Feu Vert CLAYE SOUILLY

Prise en charge immédiate d’un pneu amené pour changer une valve déchirée je suis reparti 5minutes après avec ma roue.

Très bien reçu à l'atelier Feu Vert. Merci à deux des techniciens pour leur travail et qui en plus apporte des sourires et sont satisfaits de leur travail!
Je ne l'espère pas de si tôt mais si besoin à bientôt.

-La 107 Bleue

Venu un samedi pour une vidange réservée sur internet. J'ai demandé s'il y avait possibilité de regarder le soucis que je pensais électrique sur mon véhicule suite à un premier diagnostique chez un autre Feu Vert, qui m'avait paru a côté de la plaque.
Finalement, ils ont trouvé un peu de temps en plus de la première prestation et cela un samedi après-midi. Bref, en échange de quelques heures de patience (pour ma part ça ne m'a pas gêné), vous avez quand même une expertise qui tient la route à mon sens.

Je recommande.

Équipe sérieuse et sympathique, je fais mes révisions depuis quelques années et je suis contente de leur travail!
Si jamais vous avez le moindre soucis après votre passage, ils y remédient immédiatement! Ils sont très réactifs ;)
Bravo l'équipe et continuez à être professionnel!

12/12/2020
Montage de 2 pneu, 3 heures après je retrouve un équilibrage sur le sol devant chez moi. Coïncidence?
Tout ça juste pour monter 2 pneu! LOL
A FUIR D'URGENCE.

Accueil du service atelier très agréable, j'ai été contacté comme demandé afin de savoir si je devais ajouter des prestations, voiture remise dans les temps

Rdv pris pour changement d amortisseurs et pneus avant.
Le délai pour le traitement de la voiture était long mais nécessaire et bien expliqué dès le départ donc pas de surprise sur le délai (on en profite pour aller au centre commercial juste en face).
La voiture ne fait plus de bruits, tarifs respectés sur le devis, non excessifs et plutôt justes.
Je remercie Armando pour son accueil et la prise de rdv et Smail pour le travail effectué sur mon véhicule. Je recommande ce feu vert et ne manquerais pas d y retourner si nécessaire.

Demande de check sur ma Toyota, a la dernière minute, en pleine saison des départs en vacances. Accueil très pro. Merci

Commerciaux agréables
Prise en charge ponctuelle, réparations rapides et facture sans surprise

Vraiment des voleurs! 240e pour changer 4 joints dinjecteur! Jen n'ai eu pour 60e garage à Saint mard! L'année dernière pareille on m'annonce disques et plaquettes morte! Je change de garage madame vos disques sont nikel! Pfff malhonnête

Je réserve sur internet une recharge clim simple (je précise qu'avant de la rapporter chez feu vert ma clim a été vidée volontairement suite à un changement de pièce). On m'annonce comme elle est vide qu'il faut faire une demi charge avec un testeur dedans puis revenir payer 19,90€ de plus pour compléter s'il n'y a pas de fuite et que c'est la réglementation (ce qui est faux). Je précise que je ne veux pas et que je prend le risque de remplir ma clim. On me le refuse, n'ayant pas trop de choix et bien j'accepte.
Je reviens donc une semaine après, mon mari étant mecano verifie avant s'il y a une fuite, il n'y a rien, j'y vais donc sereine.
On me dit dans un premier temps qu'effectivement il n'y a pas de fuites. Puis dans un second temps on me dit qu'en une semaine j'ai perdu plus de gaz de prévu et qu'il faut faire un "colmatage etc etc" a 44,99€. Je refuse et demande que l'on me complète ma clim. De la on me dit "ce ne sera pas la peine de revenir dans six mois et de me parler chinois si vous n'avez plus de clim". Quel vendeur exceptionnel, très gentil mais manquant de tact.
Alors d'une je ne reviendrai absolument plus jamais chez feu vert tout court et si ma clim dans six mois est vide j'irai payer ce qu'il faut là où on me remplira réellement la quantité nécessaire et pas chez vous c'est certain.
Vous profitez de la faiblesse d'une femme pour essayer de placer toutes vos arnaques possibles.
Bref à fuir ou alors soyez sûr de votre véhicule pour ne pas accepter leur/ sotises.

Équipe compétente et professionnelle ce n'est pas le cas de leurs voisins Midas qui mon facturé une prestation 150e sans résoudre mon problème.

À fuir! Je ne conseille pas du tout ce feu vert, je depose ma voiture pour 11h pour un changement de courroie de distribution. 20 min apres on m appelle pour me dire que mon liquide de frein et noir qu il faut le changer (en rajoutant des frais forcement). Bizarre je lui dis je l ai fais faire en changeant mes disques et plaquettes il y a meme pas 9 mois chez vous, il me repond "ah oui bon on va vous le faire gratuitement. ". Deja inquietant la fois d avant du coup pas ete fait alors.et on me dit bien que jai pris rdv 15j avant qu il manque une piece donc il y aura petite attente de + le temps de trouver la piece. (de base je devais revenir pour 14h30 recuperer ma voiture) (on vous appelle quand cest pret.ok. 15h passé je reviens ma voiture sur le parking. (bizarre pas eu d appel.) on me dit on n a pas la piece donc faudra revenir! Euhhh depuis tout ce temps on ne pouvait pas m appeler (si pas venu jattendrais peut etre encore!) personne pas agreable (limite arrogant) car bah on a pas la piece on a pas la piece faudra revenir! Euh ca fait 15 j que jai pis le rdv! Du coup il cherche quand meme la piece sur autre site et la trouve (cest bizarre en montrant son mécontentement on trouve!) resultat repartie à 17h (arrivée 11h je precise, devait partir vers 14h30), et du coup je parle de mon probleme du liquide de frein qu on voulait me changer du coup au final me dit "il n y avait rien! " Cest drole quand meme que les choses au final disparaissent! Alors qu on voulait me faire payer! Donc je deconseille ce feu vert (surtout que la fois d avant 9mois avant quand jai fais plaquettes et disques on me propose un controle basique gratuit, et sur le résumé tout va bien alors que je sais que jai un feu l ampoule ne fonctionne pas.case feu coché que tout va bien) euh heureusement que je savais que l ampoule etait grilee car 5j apres j avais controle technique.je leur dis, "oh mince pourtant mr × est tres serieux je ne comprends pas son erreur ", je comprends surtout qu on a rien vérifié! Donc finit pour moi feu vert

Vous pouvez faire confiance à feu vert Claye-Souilly
Pour la clim, c’est le responsable d’atelier qui s’en occupe.
Il est très professionnel et vous explique ce qu’il fait sur votre circuit de clim.
Dans mon cas le circuit contenait trop de gaz (plus de froid) …. Tout a été remis en ordre en 1H. (Le temps que la station de recharge fasse le travail)
Bravo pour le geste commercial puisque j’ai repris mon véhicule avec la clim réparée…. Et pas un euros à payer.

Après avoir fais plusieurs devis il s’avère que Feu vert est le plus élevé et rajoute même des prestations qui n’ont pas lieu d’être.

Je change mon avis sur cet établissement, le personnel est certes agréable mais je ne vous conseille pas le feu vert de Claye.
J'ai déposé ma voiture pour une révision et une vidange et le lendemain la clef à molette s'est rallumée. J'ai montré ma voiture à un autre garagiste qui m'a dit qu'ils ne m'avaient rien fait (pas les niveaux,).
Il ont donc garder ma voiture 45min et m'ont fait payer 150€ pour rien!
Ça fait très cher la minute.

Révision habituellement faites, on m annonce 4 pneus à changer, plaquettes et disques, les jantes sont abîmées… je demande pourquoi les 4 pneus, (ils ont 150000km) on ne sait pas me répondre. On me tend ma facture. 1 an après mes pneus sont nickels pour un autre garage et juste les plaquettes à changer et CT parfait. Je n aime pas du tout cette façon de nous pousser à l achat …

Spécialiste en arnaque!
Je passe pour reclamer la garantie du coffre de toit acheté avec ses barres de toit et tout le kit. On refuse car "usage". C'est une blague? On plus le chef néglige la propre marque en disant "c'est le 1er prix vous voulez quoi? " Alors que je précise, garantie 3 ans acheté en 2021.

Après avoir recharger la clim l'année dernière, je reviens pour un diagnostic clim un an après. Je dépose mon véhicule, et le récupère 20min plus tard, je fais la queue une demi heure pour récupérer les clés, on me facture une nouvelle recharge de clim plus un changement de pièce sans avoir eu mon accord au préalable 143€ au lieu des 29€ initialement prévu pour le diagnostic

Utilitaire ramener pour un entretien classique, plaquette disque frein avant changer, dès la sortie du véhicule un sifflement est apparu en roulant puis au freinage, après avoir ré déposer le véhicule et changer de marque de plaquette le même problème. Le garage " ne peux rien faire " car sa serais peut être l’es étriers super ça ramener ça voiture en réparation pour que d’autre problèmes apparaisse bravo feu vert vous êtes dans le même sac que ces magnifiques personnages de chez norauto livry honte à vous vraiment.

C est vraiment honteux ne surtout pas y aller.je me suis rapproche de eux pour changer les 4 pneus de ma voiture j ai téléphone la semaine d avant pour savoir les prix une dame très gentille m'a répondu et fait un devis dans ce devis il y avait l équilibrage de compris j ai donc prix rdv et depose ma.voiture une fois partie pendant l attente j ai recu un coup de téléphone de leur part, biensur les pneus étaient montés et la il m annonce qu'il faut rajouter l equilibrage et d autre choses biensur.j avais beau explique que le devis comprenait l équilibrage et la parametrie ils n ont rien voulu entendre je trouve cela très mal honnête de leur par surtout que la facture était déjà bien sale.ils m ont expliqué que ce n était pas de leur faute car la dame qui fait les devis ce trouve à l étranger et que eux sont ici.je trouve sa très drôle, si c est pas de leurs faute avec une dame qui travail pour eux c est encore moins de la mienne de me faire escroquer ma eux.c est la dernière fois que j irais mettre les pieds chez eux et je vous conseil de faire très attention