GrandAudition Av. Franklin Delano Roosevelt

29-12-2023. Hyper mécontent: Il y a plus de 15 jours un de mes appareils tombe en panne. Contact pris avec GA Champs Elysées: on me demande d'envoyer l'appareil et, dès réception, on m'en enverra un autre neuf (matériel encore sous garantie à quelques jours près). Aujourd'hui, 15 jours après, on me dit que l'appareil est chez le fabriquant pour réparation. Et il faut attendre le 2 janvier pour qu'ils appellent le fabriquant pour savoir où en est la réparation. J'insiste pour qu'on m'envoie une oreillette neuve COMME C'ETAIT PREVU! Réponse "on ne peut pas faire ca"! Résultat, cela fait plus de 15 jours que je n'entends plus que de l'oreille appareillée. C'est inadmissible et contraire à leurs engagement. Vu les milliers d'Euros que j'ai dépensé chez Grand Audition Champs Elysée depuis plus de 20 ans, je suis d'autant plus écœuré de cette attitude!

Personnelle très accueillant avec un accueil tres chaleureux je vous le recommande vivement.

Alors j’y suis allée uniquement pour n accompagnatrice et la qualité de l’accueil est excellent, l’équipe est adorable et souriante, je reviendrai à coup sûr si j’en ressens un jour le besoin pour moi ou même l’un de mes proches

Un grand merci à toute l’équipe super accueil et très professionnel et à l’écoute je recommande vivement

Je suis venu hier, accompagné de ma mère, je vous remercie énormément pour votre professionnalisme transcendant. Votre gentillesse, votre attention et votre écoute attentive envers vos patients sont très agréables.
Également je voudrais remercier M. Bétolaud pour la bienveillance et le savoir faire qu'il m'a apporté.

Traitement ou thérapie acouphènes Audiovitality en plusieurs semaines depuis mai 2023 efficace.
Remerciements,
GH.

J'ai accompagné mon mari NB. à chaque étape de son appareillage. L écoute est très professionnelle, les échanges fructueux.les conseils avisés. Un grand merci à Manon, à sa gentillesse et à son humour. Mon mari a testé un appareil pour traiter ses acouphènes pendant 1mois sans aucun engagement! Quel service! Nous reviendrons sans aucune hésitation!

N'hésitez pas à aller chez eux, l'accueil, le service et la gentillesse sont là.
Très bonne maison comme on en voit rarement.

Une équipe très professionnelle, un accueil hors pair et des délais très courts
Je suis musicienne et je suis très contente du résultat de mes protections auditives
Je remercie l'audioprothésiste Vincent Jung qui a fait les empreintes et toute l'équipe fort sympathique qui ne compte pas leur temps pour répondre à toutes vos questions
Merci à vous!

Très bon accueil. Efficacité, très bon relationnel, personnel accueillant et professionnel.
Je recommande vivement.

Sur les conseils de mon ORL, je me suis rendue chez Grand Audition avenue Franklin Roosevelt, un peu sceptique je l'avoue. Mais non seulement le soin qu'ils proposent pour traiter les acouphènes est particulièrement efficace, mais en plus toute l'équipe est très accueillante et à l'écoute. Je recommande sans hésiter!

J'ai fait réaliser un audiogramme en urgence chez Grand Audition, dans le cadre d'une perte d'audition soudaine, sur recommandation de l'ORL chez qui j'avais rendez-vous aussitôt après.

Les lieux sont spacieux, confortables, apaisants. Cela pourrait paraître dérisoire mais, lorsque l'on est confronté à un problème d'audition, avec tout ce que cela présente de difficile, et que l'on arrive d'un extérieur tumultueux et acoustiquement agressif, c'est en réalité la première chose dont on a besoin.

Le personnel lui-même est très attentionné, d'une compétence qui ne fait aucun doute, sachant rassurer et expliquer tout ce qui doit l'être. Là encore, c'est exactement ce dont on a besoin en pareil cas.

Assez ébranlé par ce problème d'audition, je peux dire que mon passage chez Grand Audition m'a fait l'effet d'un passage dans une oasis apaisante, au sein de laquelle Monsieur Malca, qui m'a pris en charge, a fait des merveilles.

Une adresse que je recommande chaudement.

Je tiens à remercier chaleureusement l équipe d e grand audition, pour m avoir enlever de mon oreille l embout en caoutchouc qui etait resté au fond de mon oreille.

Encore un grand merci pour à Marion Mage qui a reussi a me l enlever.
Toutes mes amitiés
Alain Chiche

Toute l'équipe de GrandAudition Champs-Élysées est trés accueillante et réceptive aux demandes.
Excellente technicité et compréhension.

Je tenais à souligner le professionnalisme, les compétences, la gentillesse et l'efficacité de toute l'équipe de la succursale des Champs Elysées. A l'accueil, en consultation ou par téléphone, c'est toujours avec écoute et compréhension que je suis accueilli. Encore ce matin, un écouteur défectueux remplacé en 15 mn sans rendez vous. Je remercie chaleureusement Manon, Valérie, Monique et toute l'équipe. Continuez comme cela.

L'accueil téléphonique était super j'ai été accueilli par la praticienne et la secrétaire agréablement gentilles toutes les 2 et surtout le cabinet a fait preuve de flexibilité vis à vis de mon rendez vous. Je recommande les yeux fermés

Le cadre est super et l'accueil agréable et la personne qui s'est occupé de moi est très compétente et très gentille

Excellent accueil par Maxime ; efficace dans la compréhension de ma demande et rapidité dans l exécution de la réalisation.
Cela fait plusieurs fois que je passe par ce GrandAudition et je suis toujours hyper satisfaite du service à tous les niveaux!