11 mai 2023 22:58
Les délais d'attente sont absurdes. Je suis venu pour une coupe de cheveux, on m'a dit que je reviendrais dans 2 heures pour la réservation. Je suis arrivé dans 2 heures, j'ai dit de revenir demain, nous avons réglé le temps. En conclusion, je suis revenu à l'heure exacte et la porte était fermée. Je l'ai cherché sur Google - j'ai dit ouvert. Je suis resté là pendant une heure entière - rien ne s'est passé. La pire expérience que j'ai jamais vécue de toute ma vie
27 novembre 2022 13:51
Mauvaise expérience sur la réservation et sur la file d'attente.
Vous arrivez 10 minutes avant l'ouverture et le coiffeur privilégie les personnes à l'intérieur alors que de tous temps, il faut attendre à l'extérieur avec une file bien droite. Résultat tout le monde se précipite à l'intérieur, plus aucune file et c'est des réservations prises dans le désordre. Néanmoins, 4 ou 5 personnes qui vous passent devant ce n'est pas dramatique mais on vous dit ensuite qu'il n'y a plus de place sur sa feuille de réservation pour la journée! Cela veut dire que des réservations sont prises avant l'ouverture par le coiffeur pour ses copains, les influenceurs, etc.
Bref, pour une critique constructive, mettez un panneau comme quoi la file d'attente se trouve à l'extérieur et mettez en place un système de réservation en ligne.
On s'enerve pour pas grand chose, ça m'a couté une réservation, un déplacement pour rien.

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Note globale: