08 janvier 2024 1:42
Maintenant cette pharmacie mérite la 6ème étoile. Un merci tout particulier à Bilal qui m'a non seulement aidé avec le rendez-vous chez le médecin mais aussi à comprendre la prescription. Un grand bravo à cette Pharmacie et à leur matériel hautement professionnel.
03 janvier 2024 17:42
N'induisez pas les gens en erreur et proposer des rdv de médecins généraliste alors qu'il yen a pas pour attirer la clientèle. Uniquement téléconsultation!
J'ai perdu du temps en me déplaçant avec ma maman qui est âgée et gravement malade pour rien.
A jamais
17 novembre 2023 22:53
Pharmacie à été rénové c’est jolie. à l’intérieur sur l’agencement je me suis sentie oppressé, rayons chargé de produit, aller venues clients/patients circulation difficile… pour la confidentialité 0.
Pour le personnel
Les pharmaciennes, les vendeuses, je suis partagé certainement sont très accueillante, souriante, c’est vrai… mais d’autres j’ai eu le sentiment qu’elles étaient soulé, ça se ressent dans le comportement non verbale et la façon de parler aux clients/patients de façon condescendant parfois méprisant, ne pas regarder les personnes dans les yeux.
Pour ce métier le savoir faire est très important mais le savoir être encore plus, hormis la lecture de l’ordonnance et la délivrance des médicaments (la préparation des médicaments)
la confiance, l’écoute et le conseil du client/patient est très très important dans les deux sens bien sur. Pour fidéliser il faut l’écoute, la confiance, les conseils, l’accueil, les sourires…

Ce serait dommage de perdre des clients/patients, avoir des avis négatifs sur internet ou par le bouche à oreille pour un manque de savoir être par quelques personnes de votre l’équipe.

Parmi les clients/ patients, on ne sait pas peut être qu’il y a un client mystère
08 novembre 2023 13:44
Je remercie beaucoup marie José une personne très agréable gentil qui m’a conseillé sur des produits topp
22 octobre 2023 13:46
Je recommande fortement cette pharmacie, les pharmaciens pharmaciennes, les vendeuses et les vendeurs sont excellents, accueillants, je viens très souvent acheter mes soins dans tous les sens du terme, dédicace à
AMEL
SELMA
SHANA
LINE
KAÏSSA
LEÏLA
NUSHRAT CORDIALEMENT PASCALE D
19 octobre 2023 8:28
Je recommande cette pharmacie, les pharmaciens et pharmacienne sont excellents, et très accueillants.
13 octobre 2023 12:07
Fuir la télé consultation avec rdv
En fait il n'y a pas de rdv, vous vous inscrivez et attendez très très longtemps avant d'avoir un médecin
11 octobre 2023 0:33
Personnel très accueillant, je trouve tous mes produits pour mes soins en plus à bas prix.un grand merci
07 octobre 2023 9:09
Très belle équipe accueillante et à l'écoute.
Je conseille vivement cette pharmacie
05 octobre 2023 17:14
Très bien accueilli, le personnel est très sympa et jeune. La prise en charge est quasi immédiate
05 octobre 2023 1:04
Bonjour, je modifie mon commentaire suite à votre réponse: À vous lire je semble être une personne ingrate cependant, je suis bien consciente d’avoir pu avoir mon traitement et une consultation grâce aux personnes qui sont restées présentes jusqu’à 20h52 (précisément) et ça après une journée de travail difficile! Ce que je déplore, c’est le fait que quelqu’un soit entré dans la cabine en demandant au médecin d’écourter, je vous rappelle qu’une consultation est soumise au secret médical si celui ci n’est pas respecté cela peut être puni par la loi. Noter également, que le médecin lui même était très surpris et m’a indiqué qu’il allait signalé ce qu’il s’était passé. Sur ces mots bonne continuation.

« Je suis venue dans cette pharmacie pour une télé consultation de médecine générale via médadom (je recommande sans hésité cette méthode) Cependant, je ne recommande pas cette pharmacie même si certains employés sont très accueillant et professionnel.

Medadom a rencontré du retard j’avais rendez vous à 19h15 malheureusement, ma télé consultation n’a démarrée qu’à 20h26, à 20h41 un employé s’est permit de demander à ce que j’écourte ma consultation, car je cite «  la pharmacie est fermé depuis 11 minutes!  » Je trouve ça inadmissible! Je me suis peut-être légèrement énervée, mais une consultation reste privée (le secret médical) la personne n’avait pas à me demander d’écourter ma consultation, je comprends bien que l’heure était dépassée et que vous n’y êtes pour rien concernant ce retard, mais nous aussi PATIENT nous n’y sommes pour rien avec la pénurie de médecin il faut bien que nous trouvions des solutions alternatives afin de se faire examiner plutôt que d’encombré les urgences hospitalières. Sachant, que je n’étais pas le dernier rendez vous, car vous proposiez un créneau à 19h40 comment aurait fait la personne avec ce créneau? Je précise également que j’ai sonné à 20h12 et mon compagnon a demandé à l’une des employés (très sympathique) est ce que c’était normal que ce soit bloqué à 10-20 minutes depuis 25 minutes elle nous a répondu que ça ne devrait pas tarder j’ai même souligné qu’il était bientôt 20h30 et elle m’a répondu « Ne vous inquiétez pas il n y a pas de soucis on vous attendra » un peu contradictoire étant donné ce qu’il s’est passé… Heureusement, que la personne qui nous a délivré les médicaments était agréable et a fait preuve de professionnel. Je renouvellerais l’expérience, mais malheureusement pas chez vous.  »
04 octobre 2023 17:16
Accueil agréable, personnels souriant ça fait plaisir, ils sont à l’écoute et explique très bien les étapes, je suis venue pour une téléconsultation
22 septembre 2023 4:22
Très bon accueil, équipe très chaleureuse, toujour à l écoute et donne très bon conseils. Je recommande fortement.
06 septembre 2023 22:44
Super équipe, très bonne accueil personne souriante et agréable. Je recommande cette pharmacie!
06 septembre 2023 9:33
Pharmacie magnifiquement bien agencé, pharmacien et pharmacienne toujours souriant et bien accueillant.

Ravie de voir que la jeunesse prennent la relève, sa motive les futurs générations.

Agréable d'y retourner et ils fournissent de bon petit conseil
06 septembre 2023 3:48
Très bon accueil et un plaisir de voir le sourire de l'équipe
A pris le temps de penser à moi pour la flecaine qui était en rupture et m'a rappelé sur le champs
Je recommande
02 septembre 2023 12:34
La meilleure pharmacie de Choisy-le-Roi.
Une équipe au top.
Je recommande vivement!
31 août 2023 8:07
Personnel agréable à l’écoute et qui nous renseigne. Je remercie Walid de sa bienveillance, de sa patience et de son aide.
27 août 2023 10:53
Toujours super bien accueillie, équipe souriante m, à l’écoute et surtout apporte des conseils précieux

Force à vous:)
25 août 2023 9:01
Grande pharmacie où les prix sont toujours avantageux et le service de qualité. Très bon accueil de toute l’équipe je recommande.

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Note globale: