Grande Pharmacie de la Croix de Chavaux

A fuir surtout si vous soufrez de douleurs comme moi.partir pour chercher des antibiotiques et antidouleurs apres extinction dentaire tomber sur des personels arrogants impolis. Vigil qui s amuse à suivre et coller les clients

Un grand merci à la personne qui c'est occupée de moi prénommée Hélèna pour ces conseils avisé sur des compléments alimentaires pour booster mon immunité je la recommande vivement et j'y reviendrai certainement

Merci à « helena » pour ses très bon conseil pour un complément alimentaire qui m’a fait beaucoup de bien je conseil fortement cette pharmacie

Je déconseille fortement cette pharmacie! Outre le fait qu'elle soit souvent bondée ce qui en soit n'est pas un problème sauf si l'on est pressé, le personnel peut se montrer désagréable voire totalement désobligeant! Je pense notamment à un certain Laurent (si vous le voyez, fuyez!) qui se permet de juger allégrement nos achats en nous exprimant un avis plus que désapproprié sur ceux-ci. Il est outrageusement sexiste, méprisant et affligeant d'une bêtise crasse. Ma femme s'est présenté à lui pour acheter une pilule contraceptive dites "Du lendemain" ce petit frustré n'a su que la culpabiliser et l'humilier sans aucune retenue. C'est tout simplement intolérable, on ne se rend pas à la pharmacie pour se faire insulter. Nous n'y retourneront plus et vous conseillons de faire de même.

Merci Nadège pour votre gentillesse, votre professionnalisme, et c'est pas facile! Bon courage à vous et à toute l'équipe.

Grande pharmacie, beaucoup de choix dans la parapharmacie

La pharmacie est globalement correcte, spacieuse et efficace dans son système d'attente. Cependant, il est nécessaire de revoir le personnel qui manque d'expérience et d'humanité. Les membres du personnel ne devraient pas se montrer impatients lorsqu'il y a un afflux de clients.

La personne qui s'est occupée de moi aujourd'hui était visiblement malade (nez qui coule et toux) et maladroite. Elle a accidentellement déchiré mon ordonnance, ce qui n'est pas dramatique, mais elle ne m'a rien expliqué concernant chacun des médicaments qui m'ont été prescrits. De plus, elle n'a pas précisé quels médicaments servaient à quoi, car elle ne m'a pas donné les médicaments indiqués sur l'ordonnance, mais plutôt des substituts, sans m'en informer.

J'ai dû effectuer mes propres recherches à la maison pour savoir quel médicament correspondait à chaque prescription. Cela aurait été préférable que le personnel me renseigne correctement à ce sujet.

Je ne recommande pas cette pharmacie, j'éviterai d'y mettre les pieds sauf en cas de dernier recours.

On a refusé de me délivrer mes bas de contention car mon ordonnance à 6 mois.

Légalement celle ci est valable 1 an

Je ne reviendrais plus

Personnel lent et obtus.
Système inefficace de fil d'attente.
Allez ailleurs

Tickets mais de l'attente la semaine souvent sauf dimanche car c ouvert, ça c bien pour les clients,

Un hypermarché de la pharmacie.beaucoup de monde.tickets a prendre.beaucoup d'attente

Personnel inhumain. J'ai appelé pour savoir si je pouvais passer mesurer ma tension artérielle étant enceinte la personne au téléphone était très aimable et m'a confirmé que je pouvais venir et passer sans faire la file d'attente. Arrivée sur place plusieurs employés me disent qu'ils ne font plus ça. Après plusieurs requêtes un d'eux a accepté de le faire. Le résultat était de 15 ce qui est élevé pour une femme enceinte. Le monsieur m'a gentiment demandé de rentrer chez moi et de refaire la mesure dans quelques heures. C'est vraiment lamentable d'avoir un personnel aussi indifférent et dire que vous travaillez dans le secteur de la santé

J'entre dans la pharmacie, précédée d'une jeune femme au look punk. Le vigile la suit immédiatement, au point de la coller, jusqu'à la borne des tickets (car il faut en prendre un pour être servi ici). Discussion enlevée entre les deux, la jeune femme s'énerve, puis vient faire la queue devant les guichets et poursuit un monologue agacé relatif à l'attitude du vigile et à son état de santé personnel, une bombe de Ventoline à la main.
Elle trouble certes le calme, mais l'attitude du vigile au visage particulièrement désagréable a de quoi énerver. Il la provoque honteusement. Cela ne fait qu'agacer davantage la demoiselle qui sort une seringue pour qu'il lui "foute la paix".
J'essaie de prendre sa défense, mais le vigile prétend "faire son travail" (il serait utile de redéfinir sa mission et ses protocoles).
Je donne mon ticket à la jeune femme pour qu'elle passe rapidement et ainsi abréger la scène désagréable pour tout le monde - sauf pour les autres employés qui font mine de rien, laissant aller la scène, et lorsque son tour arrive, font intervenir le vigile à cause de sa seringue à la main!

Quand c'est enfin mon tour, je fais part de mon témoignage car derrière le guichet, on ne retient que sa seringue à la main. Pourtant, ils la connaissent et savent son irritabilité et ont vu l'attitude démesurée du vigile.

In fine, cette pauvre jeune femme, dont j'apprends que son état de santé lui fait fréquenter cette pharmacie tous les jours - c'est donc une bonne cliente - se retrouve jugée comme une sorcière au Moyen-Age.

Je dédie donc ce message au directeur de cette pharmacie, pour qu'il y ait un peu plus d'humanité - avant d'être des clients, nous sommes des patients - dans son commerce au service de Big Pharma. Et qu'il calme le vigile qui n'a aucun savoir-être ni respect des clients.

Enfin, si elle est connue de l'établissement, pourquoi au contraire, ne pas la faire passer en priorité pour la servir rapidement, afin d'éviter la scène qui a mis tout le monde mal à l'aise?

A la regarder, on ne peut avoir que pitié de cette pauvre fille qui a plus de violence dans ses mots de détresse humaine qu'elle ne pourrait exécuter.

Je ne reviendrai plus dans cette pharmacie, j'ai eu trop de peine et de colère face à l'injustice de cette scène.

Les pharmaciens sont à votre écoute, l'attente n'est pas longue en caisse. Bien agencé.

Nous avons été très bien accueillies, orientées et conseillées lors de cette 1ère visite. Venues presque "par hasard" nous reviendrons acheter nos produits pour ces prix particulièrement compétitifs. Merci

Merci à Christiane en parapharmacie pour les conseils qui ont était excellent et professionnel on voit qu’elle s’y connais très bien!
Je recommande!

Servie hier par Une personne en blouse rose 60 aine très désagréable, j’ai eu l’impression de la déranger….

La pire pharmacie de Montreuil hein:) t'attends toujours une plombe même quand y'a pas grand monde, leur système de numéro d'attente c'est la tannée

Cliente habituelle je suis satisfaite à chaque fois que j'y vais merci à l'équipe.

Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que de l'efficacité du personnel de cette pharmacie, notamment Christiane et est extrêmement gentille et serviable et toujours prompte à se mettre au service des clients,

Zéro pointé pour cette pharmacie. Mon père, personne âgée, s'est déplacé pour aller chercher un médicament pour ma mère. Ce médicament soit-disant en rupture de stock se trouve partout ailleurs. On ne lui même pas demandé de faire une commande. Le service au client ne semble pas une priorité pour ce commerçant. A fuir!

Agréable découverte de cette pharmacie.
Mention spéciale à Maryam une conseillère très compétente, professionnelle elle m’a préconisée des produits très efficace.

J'y fait tous mes achats pharmacie et parapharmacie. Personnel attentif et très professionnel. Toujours de bons conseils. Je recommande vivement