle! Le patron est profondément impoli et est incorrect! Me dit: vous aviez qu’à lire les heures d’ouverture sur la vitrine! N’est pas du tout commerçants! Je déconseille fortement ce magasin!
Moi qui aime bien faire travailler les commerçants autour de chez moi ….
Je vous conseille le magasin ZERIDE rue Edouard Vaillant! Très bien!

Je suis venu un matin alors qu’un maillon de ma chaîne était défectueux. L’équipe présente ce matin-là m’a très bien accueillie. Ils ont tout de suite identifié le problème et n’ayant pas les pièces adéquates, ils ont su trouvé une solution rapidement pour que je puisse rouler au plus vite. Je suis arrivé avec un vélo endommagé, je suis reparti 10 minutes plus tard avec un vélo fonctionnel. Je recommande!

J'ai acheté mon vélo éléctrique chez Cyclable Boulogne, je fais également l'entretien et les réparations la-bas. Equipe très accueillante et professionnelle, toujours disponible. Ils ont bien voulu réparer mon vélo entre deux rdv, (problème de liquide de frein) malgrès un planning très chargé! Merci)

J'ai été merveilleusement bien accueilli suite à un problème avec ma pédale qui s'est dévissé lorsque je sortais du boulot je suis allé donc les voir et à ma grande suprise les collaborateurs ont réglé mon problème sans me demander une miette sincèrement je recommande.

Accueil déplorable. Alors que mon pneu vient de m’exploser à la figure et que je voulais juste savoir si ils pouvaient réparer ma roue, la réponse est faite sans aucun sens client. Je ne peux aujourd’hui, je ne peux demain, en fait j’ai trop de travail!
Si je me présente pour acheter un nouveau vélo électrique, je serai sûrement bien reçue mais l’après vente inexistant.
Dont acte.

Excellent accueil par le passé, et hier alors qu'une voiture m'avait accidenté mon vélo en roulant sur ma roue, une personne de Cyclable s'est déplacée gentiment pour récupérer mon vélo et l'emporter au magasin pour réparation et m'a envoyé un devis pour mon assurance dans les 2h. Grande efficacité et amabilité, merci Cyclable!

Equipe très sympa et accueillante, qui m'a dépanné rapidement et efficacement pour mon dérailleur.

Très bon accueil chez cyclable, Quentin à trouver et régler ma roue arrière de Gravel qui faisait un bruit agaçant. Après une reprise de tension des rayons avec le sourire, je suis enfin repartit en silence rouler dans les forêts. Merci Cyclable Boulogne.

Equipe au top, travail d'orfèvre pour installer et sécuriser à 100% mon porte bagage sur lequel je transporte mon fils, pour ça ils ont dû fabriquer par eux même les pièces nécessaires pour adapter le porte bagage au vélo. Ils étaiaent les seuls en région parisienne à avoir trouvé une solution! Le tout avec beaucoup de gentillesse, avec sourire et en se rendant très disponible car on dû venir à deux reprises. Vraiment le meilleur atelier vélo que j'ai fréquenté! Merci encore pour votre travail!

Marc et son équipe sont très professionnels, connaisseurs et en plus très sympathiques et accueillants! Ce qui fait vraiment plaisir; on aime beaucoup ce bel état d'esprit. Je recommande évidemment vivement la boutique.

Équipe super sympa et compétente, deux fois que j’y vais et je suis super bien accueilli! Merci encore à vous pour tout

Super vélociste de quartier.
L’équipe est toujours prête à dépanner en cas de besoin.
Je recommande

Il est rare de sortir d'un magasin en se disant qu'on a été accueilli comme si on était des habitués, avec le sourire, le service et le tout pour un dépannage, sans prévenir, un samedi, et offert pour faire rouler la draisienne de mon fils.
Vous avez fait deux heureux, Merci à vous!

Je recommande à 100%. Equipe pro, serviable et agréable! Je suis venu chercher un porte bagage commandé sur le site de Cyclable et l'équipe a proposé de l'installer gracieusement sur mon vélo. Merci Marc et Quentin!

Dec2022 Après changement des freins de mon vélo électrique, je constate avec stupeur que l’étrier n’a pas été resserré correctement! Il bouge tellement qu'il risque de tomber. Un vrai manque d’attention du réparateur (apprenti?), resserrer toutes les vis et ainsi garantir la sécurité des client.e. S cyclistes est pourtant la chose la plus importante de ce métier.
Je retournerai à l’atelier pour les prochaines fois, car l’équipe atelier est bien dans l’ensemble, mais je jetterai un œil attentif aux réglages!
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Jan2023 Service au top ce matin! Merci à Franc et Sylvain d'avoir trouvé une solution pour mon cache de batterie Kalkhoff/Bosch. C'était efficace et sans attente, c'était parfait! Merci

Complétement emballée par la qualité du service proposée par l'atelier. Pour en avoir testé plusieurs, là la différence c'est la qualité avec une solide dose de courtoisie et de professionnalisme. En plus c'était un dépannage peu lucratif pour l'atelier et surtout effectué le 31/12 sur un vélo acheté chez la concurrence qui m'a d'ailleurs envoyée valser - ce n'était sans doute pas rentable. Bravo pour l'humanité et le sens du service, nous vous reviendrons sans aucun doute avec de nouvelles pannes.