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J’ai free j’ai tout compris encore une fois un service de qualité! Des solutions aux problématiques immédiates Meeci à la conseillère Corinne qui s’est occupée de moi avec professionnalisme et gentillesse.
Téléphone acheté dimanche au comptant, facture non reçue par mail comme indiqué par le vendeur. Appel service client le lendemain, on me répond qu'ils ne trouvent aucune trace de cet achat et que je dois aller à la boutique. Je m'y suis rendue 2 fois et ils sont sans l'incapacité de la fournir. Par contre ils vont bien encaisser mon argent! Et le manager de la boutique ne daigne pas répondre au téléphone!
Personnel accueillant à votre écoute et surtout un grand merci à SAM qui connaissait parfaitement les différents produits free et qui a su répondre à toutes mes questions et demandes.