Franprix Av. du Pont Royal

Le personnel n'est vraiment pas aimable, voir désagréable.
Le magasin est sale, il y a de plus en plus de produits frais périmés et des produits de boulangerie perissables sous 2 jours. Les vitrines pour le froid sont souvent manquantes et les surgelés sont recouverts de givre.

Imaginez que vous soyez dans un commerce aux alentours de 19h30, qu’il y a un nombre client moyen au caisses, donc vous faites la queue.
Et que l’agent de sécurité fasse passer un ami à lui derrière les caisses pour qu’il puisse se payer en priorité sa flasque d’alcool et 2 autres produits.
Voici une de mes expériences dans ce Franprix.
De plus de le trouver excessivement cher.

C'était sympa pour du dépannage malgré les prix. Mais quand le jeune homme de la caisse ce mercredi soir, est froid comme une porte de prison, ni un bonjour ni un regard mais concentré sur son téléphone à répondre à ses messages sur whatsapp franchement ça ne donne pas envie. Même une caisse automatique aurait fait plus de bruit que lui. Quand on n'aime pas les clients, on ne travaille pas dans le commerce. La sensation de déranger alors qu'on laisse notre argent. Revoyez la copie, ça deviens désastreux.

Le personnel n'est vraiment pas sympa, ne savent pas dans quelles allées sont les produits. Le dimanche, ils refusent les clients à 19: 25 alors que le magasin ferme à 20h c'est scandaleux, en plus de ça c'est très cher, j'y vais uniquement pour certains types de produits difficile à trouver ailleurs mais passez votre chemin!

Le personnel a laissé tomber ce supermarché, la fermeture était à 21h00, j'y suis allé à 20h43, l'agent de sécurité a dit qu'ils étaient fermés quand j'ai expliqué que l'heure de fermeture était à 21h00, il a été très impoli, fait j'ai l'impression de demander de la charité, je ferai mes achats ailleurs la prochaine fois, très déçu.

Une commande effectué sur Deliveroo avec 5 articles dont 2 articles manquants. Il faudrait revoir les employés qui s'occupent des commandes. Incompétence totale!

Changement d'avis car aujourd'hui je viens d'avoir ma première mauvaise expérience dans ce magasin auquel je suis pourtant fidèle.
J'ai vraiment eu l'impression de déranger et j'ai par ailleurs constaté que les portes des vitrines réfrigérées sont HS puisqu'elles ne restent pas fermées et s'ouvrent sans que personne n'y touche.
Les vitrines de congélation ont certainement eu le même problème vu l'état des embouteillages présents dans les vitrines.
Reste le passage en caisse qui a été plus que désagréable car avec les autres clients le caissier en place faisait des erreurs et proposait de changer de produit plutôt que corriger son erreur.
Une fois que je suis passé en caisse ça a été à moi de récupérer le ticket et le caissier m'a même dit de faire attention à bien prendre les deux tickets.
Honnêtement j'ai cru à un film humoristique.

Franprix très bien situé proche de la gare RER. Il y a quelques ruptures de stock au rayon frais et peu de truites sont présents. Rayon biscuits en gondole basse. Une caisse ouverte.