Decathlon Bretigny Sur Orge Rue des Saugées

Très bon magasin, très large choix de produit. Accueil chaleureux et plein de vivacité. Big up à l'employé aux caisses qui nous a si joyeusement invité à choisir la caisse qui nous faisait le plus plaisir. Spécial dédicace à ses charmantes collègues hôtesses pour leur sourire réconfortant ainsi qu'au vigile d'une humeur si rayonnante que j'en ai presque été éblouie.

De très bon vendeurs qui n'essaient pas de vous vendre la ou les plus chers de plus le magasin est très grand et vous trouverez tout se que vous voudrez

Une honte j'ai eu à faire à conseillère qui s'appelait Valérie et qui à été hautaine et désagréable. J'ai fais corder ma raquette on m'a proposé deux couleurs différentes j'ai choisis une couleur et j'ai eu l'autre. Evidement que la couleur du cordage influence en rien le jeu mais cette Valérie au lieu de s'excuser et me dire qu'ils vont me changer la couleur ne trouve rien de mieux à dire que c'est comme ca et que si je suis pas content que j'aille voir ailleurs. Le magasin est très bien mais les personnes qui y travaillent c'est une honte. Je déconseille totalement ce magasin pour faire corder une raquette.

Magasin agréable allée larges permettant une bonne circulation. Personnel aimable et compétent.

Magasin au top avec un énorme choix d articles. On y trouve largement notre bonheur au sein de rayons parfaitement rangé et propre. Équipe au top et un vigile d une gentillesse et sympathie absolue.
Merci ne changer rien vraiment.

Très beau et très grand magasin Décathlon! Les conseillers de vente sont très serviables et disponibles. Très grand choix de produits.
Pas d'attente en caisse. Je recommande!

Beaucoup de choix. Super rapport qualité prix, résistant dans le temps. Quel bonheur de retourner enfin en magasins. Dommage que les produits sur Internet ne se retrouve pas en magasin.

Beau magasin très bien entretenu personnelle très sérieux à l'écoute des clients
Carrément moi je suis tombé amoureux d'une vendeuse qui m'a vendu une petite sacoche de marque Kalenji pour téléphone course à pied MERCI POUŔ TON BEAU SOURIRE MALGRÉ LE MASQUE SURTOUT TA VOIE QUI MA ADOUCI POUR LA JOURNÉE? A BIENTÔT

Payer 100 euros une trotinette passe encore, mais payer 5 euros supplémentaires pour dévisé 2 vis impossible à la mains ne passe pas du tout. Franchement la prochaine fois j'achèterai ailleurs ou le service après vente et de meilleurs qualité et pas payant pour 2 vis

Très bon Magasin tout est bien ranger et on peut circuler dans les allée sans trop de gêne prix raisonnable et agréable pour tout les sports

Decathlon a des produits de qualité, des vendeurs dévoués mais une logistique déplorable. 2 visites. 2 galères

Le vélo de notre petit garçon était trop petit, Décathlon nous l'a repris pour un prix tout à fait convenable. Un peu d'attente pour pouvoir leur laisser le vélo, mais jusque là tout va bien.
Nous voulions acheter un vélo plus grand, problème: un seul modèle disponible. Le petit est ok, nous prenons le vélo en stock.
Et là commencent les difficultés.leur procédure interne n'a pas prévu la reprise d'un vélo.suivi de l'achat d'un autre. Il fallait attendre la réception d'un mail de reprise, qui n'arrivait pas faute de débit internet dans le magasin.résultat 1h30 pour pouvoir payer le vélo.en compagnie d'un enfant de 5 ans, attendant de tester son nouveau vélo.
Cerise sur la gâteau: nous avions écrit un avis pour suggérer une amélioration.ils ont refusé de le publier.

Deuxième essai: besoin d'un maillot en urgence pour mon fils pour passer des examens avec une épreuve à la piscine.
Nous testons click and collect. Nous voulions taille "M", mais sur la fiche article, c'était 38,40. Du coup, nous prenons un maillot taille 38. Le mail de confirmation arrive rapidement, la commande est dispo. Nous la récupérons une heure plus tard, avec dans le colis un taille "S".
Bien évidemment trop petit, nous tentons un échange.
Deuxième galère en vue.impossible d'échanger.il faut refaire une commande en ligne depuis le magasin.et un remboursement. Bilan 1h en magasin pour récupérer le bon article!

Alors, je vous le dis. Je salue les efforts faits en magasin par le personnel qui est bienveillant. Je reconnais volontiers la qualité des produits, c'est pourquoi je suis toujours cliente.

Mais s'il vous plait, faites un effort sur la logistique, l'informatique.pour pouvoir gérer "à la marge" et rapidement, les situations que vous n'aviez pas prévu. Car bien que patients.c'est très désagréable.

Nous avons acheté un vélo btwin 500 pour notre fils ce matin à Decathlon de Brétigny. Après l'achat, nous avons dû patienter 20min pour faire régler le vélo à l'atelier. Au final, 20min d'attente pour rien car les vendeurs n'ont même pas pris la peine de faire la préparation et les réglages nécessaires. Nous sommes donc reparti déçu et ferons le travail nous même. Atelier Deacthlon à fuir!

Déçue car un des rares rayons ouvert est celui des vélos mais aucun en stock donc ça ne sert à rien de les exposer car aucun délai de livraison possible

S’agissant de l’atelier de réparation des vélos, c’est la deuxième fois que je viens et je tiens à souligner le professionnalisme du personnel. Ils sont aimables et serviables. La deuxième fois, je suis venue sans rendez-vous car j’ai crever la roue de mon vélo et ils ont accepté de le réparer dans la foulée sans rechigner.

Alors on fait 45min de route pour qu'on nous dise que le magasin est ouvert juste pour les vélo, trottinette. Quand je tape sur internet ; Décathlon Bretigny ilya écrit: Achat en magasin! Donc OK c'est pas la faute des employés les directives de l'état mais linfo est mal passé. En résumé, on peut acheter des déco dans les jardineries mais pas de chaussure pour un bébé qui apprend à
marcher! Peut-on savoir ce qui est indispensable? !? !

Évitez ce magasin qui vous dise le vendredi c'est ouvert dimanche pour les commandes drive
Je me déplace et c'est fermé
Vous vous foutez de la gueule du monde?
Vous croyez que l'essence c'est gratuit

Vendeuse top elle a pris le temps de vérifier le stock pour répondre a ma demande et ma expliqué les démarches a suivre au rayon poids et haltères encore merci

De loin le meilleur Decathlon de l'Essonne. Grand magasin, grand parking privé. Les Employés mérite également leurs cinq étoiles.
Message pour l'agent de sécurité. " que l'amour soit ta force" tu m'as dit a bientôt mon ami, et je suis honoré l'être.
?

Personnel agréable et compétent. Manque de produits en ce moment en rayons mais certainement dû aux rush des week-ends à cause des restrictions sanitaires.