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Je préconise de ne jamais acheter de pièces depuis leur site Internet en fonction de votre véhicule et leur faire confiance. J'ai fait cela, ils m'ont envoyé une pièce qui n'est pas adaptée, et il refuse de me rembourser et de m'envoyer la bonne pièce. J'aurais honte d'agir ainsi à leur place.
Satisfait du produit malgré quelques déconvenues. La partie démontable de l'attelage est arrivée cassée et il m'a fallu revenir pour la récupérer. Le directeur du centre m'a fait une remise de 10% en dédommagement.
Je suis venue le 28/11 pour une révision complète et le changement de 2 pneus. Je pars ce matin en RDV (à Paris) pour entendre sur l'autoroute un bruit anormal et persistant et s'accentuant de km en km. J'annule mon RDV et ne prends pas plus de risque, je fais demi-tour, en passant devant un magasin d'accessoires voiture j'achète une croix en me disant peut-être que.et je m'aperçois que les 2 roues sont complètement desserrées. Je vais mettre sur Google des jolies vidéos. Merci à Feu vert pour prendre soin de la sécurité de ses clients en nous mettant en danger. Bilan de l'opération, pensant faire une économie, je prends RDV chez Mini/BMW pour la faire réviser comme il se doit doutant des compétences des techniciens qui sont intervenus sur mon véhicule. Feu vert la patte de l'expert? A fuir l'expert est absent!
Ah et j'oubliais, on a même pas su me dire quels étaient les 70 points de contrôle! en tout cas pas le serrage des roues!
Incompétents, je doute que la révision commandée fut faite correctement de plus en passant dans mon garage concessionnaire on m'apprend que lors de la vidange réalisée par FeuVert Rambouillet le bouchon n'a pas été remis correctement. De plus, lors du changement des pneus à la meme occasion, mon véhicule m'a été rendu avec une jante abimée.
Le sens de l accueil et de la clientèle. Rien a redire sur le rendez vous pour l entretien de la voiture. Ponctualité et jovialité étaient au rendez vous. Je conseille ce feu vert dans aucune hésitation.tres bon rapport commercial surtout de la part de Johann.
Je crève le matin, le soir la roue de secours, le personnel prend ma voiture après tout les rdv Et me change les pneus personnel et service client adorable et prévenant
Suite à la révision de mon véhicule de fonction c est bon à rien ont refusé de me réglé un phare sous prétexte qui avai pas l accord de ma société celui prenez même pas 5 minutes.alors que l'ont fait toutes nos révision chez eux des incompétent Ha si juste pour le sourire à la caisse.la dernière révision faite chez eux y m avai même pas fait les niveaux de liquide refroidissement.super. à éviter
Équipe au top, j’ai eu une panne de batterie sur ma voiture ce matin, il a suffit que je les appelles pour qu’ils se démènent et me change la batterie dans la matinée! Vraiment très sympa, encore merci mille fois!
Révision des 230 000km de ma modus. En plus de la révision classique à 75€, on m’a conseillé un nettoyage du moteur et une purge et changement du liquide refroidissement. Ça s’est bien passé. L’accueil est très agréable, le personnel est pédagogue et disponible pour toute question. J’y retournerai notamment car on m’a conseillé de changer une rotule de direction. Devis fait, tarif honnête.
Je suis venue pour ma révision Ils m’ont inventé une panne qui n’existe pas Et par contre m’on laisser repartir avec mon roulement arrière mort en me marquant que c’était nikel au niveau des roulements Alors q’ils étaient au courant que la voiture faisait du bruit Bref heureusement que mon concessionnaire a fait le nécessaire Et en plus ils sont d’une mauvaise fois en me soutenant que j’ai bien une fuite d’huile de boite sauf que ma voiture a été vue par de directeur de ma concession plus un autre Mecano Bref j’aurai pu avoir un grave accident avec mon enfant sa pause pas de pblm apparemment À fuir! Des champions Faut changé de taff à ce niveau les gas
J'ai fait une erreur de réservation à lyon pour une réparation et pourtant le jour J, l'équipe a tout fait pour prendre en charge mon véhicule dans l'heure qui suit. Merci
Rapide moins d'une heure pour changer les pneus. 2eme passage pour géométrie que je devais faire. Mon avis n'a pas changé toujours parfait! Et super accueil!
Même si l'entreprise ne dispose pas de pneus de la bonne taille, nous travaillons très bien, aidés par un employé qui parle anglais. Il a appelé une autre entreprise pour la taille et cette entreprise les avait. Et nous pourrions continuer aux Pays-Bas avec les enfants et 3 chiots, merci!
Toujours un bon accueil et service malgré le fait qu’ils soient très sollicités, ça fait plus de 10 ans que je viens à ce feu vert et jamais eu de soucis. Encore aujourd’hui, ils ont réparés ma clim. Nikel
Excellente réception du chef d’atelier à l’écoute. Le technicien Étienne m’a consulté pour valider ou non un changement de pneus et pour un colmatage du circuit du gaz réfrigérant. Ils n’ont pas du tout poussé à la consommation. J’y retournerai. Un bémol pour les rendez-vous en ligne qui deviennent aléatoires et faux dès que le planning est très chargé comme en juillet, selon le réceptionniste.