Enterprise Location de voiture et utilitaire - Trappes Av. Paul Vaillant-Couturier

Service de qualité, le personnel est accueillant, professionnel et sait répondre à la demande de ses clients. Explications très claires. Je recommande, fortement.
Merci encore Franck, à bientôt peut-être à Tahiti

Aucun respect des horaires d'ouverture indiqués et des rdv fixés. Aujourd'hui. 2 heures de retard et toujours personne à l'agence.

Mon véhicule est tombé en panne dans une autre région, j'ai rendu ma location dans cette agence. Une équipe jeune, accueillante, à l'écoute. Je vais reprendre un véhicule chez eux. Je conseille vivement.

Suite à la panne de mon véhicule mon assurance m'a loué une voiture chez Enterprise. Merci à Ozan d'être venu me récupérer au garage, ces explications ont été claires à la prise et à la restitution de la voiture. Merci à Franck de m'avoir ramené jusqu'à mon domicile à la fin de la location. Je recommande!

Une véritable honte et un manque de communication déplorable.
L'agence a donné notre location de véhicule réservé pour 9H à quelqu'un d'autre à 11H en prétextant qu'ils n'avaient pas pu nous joindre car ils n'avaient pas de numéro de téléphone via la plateforme de réservation. Aucune communication informatique entre les équipes. Un des employés m'a dit que les agences ne communiquaient pas entres eux. A fuir et à bannir absolument.

Location d'une Opel Corsa durant 5 jours.
Je l'ai récupéré samedi et rendu mercredi. Rien à redire autant l'équipe que la voiture au top nickel! Hyper clair dans leurs explications au moment de récupérer la voiture qu'au moment de la rendre. Zéro surprise.
Je reviendrai si je dois à nouveau louer une voiture!

Une voiture de type D demandée par mon assistance, résultat une C3 aircross.pas vraiment une type D c'est facile de dire qu'un C3 aircross est un suv! Très décu.

Agence que je recommande. J'ai trouve facilement un Kangoo à louer dans un délai très court, le prix était plus bas que partout ailleurs, l'équipe très aimable et s'est adaptée à deux changements de durée de ma part. Véhicule très propre et parfait. Agence facile d'accès.

Suite à une panne définitive de mon véhicule mon assurance m'a orienté cers Enterprise Trappes, j'ai tellement apprécié leur réactivité, leur gentillesse et leur professionnalisme que j'ai décidé d'une part de louer 1 semaine supplémentaire et d'autre part d'ouvrir un compte professionnel chez eux dès Septembre. Bravo à l'équipe et à très bientôt. Aurélien G

Équipe correcte et professionnelle.
Franck a été dans l’accompagnement depuis la prise en charge jusqu’au retour du véhicule, transparent et professionnel.
Je recommande!

Véhicule réservé au nom d’une entreprise, 2 appel pour s’assurer que le véhicule est bien réserver et on nous communique un numéro de réservation. Lorsque qu’on se présente à l’agence on nous dit qu’il n’y a pas de réservation et aucune solution n’est trouvé. Perte de temps et prise de tête pour pas grand chose, je vous conseille d’aller voir ailleurs.

Frank et son équipe sont très agréables disponibles et de confiance. Je conseille vivement cette agence. Ils peuvent aussi venir vous chercher et vous ramener chez vous en cas d'absence de voiture pour aller à l'agence. Anne

Excellente agence de location. On est toujours très bien reçu. Franck et son équipe sont très attentionnés et disponible. Il se met en quatre pour satisfaire le client. Les véhicules sont toujours propres et récents. Il n'y a pas d'arnaque, comme certaines agences autour à essayer de nous rajouter des rayures ou des impacts déjà existants. Tout est clair dès le début. Je recommande à 100%. A très bientôt.

La location d'un utilitaire s'est globalement bien passée.
L'équipe est serviable et a pris le temps de m' expliquer comment me servir du véhicule donc c'est top. Retour tout aussi simple avec un employé qui a fait un tour rapide pendant que je retirais mes affaires de la cabine de conduite.
Dommage que la taille que j'avais réservée n'était plus dispo car le format plus grand ne passe pas dans mon parking souterrain. Conso moyenne de 6.7L/100km avec Fiat Ducato 2.2L avec ma conduite de Papi.
Je pense revenir deux ou trois fois pour le chantier de l'on appartement et ensuite le déménagement.

Si votre assureur vous propose enterprise comme loueur il faut refuser. Enterprise devait venir me chercher au garage à 9h30 à 5 kms de chez eux à 10h45 toujours personne malgré mes 2 appels téléphoniques au loueur ce dernier avait des excuses bidons. Changement fait de loueur par mon assureur. Enterprise à fuir absolument

Très bon accueil, véhicule propre et conforme à nos attentes, conditions de location parfaites. N'hésiterai pas a relouer chez eux si besoin. Je recommande

Je n’ai qu’une chose à dire, un duo de choc… de la gentillesse de l’humour de la bienveillance. Je recommande vivement!