Electro Depot Rue des Alouettes

Magasin et accueil au top.prix défiant toute concurrence.mention spéciale à Inès qui a pris son temps pour m accompagner dans mes achats.je recommande vivement ce magasin

Electro depot de Thiais est un magasin où vous pouvez faire des bonnes affaires.
Les prix sont attractifs mais malheureusement certains membres du personnel ne sont pas un minimum impliqués que ce soit au niveau de la vente ou du service après vente.
Je tiens à souligner le professionalisme de Meriem qui a su se montrer consciencieuse et ouverte face à mes difficultés.

Merci au vendeur Gregory, qui nous a bien accompagné pour notre achat de téléphone! Je recommande sa gentillesse, sa disponibilité, et son expertise!

Jai effectué un achat en ce jour d'un lave linge j'ai été renseigné par mr Simplice tres efficace dans les renseignements et je compte revenir car sa fait d'etre renseigné de cette bravo

Maxime et Léa AU TOP!
Une connaissance sur les produits un accueil et un sourire à toute épreuve! Vous avez un client fidèle

Merci à Grégory pour ses précieux conseils ainsi que sa bonne humeur communicative, je recommande à 100%!

Une employée se dénommant Ines était à mon service tout au long de mon achat. Très bonne expérience client!

Le vendeur Ilies m’a très bien conseillé. Il a été très aimable et à l’écoute. Vraiment un conseiller qui connaît son travail et maitrise ses produits.
De plus l’ambiance du magasin était top!

Les prix restent attractifs après l'organisation n'est pas top
J'ai acheté une télé et j'ai attendu 30 minutes que des vendeuses ouvrent mon paquet pour brancher la tv afin de vérifier que tout était OK.
Elles contrôlent ainsi tous les achats! Donc il y a la queue!
Très bizarre comme organisation et les gens sont du coup un peu nerveux!

J’ai toujours acheter mes articles, tv machine micronde ect.

J’ai acheter une trottinette sur la quelle je l’es envoyer en réparation il m’on fait payer des choses qu’il son dans la garantie je me suis retrouvé avec un devis de 228€ et à l’arrivée de ma trottinette elle ne fonctionne toujours pas c’est la 5x qu’elle part en réparation chaque réparation elle part 3 semain la dernière foie qu’elle et partie c’est 2 mois je l’es récupère mardi dernier sans aucun fonctionnement arnaquer voleur d’argent profiter de la gentillesse des clien

Tout c’est bien passé, un grand merci à Tom pour son professionnalisme. Il a su nous guider comme il fallait.

Je pense que de plus en plus je suis découragée d’acheter désormais chez eux. J’ai acheté un ordinateur MacBook Air chez eux, et ça n’a jamais fonctionné, le chargeur ne marchait pas du tout non plus. Je l’ai ramené au service après vente pour signaler le problème pensant qu’on me le changerait puisque je l’ai jamais utilisé. Ils me disent que d’abord je dois aller ramener le carton. J’ai repris le taxi, payer encore faire un second aller retour ramener le carton et tout pensant qu’on me le changerais (comme encore une fois jamais utilisé). Ils me disent que cela doit aller en réparation et cela prendra quelques jours et ils me feront signe et me l’enverront.
Ça fait une semaine dépassée et j’ai toujours pas du tout eu de réponse or je suis censé travailler avec l’ordinateur.
Je les appelle ils me disent ils savent pas quand est ce que ça sera prêt et que cela prenait 30 jours avant que le service de réparation ne leur fasse un retour.
Du coup je dois rester là, regardez en l’air, ne pas pouvoir travailler et attendre POUR UN ORDINATEUR QUE JAI ACHETE NEUF CHEZ VOUS ET QUE JAI JAMAIS UTILISÉ.
C’est vraiment décevant et je ne sais quel jour ou quelle année ils se décideront de l’envoyer mais ça me décourage d’acheter dorénavant chez vous. Je pense que je préconiserais un autre magasin plutôt DÉSORMAIS.

J’ai fortement apprécié l’accueil et on m’a très bien conseillé. Je remercie beaucoup le vendeur Dylan qui était très sympathique et souriant.

Accueilli par Sarah (je crois) très aimable et disponible malgré sa journée intense
A su répondre à nos attentes avec efficacité
Merci

Excellent service client notamment l’employé qui se nomme Inès très à l’écoute afin de répondre à nos attentes.

Une honte.
J'ai acheté une télévision Edenwood, je n'ai jamais pu l'utiliser, car elle ne fonctionne pas.
Electro depot de Thiais refuse de la reprendre, ou d'envoyer un réparateur, malgré la garantie, et le photos à l'appui.
C'est tout simplement du vol.
Je commence actuellement une action en justice contre ce magasin, et vais demander un remboursement, ainsi que des dommages.
Comptez sur moi pour informer mon entourage de vos méthodes mafieuses.
Honte à vous.

Est-ce qu'on pourrait m'expliquer le principe du drive? Devoir se garer sur une place lambda, attendre vingt minutes, descendre du fait qu'il y a toujours personne, m'indiquer qu'il fallait descendre pour faire la queue en caisse, attendre qu'on arrive pour scanner mok' bon de commande, attendre qu'on aille me préparer ma commande? Quel est le principe du drive? J'aurais perdu moins de temps a aller chercher les produits moi-même en magasin.

Nous etions la recherche d'un lave linge et d'un sèche linge, nous avons eu la chance de tomber sur un super vendeur, Grégory, qui a parfaitement su nous conseiller et nous aider à trouver ce qu'il nous fallait. Encore un grand merci pour l'accueil et ses précieux conseils. Je penses que nous reviendrons bientôt pour le frigo. Bonne continuation.

Très satisfait des compétences de Meriem, personne tres agréable, à l'écoute des clients à su faire preuve de patience et de bcp de professionnalisme.

TV acheté dans ce magasin grâce au vendeur Grégory, très sympathique, qui nous a bien conseillé et aidé à faire notre choix, nous sommes satisfaits de notre achat. Merci!

Je ne suis pas déçu de passage là bas, surtout avec des salariés exceptionnel qui nous suivent durant notre achat.merci Inès

L’un de vos vendeur m’a bien aidé dans mes démarches, son nom est ines qui a une superbe réactivité et compréhension.

Très bon accueil, très bons conseils des vendeurs et agréable personne pour le crédit! Merci à meriem et sarah Je reviendrai chez vous!