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Personnel plus ou moins accueillant, ca dépend lesquels mais j’ai été très bien conseillée par une jeune femme rousse (malgré que je n’y connaisse pas grand chose)!
Une Enseigne Renommée, matériel et produits de qualités. Une équipe sympathique, courtoise et dynamique. Toujours de bons conseils, les professionnels sont à l’écoute et bienveillants. Je ne comprends vraiment pas les mauvaises critiques…
En tant que femme trans je déconseille: non respect de votre identité, de plus accueil irrespectueux: c-a-d sautent sur vous pour vous "renseigner", vous dites non, ils continuent. Quand ils n'ont pas certaines marques en boutique ils se vexent et changent de ton avec vous (mégenrage, condescendance.) dès le moment qu'ils comprennent qu'aucune vente n'aboutira. Je précise que cette mauvaise expérience est dû au comportement d'une seule personne dans la boutique, celle qui m'as accueillie, mais c'est déjà trop. À Paris en 2023 un grossiste de coiffure transphobe qui l'eut cru. Cliente occasionnelle depuis plus de 12 ans chez vous, je n'étais pas venue depuis longtemps mais ne reviendrais plus! Adieu Delorme
J'ai acheté une machine au magasin au cours du premier mois de 2023 leur utilisation est très mauvaise la machine a posé un problème au bout de deux mois puis je l'ai réparée leur utilisation est très mauvaise au bout de trois mois ils disent maintenant que de l'eau pénètre dans cette machine le problème ne sera pas être fixé? Leur utilisation est si mauvaise après m'avoir fait attendre pendant 3 mois maintenant que je dois dire que de l'eau pénètre dans ma machine et que cela ne fonctionnera pas Que puis-je dire d'autre, frère, leur utilisation est si mauvaise, après avoir attendu trois mois, maintenant ils disent que l'eau n'entrera pas à l'intérieur de la machine, pourquoi ne me l'as-tu pas dit plus tôt?
Clara est très gentil agréable chaleureuse de très bon conseils j ai enfin créer mon compte pro fidélité au sein de ce magasin. Nouvelle cliente et satisfaite
Qu'est ce qui se passe chez Delorme? Une institution passage de l'industrie. A mon grand étonnement, accueil désagréable, conseiller un peu, voir complètement éméché mais sympathique, vendeuse limite agréable, une ambiance lourde et pesante. Je suis allé chez leur concurrent après et ça n'a rien à voir. J'espère que vous allez vous reprendre, car là nous avons passés un mauvais moment chez vous.
Que des nouvelles conseillères qui ne connaissent rien à la coiffure et aux produits! Quelle déception et quel manque de professionnalisme! Ce n’est pas sérieux
Ne surtout pas adresser la parole aux vendeuses visiblement daltoniennes qui vous vendent des patines brunes quand vous en demander des blondes.merci pour mon undercut blond platine qui est devenu brun corbeau.la prochaine fois assumez que vous ne connaissez pas un centième de la colorimétrie au lieu de donner des « conseils » sur un ton condescendant et rabaissant.mais bon, vu le piètre aspect des cheveux de chacune des vendeuses présentes, j’aurais du me douter qu’elles ne seraient pas de bon conseil.:)