E.Leclerc DRIVE La Courneuve Rue Jean Pierre Timbaud

Inadmissible rayons frais ouvert, rayons viande blanche dégueulasses jamais vue ça!
Une odeur dans les rayons horrible
Je n'y reviendrai plus!

Je n’arrive pas à joindre le magasin depuis ce matin
À quoi ça sert d’avoir un numéro de téléphone!

Un plus grand soin pourrait être apporté aux produits frais qui pourraient être rassemblés dans des sacs isothermes.

Très serviable, aucun problème de commandes, tour est fonctionnel, ils proposent toujours des sacs gratuitement

Je souvent commande ici pour ma mère qu'elle habite juste à côté, c'est dommage que je ne trouve jamais pack d'eau Éco+ 1,5L, j'espère ma demande sera prise en compte.

Bonjour
Toujours satisfaite des mes drives
Mais là, il me manquait 3 produits j'ai envoyé des messages sans réponses (sois disant je devais avoir une réponse dans les 48 heures) mais là ça fait 5 jours
Ce n est pas sérieux, je ne parle même pas du téléphone qui ne sert.
à rien

Bonjour
Habituellement je n'avais aucun soucis mais depuis quelques mois c'est différent!:
- manque régulièrement des articles
- article alimentaire avec emballage ouvert
- commande avec 1 certains nombres d'articles et quand le chariot arrive il en manque la moitié réponse du personnel: ' "c'est pas nous c'est le dépôt qui a mal livré " il n'y a aucune vérification de ce qui est reçu du dépôt? !
- personnel ne veut pas charger les véhicules alors que dans d'autres drive Leclerc et d'autres enseignes le personnel charge les véhicules

Je ne recommande pas ce drive.

Dans quelque temps le personnel ira à la maison pôle emploi a ce rythme!

Parfait pour les courses commandé sur internet. Rapide et très bonne réception des marchandises.

Très bien, c'est rapide pratique, par contre je conseille de vérifier vos commandes sur place car même si c'est rare, il peut manquer un ou deux articles.

Ni bonjour ni au revoir. On vous dépose le chariot avec les sacs et fin. Après, pas de soucis, je charge mes courses toute seule c'est pas un problème. Mais voilà un minimum quoi. Plus jamais.

Facile à trouver et le personnel est à l'écoute. Pas de temps d'attente. C est parfait

Refus de remboursement honteux et odieux. Plusieurs boîtes d'oeufs étaient collantes (sûrement d'autres oeufs qui se sont cassés dessus). Je constate donc au moment de les retirer de leur boîtes que les oeufs sont impossibles à décoller. J'en casse plusieurs. Au drive suivant, j'explique la situation et on me refuse le remboursement en me disant qu'il eût fallu que je le vois sur place. J'aurais donc dû, selon eux, sortir mes oeufs de leurs boîtes au drive pour m'assurer qu'ils n'étaient pas collés au fond! Quelle idée et qu'elle malhonnêteté! Vous perdez de fidèles clients.

L'accueil est parfait, reste juste un peu plus d'organisation au niveau logistique pour la perfection.

Bonjour Japel depuis samedi après-midi personne décroche j’ai 4 bouteille javel ki fuit et 1 salade ki aval la javel! Je c’est pa a koi sert le telephone

Mon lieu de courses principal.
Le concept est juste génial car j'évite le supermarché donc les tentations et la longue queue.
Le personnel est très aimable.
Tout le monde sauf un monsieur travaillant ici depuis à peine quelques mois qui est très désagréable. C'est à cause de son attitude que j'élève une étoile.

Habituellement satisfaite, ma commande n’était pas complète car les fruits et légumes étaient introuvables ce lundi 9/1. Or ma commande a été intégralement débitée et pas de remboursement des articles à ce jour. Je tente désespérément de vous joindre sur la rubrique concernée, mais le mail revient non envoyé. Le service client Leclerc est vraiment à revoir, aussi bien pour la parapharmacie que des lors qu’on rencontre un souci. Merci de revenir vers moi et faire le nécessaire!

Les employés sont très professionnels et souriants
On récupère sa commande les yeux fermés. Il n'a jamais manqué un produit.
Bravo pour votre professionnalisme!