Feu Vert Services VILLABE Rte de Villoison

Ce garage entretien mon véhicule depuis plusieurs années
Ils sont toujours très pro, a l’écoute des clients. Je les ai sollicités plusieurs fois pour des bruits ou petites pannes et ils ont toujours pris le temps de regarder, conseiller et apporter leur expertise. Garage de confiance, je les recommande.

Ponctuel au rendez - vous fixé et prise main de la voiture. Dès la fin de la pose, j’ai été contacté par téléphone pour reprendre la voiture. Pneus conformes à l'achat sur internet et option géométrie et équilibrage. En partant le voyant de gonflage était allumé sur le tableau de bord. Dommage que cela n'a pas été vérifier.

Bonjour,
Je me permets de vous alerter car je suis allée effectuer une révision la semaine passée, (révision complète à 110€ avec changement de l’ensemble des filtres). Il s’avère que j’ai ensuite fait mon contrôle technique hier et surprise! On m’informe que le filtre à huile n’a pas été resserré! Heureusement pour moi il y a encore un peu d’huile, à termes, cela aurait pu engendrer une casse moteur, surtout que je prends la route pour quelques heures aujourd’hui! Nous avons recontacté feu vert et aucun geste commercial n’est proposé, à priori c’est « normal » de laisser desserré le filtre à huile… je suis vraiment déçue d’avoir payé une prestation aussi cher pour ne pas avoir le service de qualité qui va avec et qui plus est avec de la mauvaise foi!

Prestation réussie pneus géométrie plus révision complète sauf très déçu il ment abîmé une jante de ma voiture elle étais neuve domage

. Prix compétitif, mais
. Pas de parking pour garer la voiture
. Rendez vous à été pris, mais ont commencé 50 minutes après l'heure de rendez vous, suite retard pris par feu vert sur d'autres véhicules. Bilan 2h20 pour changer 2 amortisseurs arrières.
. Au premier roulage, amortisseurs hyper durs, tressautent au moindre caillou, je verrai à l'usage, il faut peut être un peu de rodage, mais étonnant car confort = à zéro.

A fuir! Ils vous demandent la veille de déplacer le rendez vous et si vous ne pouvez pas ils trouvent une excuse pour ne pas faire la prestation, on vous impose une prestation en plus (qui après vérification n’est pas obligatoire) puis on vous dit que les pièces commandées ne sont pas les bonnes au bout d’une heure après avoir déposé votre véhicule et de façon très désagréable!
Oubliez les excuses et l’empathie…

Personnel agréable et prix abordable, une très bonne expérience chez feu vert Villabé, je recommande.

Agréablement surpris de mon expérience chez Feu vert!
Ayant pris rendez vous pour l'entretien de mon véhicule, je me suis trompé de date.le technicien qui m'a reçu à, aimablement, fait son possible pour essayer de m'avoir les pièces pour pouvoir traiter mon véhicule le jour même car un créneau s'était libéré!
Malheureusement personne n'était disponible lors de son appel.
Le lendemain, mon véhicule a été pris en charge plus tôt que prévu et rendu avec un check-up complet et un sourire!

A vous de faire votre propre avis en y allant ;)

J'y suis allé pour prendre livraison de barres de toit commandées sur internet. Je devais être prévenu quand elles étaient disponibles, ça n'a pas été fait. Quand je suis allé les chercher, j'ai attendu très longtemps, l'employé faisait passer les clients venus pour un entretien avant moi tout en discutant avec un ami.

J'y suis allé ce matin suite à un souci de disques et plaquettes de freins qui durait depuis décembre 2022. Enfin réglé grâce au responsable adjoint qui a trouvé une solution. Merci à lui.

Ce n'est pas la première fois que je visite ce garage et c'est un soulagement de trouver une équipe professionnelle et honnête qui ne cherche pas à tirer profit de chaque réparation. La nouvelle équipe est très à l'écoute et leur accueil est au top.
Ils sont rapides et efficaces, ils savent exactement quoi faire et n'hésitent pas à vous donner des conseils pour prévenir les problèmes à venir.
Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un lieu de confiance pour l'entretien de leur véhicule.

Ca me rassure de voir que je ne suis pas le seul à avoir eu un problème avec ce centre de montage! Annulation du rdv 45min avant BRAVO vous êtes des pro! Heureusement que la Hotline de l'enseigne fait son taf pour nous rembourser!

Bonjour,
En toute transparence et franchise, point Feux vert à déconseillé. Accueil froid et surtout hautain, une vidange avec changement de filtre uniquement pour 114 euros. Je met un doute sur Soit disant des points de contrôle, pas de remplissage par exemple de lave glace, pas d'étiquettes pour la prochaine vidange, un devis demandé toujours pas reçu
J'espère qu'un contrôle leurs fera du bien.
Cordialement