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Depuis plus de dix ans, je loue des véhicules auprès de l'agence de T ouen l'aumone et je n'ai jamais été déçue. Pro et personnel sur lequel on peut toujours compter.
Excellentes prestations et personnel adorable. Un grand merci, en particulier, à Nadia et Faustin qui nous ont patiemment attendus bien au delà de la fermeture vendredi dernier Toute l'équipe porte haut les couleurs d'Europcar
Les prix sont compétitifs mais l'organisation de cette entreprise ne va pas du tout. De plus ils encaissent les franchises des clients en cas de dommage et ne font pas réparer. J'ai récupéré une voiture neuve avec des bosses partout. Scandaleux
Personne à l'accueil désagréable qui ne semble pas aimer son métier et le fait ressentir au client. Heureusement, sa collègue sur la droite sait faire preuve de "douceur" et a le sens de la relation clientèle.
Pour l'état des lieux et la restitution du véhicule, le personnel est correct.
Tout était quasiment bien, juste la dame a l'accueil un peu froide mais le gros problème qui fera que cette agence ne sera qu'un second choix a l'avenir c'est que leurs véhicules quasiment neuf ne sont pas équipés de GPS.en 2023.