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Coloration? Fuyez! (J’aurais dû regarder les autres avis Google avant de venir.) J’étais venue pour avoir la même couleur que le mannequin sur la photo de leur salon soit auburn clair, et je suis ressortie complètement noir. 6 jours après et 6 shampooings après je suis passée les voir et la coloriste me dit sur un ton hautain que c’est la bonne couleur et qu’on ne peut rien faire. Aucun service après-vente même quand je lui parle de mon mal-être car je ne me reconnais plus (j’étais blonde). Ça fait 15 ans que je fais des couleurs et je n’ai jamais eu ça.
Bonjour, ma fille est venue chez vous cet après-midi pour un balayage, quand elle est ressortie du salon, on dirait qu’on lui a fait un simple brushing, la personne qui s’était occupé d’elle s’est montré sans expérience, surtout qu’elle avait montré une photo de ce qu’elle voulait faire. Bref très déçue de ce premier passage chez Franck provost. On a l’impression d’avoir payé 100€ pour un brushing
Je remercie Sarah! Qui a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller et surtout couper mes cheveux progressivement pour me laisser le temps de voir si c’était vraiment ce que je voulais. Je suis ravie
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