DERNONCOURT Rte de Corbeil

Super bien accueilli, merci à Sophie qui c'est très bien occuper de mes demandes.
Magasin au top, prix incroyables, large choix de produits.
Merci beaucoup

J’adore ce magasin, il y a du choix dans tous les domaines. Je remercie aussi les vendeuses pour le super accueil, toujours là pour nous aider et trouver le produit qui convient le mieux! Merci encore!

Merci à Sandrine, Alain et toute l'équipe.
Cliente depuis plus de 30 ans. De mon apprentissage et jusqu'à la création de mon salon ils m'ont accompagné. Professionnels, chaleureux et toujours attentifs, un grand merci Florence

Je me fournis chez Dernoncourt depuis plusieurs années en temps que professionnel et je suis ravi. Un très bon accueil, rapidité de livraison, très bien achalandé. Dernièrement ils ont pu me changer un fauteuil professionnel défectueux qui n’était plus sous garantie. Encore merci pour tout cela et à bientôt

Merci pour votre réactivité de livraison au sein de mon salon de coiffure, commande au complet rien à redire.
Livreur très professionnel et fort sympathique.
À bientôt pour une autre commande!

Alain, sandrine, sophie, bruno ….
C est une bonne équipe, qui ont le désir de toujours bien faire, pour nous etre agréable!
Et nous même qui sommes commerçants, nous savons à quel point, il est difficile de relever ce defit
Qui est de taille surtout en ce moment, alors bravo à vous tous, le défi est largement relever.
Et un grand merci pour votre disponibilitée à tous.
Encore une chose ;
Un sourire ne se voit pas si la personne interesser, ne le regarde pas en tout cas garder le il vous va bien
À tres vite

Très bon accueil, gentillesse et professionnalisme. Un service comme il se fait rare! Cette boutique est indispensable pour les salons des environs.
Je recommande à 100%

Bonsoir. Je me permet de remettre un avis en guise de réponse à la personne qui m’a répondu à mon commentaire.
Je pense si je ne me trompe pas que c’est la réponse du patron.merci pour votre réponse mais je ne vois absolument pas de rapport!
je met un avis défavorable sur votre site et vous vous permettez de me répondre avec ironie en me remerciant de m’inquiéter pour vos collègues.
La seule réponse que vous avez trouvé à me donner est que vous ne renseignez pas les particuliers mais seulement les professionnel d’où mon mécontentement.
En l’occurrence je suis professionnel et non particulier. Et ce n’est d’ailleurs absolument pas le sujet de mon avis.
S’abstenir de répondre des fois est la meilleure solution. Surtout quand ont ne métrise pas le relationnel client au vues des réponses données
Votre réponse reflète exactement ce que je disais dans mon avis.

Un vrai bonheur ce magasin! En tant que particulière je trouve toujours les produits de coiffure ou de maquillage que je cherche. Les vendeuses sont toujours de bons conseils et les caissières très aimables. Rien a redire. J'y retournerai.

Je tiens à préciser que jamais je ne donne un avis c'est contre productif.
Cependant quand on attaque gratuitement un magasin avec qui je travaille depuis mon apprentissage.
Toujours bien vaillant de bon conseil et n'hésite pas à vous offrir quand c'est nécessaire.
Allez y les yeux fermés

Alain et son équipe ont toujours étaient professionnels de bons conseils avec un accueil + que chaleureux.
Quand je vois certains commentaires.
Je suis très choquée.
Ça fait 30 ans que ALAIN ET SA FEMME exercent, et ils sont encore là!
Il y a donc prescription!

J'achète mes produits que la bas. L'équipe est formidable toujours le sourire et super gentille une petite préférence pour mon esthéticienne préférée corinne

Coiffeuse et cliente depuis plus de 20 ans. Je ne vais qu ici.personnel agréable et professionnel. Aussi bien en coiffure qu en esthétique
Magasin très bien rangé et net! Facil de si retrouver surtout quand on est du métier produits toujours en stock ou alors très vite achalandé
Hé Mesdames ditent vous que si il y a des ruptures c est que ce magasins fonctionne et cela peu arriver

Franchement impeccable très serviable un service excellent très accueillant prix vraiment pas chère je vous conseille d’y aller

Un bon magasin professionnel que je côtoie depuis 30 ans.
Respect, gentillesse, de vrais professionnels.
Compétitif aux niveaux des prix
Mon unique fournisseur.
Courage à vous

Je suis cliente depuis 30 ans, j’y ai acheté mes premières fournitures, je me suis installée j’y vais toujours! Merci à l’équipe pour son sourire et sa gentillesse, n’étant pas esthéticienne merci à Corrine de me renseigner régulièrement, je ne peux pas toutes les citer mais elles se reconnaîtront les blondinettes les livraisons assurées par Bruno me permette si il me manque du temps d’être approvisionnée, alors merci

Les commentaires négatifs me surprennent car ils pointent du doigt le manque de professionnalisme du personnel alors que c'est au contraire son accueil et les conseils donnés qui nous offrent une pleine satisfaction. Bien entendu des produits peuvent être en rupture ou des questions sans réponses, la perfection n'existant pas.
Les vendeuses sont capable d'orienter les clients et connaissent bien les produits qu'elles vendent. Elles sont polies et courtoises, souriantes. N'étant pas des robots il se peut que parfois un sourire soit timide mais étant client depuis quelques temps maintenant je peux affirmer que le mauvais accueil ne définit pas du tout ce commerce. Bon courage à vous et merci pour vos services

Je m adresse à une vendeuse entre parenthèse tres désagréable pour 1 conseil! Véronique jeannot (la star) réntre dans le magasin! La vendeuse nous a plantée comme des moins que rien! Le pire c est la ou je suis morte de rire c est que ça n'a pas du tout gênée la star de se faire servir avant nous! Nous sommes parties et n avons jamais remis les pieds là bas

Bonjour,
Je suis venue plusieurs fois dans ce magasin, et à chaque fois tjrs déçus!
Entre l’ambiance… l’accueil des patrons… vraiment qu’une envie sortir de ce magasin.
Quand j’entends comment le patron s’adresse à ces employés devant la clientèle, je suis contente de ne jamais avoir postulé là bas.les filles ont l’air exténués.
Ont ressent bien que les filles adorables ce débrouillent tant bien que mal pour nous donner les meilleurs conseils alors que ce ne sont pas leurs secteur. Travaillant dans le milieu la réputation n’est plus du tout à son avantage! Magasin dorénavant a fuir. Dommage.

Voici 15 ans que j'achète mes produits dans ce magasin depuis mon premier trousseau de coiffure pour faire mes études. Ses dernières années à chaque commande, il y avait un soucis, sans détailler toutes mes mauvaises expériences (mauvaise compréhension,   mauvais articles, délai de commande à rallonge, ne commande pas les articles en rupture de stocks en magasin, et surtout le relationnel clientèle qui est devenu déplorable que ce soit au téléphone ou en boutique, un manque de professionnalisme et de comportement suivant la clientèle). Dommage car cela donne une mauvaise image et entache la réputation qui, il faut le dire, n'est plus ce qu'elle était. Donc je me joins aux commentaires sur le personnel à changer ou le relationnel à revoir car être un minimum commerçant est la vitrine d'un commerce (un sourire, un conseil,   être avenant et bienveillant,)

Personnel très avenant
A l écoute de la clientèle
Boutique agréable bien tenue
où l on trouve tout pour les salons de coiffure

Bonjour Monsieur Madame J'ai fait des achats au magasin Et j'ai demandé un sac a la dame Comme tous les clients mais elle m'a dit on n'a pas de sac. J'ai compris Que elle veut pas me donner un sac
C'était pas mon seul expérience avec ce magasin Un jour j'ai appelé au téléphone Et la même chose La dame elle veut même pas Parler avec moi C'était pas professionnel Et quand j'étais présent au magasin Il y a un monsieur qui gère Il m'a dit oui c'est vrai ça se fait pas.