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Très belle expérience en compagnie de notre conseillère Marina Goncalves. Un accueil chaleureux avec des snacks. Incroyable! J’ai pu conduire la voiture afin de la tester. Une première! Merci beaucoup! Je recommande très fortement cette concession
A fuire, arnaque pb avec le voyant adblue qui reste allumé malgré le plein ne deigne même pas se déplacer avec la valise pour désactiver le voyant propose un diagnostic au16 novembre alors que nous devons faire 800km dans la journée tout ça sur un véhicule de 120000 euros casiment neuf
C’est un garage pas professionnel du tout, et ne prend pas leur responsabilité en cas de litige. J’ai contracté une garantie auprès de ce garage qui me permet de faire annuellement un entretien. Au mois de mai de cette année j’ai déposé mon véhicule. J’ai dû appeler 2 fois le garage pour savoir à quel moment récupérer mon véhicule. Au 2ème appel (17h15) on me dit que le véhicule sera prêt à mon arrivée le temps de faire la route (30mn). J’arrive 5mn avant l’heure de fermeture (18h) en raison des embouteillages. Je récupère à la va vite mon véhicule. De retour chez moi sur ma place de parking, comme à mon habitude, je fais le tour pour vérifier la fermeture des portes et des fenêtres. Et là je constate que le caoutchouc d’étanchéité des fenêtres est abîmé à plusieurs endroits. Je contacte de suite le garage pour demander des explications et prends RDV avec le chef d’atelier. Le jour du RDV le chef d’atelier est apparemment en vacances et suis très mal reçue par le responsable du garage. Pas de bonjour ni d’accueil chaleureux. Dans un détachement total, et sans pousser plus loin les investigations il nous dit que ces dégâts ne sont pas causés par son garage et qu’il ne dispose d’aucun outil qui auraient pu les causer et que c’est lié à l’usure.et que cela n’a pas pu avoir lieu chez eux. (Sérieusement? !) Notre véhicule a été acheté neuf chez eux et a 3ans. Si ce n’est pas chez eux! Où était mon véhicule entre le moment où je l’ai déposé et au moment où je l’ai récupéré? Le responsable me soutient fermement que ce n’est pas chez eux et qu’il ne prendra pas en charge les réparations. On sentait bien qu’on lui faisait perdre son temps. Nous pensions obtenir un geste en lui disant que nous avions acheté 2 véhicules chez lui et que nous étions passés chez eux pour des réparations. Et qu’il risquait de nous perdre en tant que client. Et il nous a répondu « c’est vous qui voyez » sans nous retenir! J’ai pu constater par moi-même que je n’étais pas la 1ère à qui il ne répondait pas au recommandé puisque le jour de mon rdv, une dame furieuse était venue expressément rencontrer le directeur, afin qu’on solutionne son problème qui perdurait depuis plusieurs semaines, puisqu’elle n’avait aucun retour à son courrier recommandé.
J’ai fait affaire avec M. Averty et ce fut un réel plaisir. Il est professionnel, rassurant, répond parfaitement à toutes les questions et reste toujours disponible, un service 5 étoiles. Bravo! Je recommande vivement ce garage et ce commercial en prime.
Mr ALONSO a été parfait! Un grand merci et bravo à Emmanuel ALONSO qui a su m'accompagner dans l'entretien et le renouvellement de ma flotte de véhicules. Ses conseils avisés et son expertise financière me permettent d'envisager des véhicules plus fiable et confortables à un coût maitrisé! A bientôt pour hybrider mon jeune parc auto. Encore merci à Emmanuel, Fraaanck et toute l'équipe ;)
Concessionnaire, Très professionnel, bon accueil, Romain Nogherot et ses collègues sont très sympathiques ils ont su me conseiller et m'accompagner dans mon projet d'achat de véhicule. Je recommande vivement. A très bientôt. Josiane NY
Nous venons d 'acheter une voiture d occasion chez ce concessionnaire. Une reprise de notre ancienne voiture a été faite. Tout s est parfaitement passé grâce à l aide et aux conseils de Mr Olivier Averty. Très disponible, aimable et professionnel.
Une nouvelle acquisition de la Citroën C5 aircross, très bien reçu avec des explications parfait son surprise, une rapidité pour la réponse, et excellente suivie, l'opérateur Mr Olivier AVERTY, que de très bons conseils. Merci beaucoup pour tout.
Je conseille a tout les futurs acheteurs Citroën cet concession Citroën ou spoticar. Un choix de véhicules important, un accueil agréable avec des conseillers Citroën compétents et respectueux des clients. Avec une mention particulière pour monsieur Alexandre Pinto très professionnel que je recommande. Je le remercie pour son écoute et ses conseils judicieux, sa compétence à favorisé l'achat de ma C3 puretech graphic.
Accueil chaleureux et vendeurs au top qui ont su prendre le temps de s'occuper de moi et de découvrir mes besoins! Mention spéciale à la vendeuse Goncalves Marina qui m'a bien orienté sur la gamme des C5 Air Cross!
Apres l'acquisition de mon nouveau véhicule sur le Citroën Store, la livraison s'est faite sur la concession automobile ECA: je suis ravie de mon achat, et je tiens à remercier Marina Goncalves pour sa disponibilité, et son professionnalisme. Marina a fait preuve d'un vrai sens de l'écoute et a su me donner toutes les informations et explications sur la citroën C3 que j'ai acheté. Au plaisir de vous revoir, à bientôt!
Achat d'un véhicule d'occasion par l'intermédiaire de M. Averty. Très professionnel et arrangeant. On peut faire confiance à M. Averty, notamment pour un achat a distance. Je recommande fortement.
J ai été bien accueillie à la suite de l achat d’une voiture Citroën c1 les vendeurs était plutôt agréable je me suis senti plutôt alèse avec une proposition d un thé offert pare Olivier ainsi sa disponibilité l écoute et les explications sur les options et les pratiques de la voiture j en suis sortie contente pour l achat de la voiture merci Olivier je recommande à tous
Bonjour je tiens à remercier Mr Averty du temps consacré à m aider à choisir mon véhicule, très attentionné et très serviable merci encore! Aujourd’hui je suis contente de mon achat et Mr Averty suis ses clients jusqu’au bout!
J’ai fais l’acquisition de ma nouvelle voiture dans cette concession en mai 2022. Je suis ravie de mon achat. Un grand merci à Mr Averty Olivier pour ses conseils, sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande cette concession.
Il n'y a plus de fiche indiquant les contrôles effectués comme auparavant lors d'une révision. De plus, prix bien trop élevé pour remplacement plaquettes et disques de frein par rapport à la concurrence.
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