Franprix Bd de Grenelle

Catastrophic: expired food everywhere, prices are wrong (intentionally) and they never recognized the mistakes: go away!
This Franprix is a shame and should be closed

Produits périmés, prix affichés faux et ce de façon volontaire: vérifiez tout avant de payer mieux même fuyez et n’y achetez rien

Aucun respect pour la clientele qui souhaite régler enespèces: caisses tout le temps fermés. Une seule caisse automatique sur 6 où on peut payer en espèces. Du coup, j'ai du attendre une heure pour payer une baguette.

Étant résident du quartier je m’y rends parfois en cas d’oubli sur mes courses principales. Un oubli qui peut coûter cher avec des pommes de terre par exemple à 3,50€ le kilo, c’est scandaleusement cher et même du vol institutionnalisé. Ajouté à cela, il peut arriver que les prix affichés ne correspondent pas à ce qu’on paye au passage en caisse…
Cessons de dire que c’est uniquement lié à l’inflation, ce Franprix se gave sur le dos des touristes.

Produits périmé il y’a plus 3 semaines. Pas de remboursement parce que bien sûr j’avais pas le ticket de caisse.

Cliente depuis 2016, la qualité en caisse est de pire en pire. Certaine personne incompetente reste pourtant à leur poste.une catastrophe lors des heures de forte affluence.les personnes souriantes et compétentes sont parties.l'envolée des prix est la plus surprenante du quartier 17€ le pack de lait, idem pour un poulet entier.je vous recommande le auchan plus bas ou le monoprix de la motte piquet, les prix sont finalement plus interessant

Magasin horrible pour le centre de Paris. Les prix des produits ne correspondent jamais à la réalité. À chaque fois, il faut connaître le prix réel et traiter avec les vendeurs. Tout le personnel a l'air d'être au maximum insatisfait et quand il vous voit, il a une attitude dédaigneuse envers les touristes. Hé les gars, je ne suis pas venu chez vous pour acheter!

On ne peux pas mettre moins d’étoiles c’est très dommages!
Ce sont tous simplement des voleurs les étiquettes ne sont pas bonnes voir même inexistantes je ne recommandes pas du tout je ne suis pas à 1€ près mais un petit prix afficher 1,83€ passent à 3,19€ je ne parles même pas des sirops qui eux sont à 9,99€ (sans étiquettes bien évidemment)
Je comprend que c’est un framprix de touristes et que le personnels est déborder mais dans c’est cas là veuillez mettre du personnel compétant! Et si possible souriant et agréables se ne serais pas de refus
Merci je ne reviendrais plus chez vous je ferais mes courses ailleurs! -1
Cela ne sert à de répondre à mon commentaire plein d’avis me rejoignent et jamais rien n’as changé et ceux depuis très longtemps déjà donc bon faites quelque choses c’est tout!

Service client catastrophique. Nous avons essayé d'avoir de plus amples informations concernant le menu Franprix, noté sur les rayons. Pas un seul employé n'a su nous répondre. Il était déjà compliqué de se faire comprendre. De plus, le prix que nous avons dû payer une fois à la caisse était bien loin du prix affiché en rayon. La aussi, rien n'a été fait. Aucun des employés n'a du comprendre ce que nous demandions.
Une perte de temps, et d'argent.

1 an que j'y vais, mais s'en est trop! Fuyez à tout prix!

Service: désagréable, pas un seul sourire alors que j'y vais avec la bonne humeur
Hygiène: absente, les produits sont sales et collantes (preuves: bouteilles de coca) et puis présence long terme de souris quand il faisait froid
Chaine du froid: négligée (frigos qui ne ferment pas, j'ai acheté des glaces qui au lieu de fondre deviennent gluant)
Caisse automatique: interminable, tous les jours il y a un problème, ils vont donc laisser passer tout le monde derrière toi et te laisser attendre que ca remarche miraculeusement
Ils gèrent leur stock tous les jours en plein rush, contrairement aux autres supermarchés qui gèrent mieux leur timing

En bref (pas trop bref), c'est un supermarché qui dépannait bien, mais ils ne s'améliorent pas, ils sont réellement désagréable et mettent beaucoup de clients de mauvaises humeur.

09h20 ce dimanche 21 mai 2023 buffet froid indisponible, personnel hyper désagréable du moins une femme CD qui me demande de ne pas toucher au Buffet alors qu'une cuillère aurait suffit pour me contenter.
Pitoyable.
Merci encore Mme.

Vraiment dessus ya quelques année ce magasin été très bien mais maintenant c'est devenu du grand importé quoi.
Il on retire les caissière pour économiser sur des salariés et ont installé 4 caisse automatisé donc plus de personnel juste une personne qui surveille c'est caisse et surtout ce magasin et devenu un attrape touristique vus comment les prix on augmente.

Un petit magasin ayant du choix, des produits variés. Les prix sont corrects pour Paris.
Le personnel par contre est antipathique, la personne s'occupant des caisses automatiques est excédée et le fait remarquer au client. Assez incroyable.

Le personnel du matin 8/05 - la honte, ils savent même pas parler, ni gérer le magasin. Monsieur agressif, madame absolument pas professionnelle. Embaucher les gens qui savent travailler et parler avec des clients. J’ai payé mes achats et on m’a accusé d’un vol - pardon, mes chers responsables, vous voulez garder les employés comme ça? J’ai payé et je suis partie sans rien - sympa comme expérience. Plus jamais.

Bonjour,
Coup de gueule contre un vendeur qui, à priori était chargé de former son nouveau collègue, il lui criait disant qu'il n'avait pas à répéter la chose 100 fois, il l'a intimidé, et le nouveau jeune n'a rien dit le pauvre.
CE COMPORTEMENT EST INADMISSIBLE encore pire devant les clients!

C'est Fran prix c'est n'est plus la peine toujours y a problème à la caisse en plus y a personne pour nous aider dégoûtant machine bloqué

Aucune caisse d’ouverte a 19h et un vendeur c’est permis de venir crier sur un client ayant fait tomber une boite de fruit, innadmissible

Le personnel est désagréable, mais ils vous diront n'importe quoi si vous leur demandez. J'y suis allé souvent car c'était en face du logement.

Si vous cherchez un supermarché près de la tour, c'est le meilleur que vous trouverez dans la région.

Magnifique magasin et grande proximité pour nous, mais ce n’est pas pour cela que j’ai décidé d’écrire ceci.

Je donne à cet endroit 5 étoiles à cause des employés, en particulier d'un homme plus âgé qui m'a traité, moi et ma femme, de la manière la plus accueillante. Lorsque nous avons scanné l'un de nos articles et que nous avions besoin d'aide pour corriger notre erreur, il avait un grand sens de l'humour et s'est montré utile. Pendant qu'ils traitaient avec nous, il y avait un groupe de jeunes des Pays-Bas qui avaient également des problèmes pour scanner leur nourriture. Il les traitait si bien et s'amusait avec tout le monde.
J'aurais aimé lui demander son nom car il méritait vraiment une certaine reconnaissance.

Les caisses ne sont pas ouverts. Le responsable n’a pas venu. Franprix, merci d’assurer l’ouverture des caisses pour vos clients.

Un personnel peu aimable et qui se comporte comme dans un salon de thé… quelle image resplendissante pour Franprix.

J’invite le management à expliquer à ses employées qu’ils ne peuvent pas refuser des clients à 19: 40 si le magasin doit fermer à 20: 00. Mauvais service.

Endroit fantastique pour faire du shopping, il propose une incroyable variété de produits, j'ai adoré la région viticole et le personnel très sympathique.

Lamentable! Ils ont toujours des problèmes de réseau donc le payement par carte fonctionne une fois sur 2, ils sont désagréables, les petites quiches marqués "végétariennes" ont du saumon. J'ai voulu être remboursée et o n m'a dit "le saumon c'est pas de viande" le niveau de ce franprix est très très bas.