Eram Velizy 2 CC VELIZY

Bonjour, très bon accueil de la part de l'équipe, à l'écoute et au soin des clients.ps: je remercie la gentillesse et la courtoisie du vendeur qui ma beaucoup aider à trouver ce que je voulais. (il mérite une petite promotion;) ).

Accueil incroyable et généreux avec une équipe au top qui est toujours là pour vous conseiller. Je recommande vraiment ce magasin à tous. Je suis satisfait de mes achats.

J'ai été attirée par la nouvelle collection en vitrine, Clara s'est très bien occupée de moi et j'ai été plus qu'enchantée, je tiens à la remercier.
Hâte de revenir:)

Un service lamentable, une vendeuse désinvolte et un temps d’attente déplorable
Bref j’avais 3 paires a acheter, je suis partie à la concurrence….
Un magasin à fuir

J’ai appelé cette boutique pour un renseignement au sujet d’un retour d’une marque du groupe.je ne sais pas quelle est la personne qui m’a répondue.un vrai rayon de soleil.une grande amabilité qui me donne envie de rentrer dans le magasin à ma prochaine visite dans le centre.
Merci pour la disponibilité accordée et la réponse à ma question à cette personne
À bientôt

Beaucoup de choix pour les grands et les petits. Vendeurs et vendeuses agréables.
Continuez comme ça.

Problème sur chaussure que j'avais acheté la veille prise en charge très rapidement. A chaque fois très bien reçu et très bons conseils.

5 étoiles accordées à Camille, car elle a été à l'écoute et solutionneé notre problème dû à l'incompétence d'une collègue.
A l'employeur de former son personnel et veiller à l'application de la politique de la société, pour éviter de quiproquo et mécontentement.
Heureusement Camille est là pour sauver l'image de la marque!
Merci encore pour son accueil et écoute!

Mauvaise expérience avec ce magasin je m’explique, je suis venu pour acheter des chaussures j’ai choisi le model et la vendeuse m’annonce on a pas votre taille mais je peux vous la commander, la livraison sera au magasin sous 4 jours ok j’ai choisi le meme magasin pour le retrait, 26 jours plus tard je reçois la notification vos chaussures sont arrivées au magasin on vous attend pour le retrait, j’arrive je tombe sur une autre vendeuse qui a l’air de ne pas connaître les procédures elle me demande les informations elle part pour chercher la commande mais elle la trouve pas elle me répond madame on a pas votre commande vous êtes sur que c’est ici, je lui montre le mail avec le numéro et tout ce que j’ai comme preuve elle me répond mais en tout cas on l a pas reçu j’ai cherché partout il y est pas.elle appelle sa patronne j’ai attendu 30min pour rien. 2 jrs plus tard la patronne m’appelle et m’annonce la bonne nouvelle madame on a perdu vos chaussures vous devez passez pour avoir un remboursement, il n ya pas de geste rien que dalle bref
Ne perdez pas votre temps dans ce magasin et surtout ne commander pas chez eux, il leur manque de professionnalisme
A fuiiiiir!