ECOLOCOMOTION Vaureal Rue Nationale

Bon accueil par un professionnel qui connait bien ses produits et le vélo en général.merite le détour. J'y retournerai probablement.

Mauvaise expérience: commande passée le 27 avril pour l'anniversaire de ma fille de 4 ans. Le vélo est en rupture de stock mais réapprovisionnement le 15 mai, on m'assure que la commande sera passée le 15 pour être sûr d'avoir le produit. Jusque là tout va bien, l'accueil du vendeur est d'ailleurs très chaleureux.
Cependant je viens aux nouvelles (fin mai) et là on me dit que la commande n'a pas été passée, que du coup on la passe tout de suite et que je devrai le recevoir la semaine d'après.
Jusque là tout va bien aussi, un peu déçus mais on patiente.
Deux semaines après toujours pas de nouvelle, je rappelle et là on me dit que la commande n'a pas pu être honorée par le fournisseur car de nouveau en rupture de stock mais cette fois-ci définitive!
Nous sommes presque mi-juin, nous devons repartir à zéro dans nos recherches de vélo et ma fille attend toujours son cadeau d'anniversaire.
Nous sommes déçus du manque de communication au sein de l'équipe ainsi qu'envers leurs clients. J'ai quand même versé un acompte et la moindre des choses aurait été de nous informer de l'avancement de la commande.
Je pense que cette boutique est très bien si vous souhaitez acheter un produit qu'ils ont en magasin mais je ne conseille pas de passer par eux si vous voulez le commander.

Super équipe pour un magasin de proximité où on y trouve de très bon VAE. Beaucoup de choix et des conseils de professionnels m’ont permis de trouver le vélo le plus adapté à mon besoin: me rendre tous les jours à mon travail à vélo. J’ai trouvé dans ce magasin à la fois la qualité des renseignements, la gentillesse du vendeur, et la qualité du vélo. Parfait!

Magasin à conseiller +: Professionnel à notre écoute, bons conseils et connait bien son métier.

Si vous cherchez un VAE comme moyen de transport, vous avez sonné à la bonne porte. Les vélos proposés sont tous d'une qualité incroyable avec un large choix mais ce qui n'a pas de prix c'est les conseils prodigués. Le vendeur vous trouve exactement celui qu'il vous faut. JIl vous explique TOUT: le moteur, la puissance, l'assistance, la différence entre les modèles
J'en ai essayé trois et je suis partie avec un TREKKING 10 tout équipé qui me permet de faire le trajet domicile - travail soit 25 km sans aucune difficulté.
Certes le VAE de belle facture a un coût mais il faut le voir comme un investissement et il existe une quantité d'accessoires pour faciliter le transport des courses, la sécurité et même la protection du vélo.
Si vous aimez le vélo, ECOLOMOTION va devenir votre magasin préféré.

Un grand merci depuis Lisbonne où mon vélo a pu se rendre, grâce au superbe coup de main de dernière minute que l'enseigne m'a donné!
Merci merci merci pour votre accueil, disponibilité et amabilité.
A bientôt

J'ai suivi les avis et un samedi je suis allée à la rencontre du vélo qui est désormais indispensable à mon équilibre. Accueil efficace, éclairé. On a cerné mon besoin avant de me faire essayer 4/5 vélos. 2 mois de recul et je suis ravie de mon choix.jai largement dépassé le budget que je m'étais fixé mais c'est sans regret.je conseil ce spécialiste de la locomotion vélo.

Enfin de très bons conseils pour trouver le vélo cargo qui nous convient (Benno e-boost) après mes déboires d'achat en ligne! La possibilité d'essayer les vélos est un gros plus et le reste est à l'avenant: qualité d'accueil, explications claires et précises, on apprécie l'expérience de Guillaume! Je prendrais mon speedbike chez-vous!

Absolument ravie de la qualité professionnelle de la vente et des conseils généreux et techniques prodigués.
Le vélo dont on a toujours rêvé est forcément ds ce magasin tant le choix et la qualité de grandes marques y sont présents, proposé à l ' essai, et on repart ravi avec le vélo qui nous correspond et équipé d'accessoires judicieux.
Merci beaucoup le moment de l'achat fut un préambule à la joie de cette belle acquisition

Un service PAR CORRESPONDANCE (contrairement aux avis en vente directe) absolument lamentable, à la limite de l'escroquerie. Erreurs successives, agressivité inattendue et, devant mon mécontentement clairement exprimé, sans grossièreté je le précise, on me raccroche au nez. Remboursement toujours pas effectué depuis mai. Pourrait-on mettre des étoiles négatives? !: (

Après avoir consulté les avis j’ai pu constater par moi même un professionnalisme, une écoute, et un conseil exceptionnels. La connaissance technique et le choix des produits proposés permet d’éviter la déception qui découle de produits moins chers mais au final si peu performants! Je suis donc enchanté de mon achat. L’accompagnement technique sérieux et la gentillesse au rendez vous.

Le magasin de vélo électrique du coin. J’y ai acheté un Haibike après l’avoir essayé pendant 20 mn dans le mode d’aide grâce au petit parcours situé à proximité de l’enseigne.
Les conseils sont de qualité!
Je recommande vivement

Vélo super cargo yuba commandé dans ce magasin, reçu monté avec les réglages complets et prêt à rouler et service vraiment impeccable, 5 étoiles.
Merci Guillaume!

Novice dans l'achat d'un vélo électrique, nos deux vendeurs prennent leur temps pour vous aider à trouver votre perle rare. Deux passionnés à votre écoute, qui vous guident et vous laissent essayer les vélos jusqu'à trouver celui qui vous correspond. Les vélos sont de très bonnes qualités et il y a un large choix d'accessoires. Tout pour personnaliser votre vélo! Un grand merci, on est ravis!

Excellent moment avec 2 passionnés à votre écoute. Possibilité d'essayer les vélos, pour trouver celui qui nous correspond. Tout pour personnaliser notre nouveau VAE. Atelier sur place.

Large choix de vélos électriques et d'accessoires. Guillaume saura vous accueillir et vous conseiller pour faire le bon choix de vélo adapté à votre besoin. Très bon professionnel passionné et passionnant.

Belle découverte, équipe au top, chaleureuse et compétente qui connaît son sujet.
Je recommande

Un magasin de cycle enfin digne de ce nom le patron Regis est super sympa et il sais de quoi il parle de plus donner son vélo en révision c’est l’assurance de repartir avec un vélo régler comme une horloge suisse avec tous les conseils qui vont avec, bref allez y vous ne serais pas déçu.marque vendu Trek, Haibike, Winora, Electra, VSF (velo randonneuse) et tout pleins d’accessoires et on peut même y trouver des biporteurs et triporteurs bref un condensé de plaisir. Le top!

Une équipe qui connait bien leur domaine, de bons conseils adaptés, une variété de vélo plus que convenable, et une disponibilité après vente très appréciable. Ils sont à l'écoute si vous avez un pépin. Essaient de faire de leur mieux. Je recommande fortement!

Enfin un vélociste qui ne cherche pas à vendre le velo le plus cher sans tenir compte des réels besoins de l'acheteur!

Depuis toutes les révisions sont faites chez eux, Guillaume est non seulement un super mécanicien mais un VRAI technicien du deux roues à pédales toujours de bons conseils quel que soit l'accessoire ou la demande, il sait apporter une réponse pertinente.

Un accueil sympathique et un conseil très professionnel. L'équipe prend tout le temps qu'il faut pour nous accompagner dans notre choix, et il est possible d'essayer les vélos. Je recommande

Des personnes compétentes et disponibles. Des passionnés de vélos qui savent de quoi ils parlent.
Accès facile.
Excellent

Nous avions eu un problème avec la livraison de l'article, perdu par l'ancien partenaire de livraison du magasin (Relais Colis pour ne pas le nommer).

Ecolocomotion nous a renvoyé avec son nouveau livreur le même article, qui correspond parfaitement à nos attentes!

Merci encore.

Super magasin, professionnel et avec un très bon contact humain, j'ai acheté mon vélo là bas il y a plus de deux ans, le suivi est top, je recommande!

Showroom très accueillant, vendeur hyper gentil et patient, de très bon conseil et qui connaît vraiment tous ses produits sur le bout des doigts.