Europcar Evry Rue du Bois Sauvage
7 avis 16 Rue du Bois Sauvage, Évry-Courcouronnes +33 1 69 47 24 24 www.europcar.fr/fr-fr/agences/france/evry suggérer une modification
02 octobre 2023 0:32
Bonjour
J ai loue un utilitaire ce vendredi a cette agence et il faut bien dire que j étais plus suspect que client! L agence d accueil devrais apprendre les bonnes manières et son langage.
Il a fallu que je lui donne tous mes papiers d identité, des preuves que je travaillais bien dans l entreprise par laquelle je passais pour louer et lui fournir mon bulletin de salaire. Tout en me précisant que j avais obtenu un super tarif de location (sur le ton du reproche) et que son agence n avait pas a tenir de la bienséance des autres agences Europcar puisque la sienne était franchisée.
Puis, il m a annonce " que plutôt d un 5 m, on me donner un 12 m. " Amazon était passe par la, j avais pas le choix " m a t il dit.
Les demandes des clients ne sont pas respecter!
Fuyez cette agence, évitez vous une garde a vue avec cet énergumène qui a louper de vocation DE PETIT COLONEL!
DE PLUS MERCI POUR VOTRE REPONSE AUTOMATIQUE!
en dessous
J ai loue un utilitaire ce vendredi a cette agence et il faut bien dire que j étais plus suspect que client! L agence d accueil devrais apprendre les bonnes manières et son langage.
Il a fallu que je lui donne tous mes papiers d identité, des preuves que je travaillais bien dans l entreprise par laquelle je passais pour louer et lui fournir mon bulletin de salaire. Tout en me précisant que j avais obtenu un super tarif de location (sur le ton du reproche) et que son agence n avait pas a tenir de la bienséance des autres agences Europcar puisque la sienne était franchisée.
Puis, il m a annonce " que plutôt d un 5 m, on me donner un 12 m. " Amazon était passe par la, j avais pas le choix " m a t il dit.
Les demandes des clients ne sont pas respecter!
Fuyez cette agence, évitez vous une garde a vue avec cet énergumène qui a louper de vocation DE PETIT COLONEL!
DE PLUS MERCI POUR VOTRE REPONSE AUTOMATIQUE!
en dessous
30 septembre 2023 22:14
Faites attention lorsque vous louer une voiture ou un camion dans cette agence, ils sont très pressé pour faire l’état de des lieux de la voiture en partant et au retour prendre leur temps pour vous facture des rayures marchepied qui était déjà présent j’ai même fait voir en haut du pare-chocs cassé il m’a dit ça n’a pas été fait comme il fallait le client avant moi. Alors c’est moi qui paye tout c’est pas grave. Je me suis fait avoir, mais vous êtes des malhonnête dans cette agence
23 septembre 2023 15:30
A fuir! Mon mari a oublié son porte feuille dans une camionette et comme par hasard il n a pas été retrouvé (il y avait 100 e en espèces.)
impossible que cela soit dans un autre endroit tout simplement parce que je l ai suivi en voiture et qu il ne s est rendu dans aucun autre endroit
Signalé au siège sans aucun retour de leur part, ne serait ce qu un accusé de réception ou un mail de courtoisie
Que dire autrement que cette chaîne de location est un voleur? !
impossible que cela soit dans un autre endroit tout simplement parce que je l ai suivi en voiture et qu il ne s est rendu dans aucun autre endroit
Signalé au siège sans aucun retour de leur part, ne serait ce qu un accusé de réception ou un mail de courtoisie
Que dire autrement que cette chaîne de location est un voleur? !
08 septembre 2023 15:37
Arnaque et voleurs, j'ai loué une voiture électrique, ils me disent que je peux la livrer sans problème avec moins de 100% de charge (parce que c'est électrique tu ne fais que 1km et ça descend déjà à 99%) selon le minimum c'est 75 % de charge et ils continuent et ils me facturent pour "reconstituer" l'énergie restante, je l'ai livrée avec 90%.
De toutes les entreprises auxquelles j'ai fait appel, en Espagne, en Italie, au Portugal, celle-ci a été la pire et la moins transparente avec les clients. Je ne la recommande pas…
De toutes les entreprises auxquelles j'ai fait appel, en Espagne, en Italie, au Portugal, celle-ci a été la pire et la moins transparente avec les clients. Je ne la recommande pas…
27 juillet 2023 2:11
Plus d’une 10aine de locations effectuées dans cette agence, tout s’est toujours bien passé. Sauf que pour la dernière en date, je sens que je me fais arnaquer. Au retour du véhicule, l’agent détecte tout de suite 2 micros impactes sur le bas du pare-brise et enfonce son stylo dedans et l’entoure pour me les montrer. 2 semaines plus tard je reçois une facture de 900€ me demandant de payer le dommage… Sachant que les micros impacts ne sont même pas assez gros ou profonds pour y mettre de la résine avec Carglass par exemple. Une arnaque sûrement bien huilée, ne vous laissez pas avoir, sinon FUYEZ!
17 avril 2023 18:24
Bonjour,
Cela fait déjà quelques locations que je fais chez vous et franchement je suis toujours bien reçu. Ma dernière location date du 22 avril 2022 j'avais loué un petit camion de 8h30 à 13h. Je viens à l agence le jour de ma location super bien reçu et ont parle du véhicule petit camion neuf électrique 125 km d'autonomie pas de souci pour moi mais dans la discution je dit que je doit pas faire beaucoup de kilomètres mais par contre j' ai un chargement lourd 1500kg directement l'agent me dit ont vas changé de camion je vous donne un thermique moi ok, pas de souci. Camion neuf à 15km au compteur. La preuve que dans cette agence ils connaissent leur travail car juste quand je leur est dit le poids que j'allais charger l'agent a tous de suite réagi. Félicitations à eux par contre et là je parle de Europcar France à la direction j'espère que vous faites bien payer Amazon et tous les autres qui avec leurs livreurs défoncent bien vos véhicules car franchement j'ai déjà pris chez vous des véhicules qui était bien abîmé du a ses société. Votre nom est inscrit dessus quand même quelle image ça vous donne à votre avis. Dans tous les cas les personnes que vous avez sur l'agence d'Évry super. Relationnel client commerçants explications bravo à eux. Un client satisfait.
Cela fait déjà quelques locations que je fais chez vous et franchement je suis toujours bien reçu. Ma dernière location date du 22 avril 2022 j'avais loué un petit camion de 8h30 à 13h. Je viens à l agence le jour de ma location super bien reçu et ont parle du véhicule petit camion neuf électrique 125 km d'autonomie pas de souci pour moi mais dans la discution je dit que je doit pas faire beaucoup de kilomètres mais par contre j' ai un chargement lourd 1500kg directement l'agent me dit ont vas changé de camion je vous donne un thermique moi ok, pas de souci. Camion neuf à 15km au compteur. La preuve que dans cette agence ils connaissent leur travail car juste quand je leur est dit le poids que j'allais charger l'agent a tous de suite réagi. Félicitations à eux par contre et là je parle de Europcar France à la direction j'espère que vous faites bien payer Amazon et tous les autres qui avec leurs livreurs défoncent bien vos véhicules car franchement j'ai déjà pris chez vous des véhicules qui était bien abîmé du a ses société. Votre nom est inscrit dessus quand même quelle image ça vous donne à votre avis. Dans tous les cas les personnes que vous avez sur l'agence d'Évry super. Relationnel client commerçants explications bravo à eux. Un client satisfait.
21 mars 2023 15:22
J'ai loué un 20m3 sur 2 jours pour un déménagement
Le véhicule était propre et en bonne état
Service efficace et personnel accueillant.
Je recommande!
Le véhicule était propre et en bonne état
Service efficace et personnel accueillant.
Je recommande!