Double Bee Rue de la Chapelle

Pas très agréable, assez lent. Et en plus, s'est trompé dans les colis il ne m'a pas donné le bon.

Pratique pas loin de chez moi par contre beaucoup de problèmes pour se faire livrer ici la plupart du temps mon colis est livré ailleurs car le magasin n'a pas ouvert du coup il y a beaucoup de problèmes pour me faire livrer ici sinon le personnel est agréable la personne âgée fait ce qu'elle peut vu son grand âge on peut lui pardonner son caractère sinon la femme qui travaille avec est très agréable mais comme je l'ai dit plus haut il y a beaucoup de problèmes pour se faire livrer là car le magasin est souvent fermer lorsque le livreur passe ou en retard ouverture

Je déconseille fortement. Le propriétaire a donné mon colis Vinted à une autre personne par erreur, c'était un colis de valeur et je ne l'ai jamais récupéré (la personne en face semblant aussi malhonnête ne l'ai jamais ramené). Il a refusé toute excuse, toute médiation, une perte sèche.

Personne EXECRABLE! A FUIR! Je suis encore sous le choc d'une telle agressivité. En effet, je ne mets qu' une seule étoile car je ne peux mettre zéro. Je regrette de ne pas avoir appelé la police. Il est même possible que je porte plainte. De toute façon, je vais faire remonter l'information car ce genre d'endroit ne doit pas être un point relais. On m'a fait revenir 2x et on ne voulait pas me donner mon colis pourtant bien là parce qu'on ne voulait pas chercher alors qu'il n'y avait personne. Il n'y a AUCUNE ORGANISATION! On m'a même demandé de revenir encore et encore et là j'ai dit non. J'ai attendu très longtemps que cette personne veuille bien chercher mon colis avec une agressivité indescriptible. Je ne pouvais m'approcher de rien, ne rien dire sans qu'elle me fasse une remarque. Je devais l'écouter hurler en disant qu'elle ne trouvait pas mon colis. J'ai du montrer son adresse plusieurs fois pour prouver que mon colis était bien là, me taire et l'entendre m'insulter.
Je ne suis pas du genre à me laisser faire alors il est clair que mes ami (e) s ne mettront plus jamais les pieds dans cet endroit. A bon entendeur.

Bonne expérience. Je suis arrivé au relais colis et il est tenu par un homme assez âgé. Il m’a donné mon colis sans soucis. Je recommande!

Je viens recevoir un colis. Le patron m'a dit d'avoir un message de confirmation avec le code. Mais nous ne l’avons pas compris (ni moi ni quelques autres ne l’avons compris). Enfin, un client a déclaré qu'il avait fallu un certain temps au propriétaire pour accepter notre colis.

J'utilise régulièrement ce point relais et n'ai eu aucun soucis. Il ne faut pas être pressé car c'est un monsieur assez âgé qui tient la boutique, je trouve certains commentaires déplacés au vu de ce paramètre de taille. (Ses mains tremblent, il est un peu sourd et a du mal à ce déplacer)

Pour les livraisons, ne les faites pas déposer à cet endroit. Vous les recevrez mais le gérant est désagréable et c'est toujours compliqué de les récupérer.

J'ai eu un SMS tout à l'heure me disant que le colis était arrivé. Je me suis rendue chez double bee où le monsieur m'a très bien reçue. J'ai donc pu avoir mon colis le jour même de la livraison.
Je ne comprends pas trop les autres commentaires qui parlent d'une personne odieuse car j'ai eu affaire à une personne charmante.
Certes il faut d'abord qu'il scanne le QR code reçu par SMS, qu'il vérifie la pièce d'identité, qu'il retrouve le colis puis qu'il scanne le colis mais ce sont bien les étapes à suivre pour que le colis soit bien remis à la bonne personne. J'ai plus l'impression qu'il veut faire son travail de contrôle correctement.
Pratique d'avoir un point relais proche de chez soi.

Un relais qui vole du jamais vu.
Un monsieur mal éduqué et agressif.
Je n'ai jamais eu affaire avec une telle personne.

Point relais vraiment pratique dans le quartier. Gérant vraiment agréable et poli. Je n'ai jamais eu aucun soucis avec mes colis, aussi bien pour les déposer que pour les récupérer.

Très bonnes expériences au point relais. Je vais souvent y récupérer mes colis et vraiment le Monsieur qui tient la boutique est très sympa. C’est une personne âgée qui est encore en activité, qui prend son temps. C’est sur qu’il ne faut pas être des plus pressés mais réellement quand on prend 2 minutes de plus et qu’on ne s’impatiente pas on se rend compte que la personne en face de nous est très agréable.

Horrible, personne odieuse qui ne veut pas remettre le colis malgré le mail et la pièce d'identité.
Me dit de me calmer. FUYEZ

Point Relais à ÉVITÉ À TOUS PRIX! Le monsieur répond mal, ne dit pas bonjour, ne veut pas faire son travail, te dit que le colis n'est pas arrivé alors que le colis est ARRIVÉ DEPUIS 2H et le monsieur à le culot de dire de chercher ton nom sur sa machine pendant qu'il mange son riz. Trop de chose à dire sur ce point relais mais éviter à tous prix, quitte à marche un peu plus moins pour un autre point relais!

Des incapables fini
Service client inexistant
Ils ont pas de cerveau
N’y aller jamais pour quoi que sa soit.

Fuyez loin de ce point relais qui existe afin de voler vos colis qu'ils refuseront systématiquement de vous donner quoi qu'il arrive

Nope, I'm done. Si c'est pour mal parler aux gens autant pas faire point relais. Je sors pas du travail pour ça.

Seul relais colis de France à pas accepter les pièces d'identité en version numérique, et horaires d'ouverture aléatoires

Expérience horrible, un colis est arrivé et le gars a refusé de me le donner sous prétexte que mon mari n'était pas venu en personne récupérer le colis (alors que j'avais le mail du transporteur, le code barre du colis, la pièce d'identité de mon mari, et la mienne). Et même quand je lui ai expliqué que le colis contenait des couches et qu'il pouvait l'ouvrir pour vérifier cela, car le soir même ma fille n'aurait plus eu de couches et donc allait se faire caca dessus, le gars, arrogant, s'en fichait.
C'est inhumain de traiter les gens comme cela, je suis sidérée par autant de méchanceté gratuite et de sexisme.

J'y suis passée 2 fois en 10 Jours et les 2 fois tout s'est bien passé, que cela soit avec madame (La 1ere fois) ou monsieur (avant hier). Ils ont été très accueillants et je n'ai pas du tout rencontrer les problèmes énoncés par d'autres internautes qui m'avaient mis un peu sur la réserve. Je ne connaissais pas cette boutique qui vend des vêtements africains et des tissus wax avant d'avoir à y déposer mon décodeur HS mais j'y retournerai. En plus, moi qui fait une formation en couture, j'y ai trouvé des coupons à 5 € les 3 ou 5 m, ce qui est très pratique lorsque l'on débute et que l'on fait parfois des bêtises.

Super désagréable et impoli! Il refuse de donner les colis au gens et les vires du magasin, j’appelle ça du vole.
Il ne mérite aucune étoile! FUIEZ ce point relais

J'aurai voulu mettre 0 étoile.service lent et accueil carrément désagréable
le gérant d'un certain âge est limite à me gueuler dessus
quand c le moment de partir à la retraite faudrait peut-être savoir écouter son corps.dernière fois que je reviendrai ici.bye et sans regret

Je deconseille vivement ce point relais, reelement. Le monsieur est désagréable une accueil deplorable une attente interminable après 30 min pour 3 personne je viens récupérer mon colis et il me dis qu'il faut attendre demain parce qu'il ne les donne pas le jour même, c'est le seul point relais qui fais ca, fuyez ne jamais aller c'est le pire de paris