FONCIA Agence Immobilière Location-Syndic-Gestion-Locative Noisy-Le-Grand Pl Gustave courbet

Je remercie Monsieur Corbet qui est mon gestionnaire location pour son professionnalisme. Celui ci est toujours réactif à mes demandes et ce depuis plus d’un an maintenant.
Je vous recommande cette agence.

Je tenais à remercier Mme Sannier pour la prise en compte de ma requête, sa pro-réactivité quand à son intervention et la communication des éléments. Foncia NLG

J'ai grandement apprécié l'accueil très chaleureux ainsi que les compétences exceptionnelles du service comptabilité, et en particulier celles de M. PR.
En quelques minutes, j'ai eu toutes les explications et même beaucoup plus. Cela se distingue des usages habituels!
Je tiens donc vraiment à le remercier très chaleureusement.

Un ami a eu comme gestionnaire Monsieur Da Silva Alexandre, une catastrophe pour un directeur d'agence, ne répondait ramement aux mails de reclamations voir jamais, très peu de communication avec le conseil syndical sur les difficultés financières de la copropriété, sauf avec le président du conseil syndical, dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile.
La seule personne qui répondait à chaque demande, que ce soit par mail ou par téléphone c'était Madame Da Cruz qui avait le poste d'assistante de copropriété.
Aujourd'hui elle est gestionnaire, c'est une personne à l'écoute, professionnelle, par la suite elle mériterait un poste bien plus important chez Foncia.

Alexandre Sury, une catastrophe
pas de réponse au téléphone, une histoire d'une clé qui traine depuis 10 mois.
A éviter!

En tant que Présidente du Conseil Syndical d’une résidence de 45 appartements + ASL sur la commune de Villejuif (94), je tiens à féliciter l’agence FONCIA de Noisy le Grand pour son efficacité et son suivi en tant que Syndic de notre résidence depuis plusieurs années.
Nous apprécions et remercions particulièrement M. Debbiche, notre gestionnaire, pour son professionnalisme, sa réactivité et son efficacité dans le suivi des divers sujets au quotidien.

Des gens payés à ne rien faire! Juste essayer de vous arnaquez.on vous demande un appel de fonds sans justificatif!

J'ai beaucoup apprécié l'accueil très chaleureux ainsi les compétences exceptionnelles de Monsieur Pascal ROBERT dont le traitement humain concernant la gestion des problèmes se différencie des pratiques habituelles!
Je tiens à le remercier très sincèrement.
GA

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro. Aucune politesse, aucun professionnalisme, j'avais une gestionnaire qui croyait me prendre de haut, un nouveau gestionnaire qui ne rappelle pas et qui est dans la même lignée. Une vraie catastrophe. La seule personne compétente et très professionnel rencontrée chez eux était le commercial qui faisait les visites.
Lorsque je vois les notes générales, je comprends mieux pourquoi elles sont catastrophiques!

En qualité de Présidente du Conseil Syndical d'une copropriété d'environ 600 logements gérée par M. Pallini, je tiens à émettre un avis très positif concernant la gestion de notre résidence. Monsieur Pallini ayant repris depuis 1 ans 1/2 la gestion de la copropriété avec toutes ses particularité fait preuve d'un professionnalisme et plus précisément d'une réactivité et d'un sérieux tout à fait remarquable.
Il en est de même pour son assistante Maud Georgeons, la comptable Maria Da Costa sans oublier Mme Selliber aux assurances, Mme Bretin au contentieux, Mme Davrout pour la gestion des gardiens.
Je remercie Mme Laplanche qui nous accompagne avec toute son équipe nos travaux de rénovation énergétique, est à l'écoute et qui nous permet d'avoir d'excellents rapports pour la bonne gestion de notre résidence.

Bonjour,
Aucune actions entreprise par notre gestionnaire n'aboutit. C'est la PIRE GESTIONNAIRE qu'on ait eut à ce jour. Aucun respect des résolutions prises en AG depuis plus de 9mois maintenant.

- Publication du nouveau RCP - toujours rien
- Lancement des actions contre le promoteur - toujours rien
- Suivi complet du projet de construction en cours - NEANT
- Suivi des sinistres de la copro - facturation de 150€ par sinistre, aucune gestion faite
- Pompe de relevage defectueuse - demande de mis en concurrence - ZERO ACTION

Quand va t'on ENFIN avoir la prestation pour laquelle notre copropriété paie ses charges!

Cela est totalement indigne de la part d'une société comme Foncia.

Pas de réponse par mail, mise en demeure envoyée et facturée automatiquement. C'est bien un vrai syndic comme on les aiment. @Foncia pour vous régler les charges il me faut les coordonnées bancaires du compte de copropriété sinon c'est un peu compliqué de vous régler des charges non?

Gestion catastrophique! Je pense qu'il n'y a, tout simplement, pas d'autres mots.
Cette agence "trie" ses clients.
En effets, lorsque j'ai emménagé plutôt que de faire un aller retour aux poubelles à chaque cartons, je les posais sur mon paillasson et je les descendais en demi-journée. Quelques jours après j'ai reçu un email suite à une plainte de mon voisin de palier.

Ce voisin de palier qui fait la fête quasiment tous les weekends jusqu'à 6h du matin, claque les portes de l'immeuble à 3h du matin, s'installe sur sa terrasse avec la musique à fond chaque jours.
Nous avons contacté l'agence un nombre incalculable de fois! Téléphone, emails.etc
Sans JAMAIS recevoir la moindre réponse!

La différence? Ce voisin est le seul propriétaire de l'immeuble, il est donc fortement respecté par Foncia.

Bref, cette agence est à fuir! De mon côté, après 2 ans à subir les incivilitées diurnes et nocturnes mon état de santé c'est dégradé.
Je compte donc engager une action en justice contre l'agence qui n'a pas fait son travail.

Ne confiez surtout pas la gestion de votre immeuble à cette agence, vous perdrez bien plus que votre argent.
Notre gestionnaire (Mr Bruyant pour ne pas le citer) est complètement incompétent, nos dossiers ne sont pas suivis et nous sommes en roue libre totale depuis plusieurs mois.
Cela va de l'entretien de l'immeuble à des choses plus graves: plus de réponse à nos mails, entreprises non payés, opacité sur nos comptes et surtout toujours pas d'AG en vue pour 2023! Un vrai scandale, ils nous ignore complètement.
Nous avions pourtant escaladé nos problèmes récurrents auprès de sa direction (Mr Juvé et Mr Da Silva) qui nous avait promis de l'amélioration.
Bref à fuir!
PS: Pour Mr Juvé, il s'agit de Mr Loganathan à Villiers ;-)

Edit 11/07/2023: Nous avons contacté Déborah CUGNIN (respinsable relations clientèle) il y a deux semaines qui ne nous a jamais répondu. CQFD agence à fuir

Un immense et sincère merci à Delphine c'est une personne très à l'écoute et très professionnelle ; elle sait se rendre disponible et se mettre à l'écoute du client. Merci pour votrr bienveillance et votre sourire!

Ma femme et moi avons mis notre appartement situé au Plessis Trévise en location avec Foncia. En moins d'un mois, il a été loué.
Nous recommandons vivement "Foncia" qui s'est occupé de tout.

Lieu agréable personnel souriants et aimable très à l'écoute. Ont peut avoir une discussion constructive avec les responsables.
Continuez dans cette voie.
Le 29 juin 2023
Bonjour
Lors de mon passage a l'agence la personne qui est a l'accueil m'a accueilli avec un grand sourire et à accéder a ma demande.
La comptable Mme Dacosta toujours aussi dynamique s'est occupée de moi 《 initiation au fonctionnement du nouveau logiciel 》avec beaucoup de patience merci à elle.
Nôtre gestionnaire Mr Glomaud et son assistante Mme Georgeon sont réactifs au moindre problème de la copropriété.
Pour finir la directrice Mme Laplanche ne manque jamais de venir saluez les clients et senquiet de leurs bien être je recommande cette agence et le groupe Foncia.
Alain Pâme

Mr Debbiche est un excellent gestionnaire qui est très réactif aux demandes des copropriétaires.

Le 29 juin 2023
Bonjour
Lors de mon passage a l'agence la personne qui est a l'accueil m'a accueilli avec un grand sourire et à accéder a ma demande.
La comptable Mme Dacosta toujours aussi dynamique s'est occupée de moi 《 initiation au fonctionnement du nouveau logiciel 》avec beaucoup de patience merci à elle.
Nôtre gestionnaire Mr Glomaud et son assistante Mme Georgeon sont réactifs au moindre problème de la copropriété.
Pour finir la directrice Mme Laplanche ne manque jamais de venir saluez les clients et senquiet de leurs bien être je recommande cette agence et le groupe Foncia.
Alain Pâme

Nous a complètement zipper pendant 3 mois pour ouvrir le compte de la résidence. Incapable de faire leurs boulot correctement et clairement incompétent

Je n'ai jamais connu une agence syndic autant indifférente aux demandes de ces clients. Depuis presque 10 ans, nous avons vu les services et les relations clients devenir catastrophiques. Ils ne sont pas professionnels et ne répondent jamais aux mails ni aux demandes. Nous devons constamment les relancer. C'est un scandale! Une honte! A fuirrrr!

Magnifique accueil du Service Clients grâce à Christelle N-B, qui a su répondre rapidement, clairement, aimablement et avec efficacité à toutes mes questions concernant le nouveau site My Foncia.
J'ai pu obtenir mon appel de fonds au 01/07 par courriel, la modification à notre nom commun de mon appartement, et des réponses techniques.
Une nette amélioration depuis ces dernières années pour l'Agence de Marne la Vallée, où chaque domaine est en progression.
Bravo aux Equipes

Bonjour,
Je tiens à remercier Madame Delphine du service client.
Elle a su être à l'écoute et elle est vraiment très compétente.
Merci Madame pour votre professionnalisme.
Z. A

L'agence ne sert à rien niveau gestion copropriété, si vous devez acheter un bien ou en mettre un en location passer votre chemin c'est mieux.

Une médiocrité professionnelle, il n'y a qu'à voir les avis précédents de propriétaires comme locataires

Très bien accueilli, par Mme Vitali elle est juste super, prends le temps avec les clients et leur apporte les réponses nécessaire à leurs demande.
Gardez la car les personnes comme elle se font rare.

Très bonne expérience superbe Luca a su gérer toute mes attentes et c’est agréable d’avoir une personne souriante au bout du fil merci à lui à très bientôt