Feu Vert Services FRENEUSE

Très satisfaits par l'accueil et la prestation. Nous étions dans l'urgnence et notre véhicule a été pris en charge très rapidement. La dame qui s'est occupée de nous, a tout fait pour nous le rendre dans les plus brefs délais.
Un grand merci.

Rdv pris pour un changement de plaquettes de frein. Véhicule rendu sans serrage des écrous.
Retour après quelques mois car bruits suspect: un graissage a été oublier.
Graissage effectuer et pour la seconde fois véhicule rendu sans serrage des écrous et non restitution de l'embout anti vol.
Manque de sérieux et pas très honnête.

Équipe chaleureuse et professionnelle j'ai eu les conseils dont j'avais besoin à l'issue du montage de pneus neige. Je recommande vivement ce centre feu vert.

Bonjour, monsieur Frédéric est une personne très professionnelle ainsi que la personne qui m'a fait m'a voiture, merci beaucoup

Extrêmement satisfait du centre Feu Vert de Freneuse où je suis venu pour la toute première fois et pour lequel j'ai fait 45mn de route pour le remplacement des 4 amortisseurs sur ma VW Passat de 2001.

Rendez-vous préparé méticuleusement 2 semaines auparavant avec Émelyne responsable de ce centre.
Mon véhicule est pris en charge le jour J comme prévu en tout début d'après-midi. 4h30 de travail plus tard, y compris le réglage de la géométrie, je repars avec un véhicule dont la tenue de route est métamorphosée.

Très bonne communication préalablement à cette intervention avec Émelyne et avec le mécanicien spécialiste de ce type de travaux, tout a été conforme à ce qui était prévu au devis.

Pour avoir demandé des devis à plusieurs enseignes nationales de centres auto sur Vernon et Saint-Marcel (Eure), c'est Feu Vert avec une promotion de -20% sur les amortisseurs MONROE en ce milieu septembre 2023 qui s'est révélé le plus intéressant, avec un prix de moitié du devis le plus cher!

Ayant commandé 4 pneus pour mon véhicule et pris rdv sur internet. Je reçois un SMS de confirmation pour les rdv et les pneus.
Jour j je me déplace 30 km de chez moi depose mon véhicule au bout de 30 minutes on m'appelle car ils ont reçu des 15 hors c du 14 sur mon véhicule.
Organisation lamentable.

Agréable experience.
Personnels Très sympa et professionnels.
La preuve nouveau rdv le 10.

Réparation express pour professionnel de santé qui fait beaucoup de KM, super équipe au top merci beaucoup

Excellent accueil, travail rapide et facture conforme au devis. Très bons conseils pour éviter de payer une prestations inutile.

Ne mérite aucune étoile. Le contrat d'entretien est une arnaque, quand on prend rdv par internet, le centre ne repond pas. Et quand on arrive a pouvoir faire son entretien manque toujours un filtre qu il n'avait pas. Bref pas serieux et la gerante n'est pas du tout aimable avec le client. A Fuir! Quand on va les voir pour s'expliquer, le pauvre agent de comptoir dit qu'il n'a rien sur son écran.

Très bien reçu à l'accueil, temps d'intervention respecté.
Seul bémol ne fait plus le réglage des phares alors que le site le mentionne.
Sinon bon garage.

A fuir absolument!
J'ai commandé un antivol remorque à récupérer dans 2h, j'ai attendu 2 jours sans avoir le mail de préparation de ma commande.
Je me suis déplacé au centre, et j'ai du attendre 15 mn sous les regards d'un monsieur qui a l'air de ne pas vouloir travailler.
En attendant ce monsieur a la reception, j'ai fais un tour au magasin et je vois bien l'antivol que j'ai commandé.
Apres 15 mn d'attente, j'ai demandé au monsieur s'il a du temps pour moi! Il est venu.
Moi: bonjour j'ai commandé un antivol ca fait deux jours
Le Monsieur: j'ai aucune commande en cours (sans toucher son pc)
Moi: veuillez vérifier? En plus j'ai vu l'antivol en question
Le monsieur: ah, d'accord! Il est ou?
Moi: venez je vais vous le montrer sur l'étagère. Non, par la monsieur, voila!
Le monsieur: ok je pouvez le prendre! Je vous sors la facture!

J ai fais une recharge sur mon audi car elle refroidissant pas assez et quand j ai repris la voiture elle refroidissant pas plus, ou à peine autant qu avant,
je suis très déçu de cet endroit et évidemment je ne suis pas prêt d y retourner

Venant d'être mutée dans les Yvelines, je suis venue exceptionnellement changer mes pneus et faire ma vidange car j'ai pour habitude d'entretenir ma voiture en temps et en heure, je suis ressortie avec un devis de 500 euros, la dame de l'accueil m'a dit qu'il y a avait toutes les rotules à changer et que c'était assez urgent! Revenant en Normandie chez moi je suis allée chez mon Garagiste habituel qui m'a affirmé qu'il n'y avait aucune rotule à changer que tout était en ordre! Ils ne sont pas bête, ils ont bien vu que j'étais jeune et que je voulais entretenir ma voiture correctement! C'est une honte! Des familles qui ont peu d'argent pourraient se retrouver dans la galère à cause de personne sans morale comme ça! Je ne recommande pas du tout!

Accueil téléphonique très professionnel.
Recherche de solution suite à une crevaison.
Solution trouvée rapidement, rendez-vous entre deux. Réparation rapide.
Je recommande vivement.

Parfait rendez-vous bien à l heure et entretien rapide. Personnel chez feu vert sympathique. Merci

Une journée complète ou j'appelle toutes les heures pour savoir si ils font la recharge et diagnostic clim sur des ancien véhicules avec ancien gaz et personne répond!
Je suis bien entendu passe sur le site pour faire une vérification et ont le demande de voir avec un conseiller, encore faudrait-il qu'ils répondent!

Arriver 18h mais refuse des clients alors qu'ils sont ouvert jusqu'à 18h30.
Mise a jour par l'entreprise il y a 2 semaines, horaire mensonger et commerciale a revoir totalement.

L'accueil est toujours agréable.
Rien à signaler de négatif sur la présentation.

Équipe pro et sympa, dommage qu’il n’y ait pas au moins 1 véhicule de remplacement disponible à la location sur RDV, on se retrouve bloqué lorsqu’on doit laisser le véhicule au garage le temps de l’intervention…
Un petit détail qui a de lourdes conséquences