Dubail - Vendôme

Une expérience véritablement satisfaisante à la boutique, en particulier grâce à Willem!

L'accueil depuis le premier jour et la concrétisation d'un rêve de plusieurs années démontrent leur sérieux engagement envers leurs clients.

Une boutique moderne qui sait répondre aux attentes des passionnés. Merci pour tout

Une équipe et un service au top! Un accueil toujours chaleureux même lorsque c'est juste pour le plaisir des yeux.

Je viens dans cette boutique depuis 2018 et j'ai toujours été très très bien accueilli par l'équipe.
C'est un grand plaisir à chaque fois que je viens dans cette boutique, les conseillers prennent le temps d'échanger avec les clients qu'ils soient clients ou non, malheureusement beaucoup de boutiques boycottent les nouveaux clients mais pas eux.
Au plaisir de revenir très rapidement dans votre boutique.
Un grand merci à Henri et toutes son équipes pour leurs gentillesses.

Nous tous, amateurs de montres, sortons souvent des boutiques Rolex en raison de leurs limites et de leur rareté. Cependant, pour moi à Dubail, cela commençait très bien, tous les membres du personnel que j'ai rencontrés étaient très sympathiques après avoir exprimé mon vœu quelques mois plus tard, on m'a offert les montres de mon rêve. Contrairement à tant d’autres grands AD dans le monde. Dubail prend vos souhaits au sérieux et le service après-vente est tout simplement excellent. C'est si rare que cette boutique continue de travailler de manière professionnelle, amicale et humble même si elle a des exigences très élevées.

J’ai poussé la porte de la boutique rolex Place Vendôme la première fois en septembre 2019. J’ai été accueilli par le Directeur en personne, qui rapidement a compris que j’étais un vrai passionné.
Quatre mots suffisent à résumer cette maison familiale: Gentillesse, professionnalisme, écoute et bonne éducation.
Quel bonheur de passer un moment chez eux!
Faire plaisir à leurs clients est leur seule devise.
La boutique multi-marques, sans cesse en mouvement, abrite de très beaux gardes-temps auxquels il est très difficile de résister.
Un grand merci à toutes, à tous, à Henri et à Manivan.

Très belle boutique, le vendeur Mr Langlois a été très agréable et professionnel. Je vous recommande cette maison.

Je suis ravi de partager mon expérience avec le magasin Dubail et de remercier chaleureusement le vendeur Emmanuel pour son aide précieuse. J'ai récemment visité le magasin à la recherche de plusieurs montres spécifiques, et je dois dire que je suis vraiment impressionné par le niveau de service que j'ai reçu.

Chère Delphine,

Je vous écris pour exprimer ma sincère gratitude pour le service exceptionnel que vous m'avez fourni lors de ma récente visite à la boutique Rolex de Dubaï. Votre expertise et votre connaissance des produits sont vraiment impressionnantes, et ce fut un plaisir de vous avoir comme vendeur.

Vous avez été patient et attentif tout au long du processus, répondant à toutes mes questions et m'aidant à sélectionner la montre parfaite. Votre professionnalisme et votre intérêt sincère à faire en sorte que je sois entièrement satisfait de mon achat ne sont pas passés inaperçus.

Il est clair que vous êtes fier et passionné par votre travail, et cela se voit dans la façon dont vous avez interagi avec moi en tant que client. Votre dévouement à fournir un service de premier ordre est un brillant exemple de ce à quoi devrait ressembler un excellent service client.

Encore une fois, merci pour votre service exceptionnel, Delphine. J'ai hâte de faire à nouveau bientôt mes achats à la boutique Rolex de Dubaï.

Sincèrement,
Abdelrahman Alburaimi

Très belle boutique - Beaucoup de choix de modèles de belles marques (montres et bijoux) - Accueil au top et service très pro - Il faut prendre du temps pour tisser une relation sincère et durable.

En ce qui concerne la marque Rolex (idem pour Patek, AP, Journe, etc.), compte tenu de la très fortes demandes sur tous les modèles et plus particulièrement des modèles aciers, il ne faut pas s'attendre à pouvoir en acheter lors de la première visite/demande même si l'on peut voir des modèles exposés en vitrine (montres déjà vendues donc pas disponibles à la vente).

Ce fait est avéré dans toutes les boutiques et ce partout dans le monde (pas seulement chez Dubail). Il faut en être conscient!

Pour moi, les commentaires négatifs laissés par des personnes insatisfaites de ne pas pouvoir repartir de suite avec une Rolex me semble très exagérés et injustes envers le personnel de Dubail.

Ce sera avec un grand plaisir d'y retourner pour discuter et/ou acheter des modèles autre que des Rolex)

Franchement horrible.un Accueil par une vendeuse de type et d'origine asiatique dans ce magasin, alors que je viens en tant que client potentiel car j' adore la marque Rolex il y avait une belle rolex sky dweller end vitrine. J' ai accueilli par une dame d’origine asiatique qui m' a a peine regardé. Je suis client patek a la base.elle n’a fait absolument aucun effort pour me présenter la montre elle a été hautaine elle ma a peine dit bonjour en me dévisageant du regard, elle ne sait même qui je suis l' habit de fait pas le moine enfin bref les boutiques Dubai c'est fini il y a beaucoup mieux ailleurs je n'y mettrai plus les pieds, le pire c'est quand je vois leurs pubs sur instagram cela me fait bien rire.

Le maître mot de mon expérience est professionnalisme!
J’ai été accueilli par Delphine qui a écouté mon histoire avec beaucoup d’attention, s’est intéressé à mon besoin et a ensuite géré notre relation commerciale jusqu’à ce qu’un modèle soit disponible.
J’ai été de nouveau accueilli aujourd’hui par Delphine avec la même sympathie. J’avais été averti que ma montre était disponible hier.
J’avais visité plusieurs boutiques à Paris et à l’étranger … sans qu’aucune ne me prenne au sérieux sur mon souhait.
Je remercie sincèrement Delphine et reviendrai sûrement (des que possible) acheter un nouveau modèle chez Dubail.

FUYEZ! Des conseillers qui se prennent pour des stars, dédaigneux et imbu de leur personne, j’en ai vu des mauvaises personnes mais à ce point là ils méritent la palme.

Super. Personnel charmant, des montres disponibles que vous ne trouvez pas ailleurs. Merci pour le service et les cadeaux

Excellent professionnels. A l’occasion d’une célébration avec ma copine nous voulons acheter un petit souvenir et nous avons trouvé tout à fait ce qui nous correspondais et grâce aux conseils de leur part. Merci je vous recommande à mil %

Merci beaucoup pour votre service.
Le meilleur bijouterie à paris.
Je vous remercie l'équipe.

Large collection de montres fantaisie par une équipe professionnelle
C'est l'une des plus belles boutiques de montres de Paris
je

Merci beaucoup pour le service, très bon accueil. À bientôt je l’espère.je reviens 17 mars à mon anniversaire.

Merci beaucoup pour le suivis de mon achat ma visite c’est très bien passé Merci à William de m’avoir aussi bien conseillé. Je recommande vivement.

Magasin de montres unique en son genre, proposant plusieurs marques fantaisie, un incontournable dans le monde des montres parisiennes

Merci pour le meilleur service et le processus de transparence lors de l'achat de ma meilleure montre