Guerlain Boutique Vendôme Rue Saint-Honoré

Cette entreprise vend des arnaques. Non, vos soins ne sont pas basés sur la « science quantique », qui d'ailleurs n'est même pas un terme utilisé dans la communauté scientifique. Nous sommes conscients de la manière dont votre marketing est mené. Les arguments scientifiques sont élaborés avant que vous ne sélectionniez le « scientifique » qui est censé les « écrire ». Honte à toi! Vous n'assumez même pas la responsabilité de vos affirmations trompeuses ; au lieu de cela, vous avez choisi de modifier la page du produit une fois que les gens ont commencé à remarquer et à réaliser que vous êtes des menteurs. Je relie votre fausse publicité à cet avis.

Je n'ai pas réussi à localiser la boutique précisément. Foutu principe d'Heisenberg #cremequantique

Un accueil chaleureux hôtesse très très accueillante conseillère parfaite. Guerlain à bien de le chance d'avoir une hôtesse aussi compétente.
Merci à M. Patricia

Si vous êtes un WOC, vous voudrez peut-être reconsidérer votre décision avant de vous lancer dans celui-ci. Je faisais mes courses rue Saint-Honoré et j'ai décidé d'y entrer et le vendeur avec qui je faisais affaire a rendu toute l'expérience inconfortable. Chaque fois que je demandais à sentir un parfum, il roulait des yeux et ricanait avec l'agent de sécurité comme si quelque chose de drôle dans l'interaction. Cela a continué à se produire à plusieurs reprises et après un certain temps, j'ai décidé de ne pas acheter le parfum qui me plaisait, toute sa façade est tombée. J'ai arrêté de sourire et j'ai dit "ok au revoir" et m'a essentiellement escorté dehors. Je ne sais pas si c'est courant dans les magasins Guerlain mais je ne pense pas que je reviendrai dans cet endroit pour changer définitivement ma perception de Guerlain.

Mon fils qui est un habitué inconditionnel des parfums Guerlain a demandé à sa tante de se rendre dans votre magasin pour pouvoir obtenir un échantillon des parfums: Oud khol et épices exquises, lui ne pouvant pas se déplacer. La personne qui l’a reçue a refusé de lui faire un échantillon et lui a donné un papier vaporisé. Comment voulez-vous obtenir un avis sur le parfum avec un simple papier parfumé? Au bout de quelques heures les senteurs se seront envolées. Je suis très déçue de cette attitude et mon fils le sera d’autant plus qu’il est client fidèle. Ce n’est ni classe ni commercial. Si vous en êtes à refuser des échantillons vous êtes descendus bien bas.

J’ai absolument adorée mon expérience avec Chloë!

Celle-ci m’a vraiment donné un service hors pairs et à passer plusieurs heures avec moi à me raconter l’histoire de Guerlain et du lieu (ce qui m’intéressait beaucoup!) Ensuite, elle m’a aidé à trouvé le parfum et rouge à lèvres qui m’allait le mieux ainsi que de personnaliser le tout! Nous avons finalement trouvés un petit cadeau pour ma mère.

Le service que j’ai reçu est digne d’un magasin de luxe qui m’a réellement faite sentir spéciale et à fortement renforcé mon appréciation de la marque.

J’ai adorée mon expérience et j’ai hâte d’y retourner pour un remplissage ou bien ajouter un autre parfum à ma collection!

Nous pourrions évoquer le lieu. Cependant, cela gâcherait la belle surprise pour les visiteurs. Alors je me contenterai de partager mon agréable instant dans cette boutique emblématique de la marque avec un binôme de vendeuses vraiment charmantes et à l’écoute du client.
N’étant pas expert en cosmétique, elles ont su m’aider dans ma recherche afin de trouver les cadeaux idéaux!
Un grand merci

Produits de haute qualité, en revanche l'accueil en boutique est très décevant tout comme le service réclamation. Quel dommage!

Je suis venue pour acheter un cadeau d anniversaire à savoir un rouge à lèvres avec une demande de gravure personnalisée dessus et l accueil fut vraiment très très bien! Conseils et professionnalisme de la conseillère, une dame charmante et bienveillante qui a pris le temps qu il fallait j ai rarement vu cela! Je vous conseille vraiment d y aller et la boutique est superbe! J y retournerais! Mme Lefebvre Tu

La meilleure marque de parfumerie, avec beaucoup d'histoire et le meilleur service.
Excellent accueil dans ce magasin de la place Vendôme, Camille est super sympathique, à l'écoute et efficace.
Il nous a acheté un parfum et l'a envoyé à l'hôtel quelques heures avant de retourner dans notre pays. Tout est beau, je reviendrai certainement.

Bonjour,
Je suis italien, j'habite à Milan et j'écris exprès dans ma langue.
Je précise que je suis cliente de Guerlain depuis 35 ans et ma mère depuis plus de 50 ans! Bien avant que toute l'équipe de ce magasin ne soit née, lorsque Guerlain appartenait encore à la célèbre famille de parfums parisiens. J'achète régulièrement des produits Guerlain à Rinascente et maintenant, rouverte après presque 20 ans, dans la boutique via Montenapoleone à Milan, ma ville. Ma mère était revendeur direct des produits Guerlain en Italie, je me souviens du grand professionnalisme des personnes qui travaillaient dans l'entreprise Guerlain à Milan et à Paris (il y a environ 40 ans). À mon grand regret, je constate qu'actuellement, la formation et le professionnalisme des personnes qui y travaillent ont quelque peu changé.
Ces derniers jours, j'ai essayé d'entrer dans la boutique Saint-Honoré, ils m'ont refusé l'entrée à deux reprises, invoquant des excuses peu crédibles. Je me suis senti traité comme un voleur! Une vraie honte! C'est vraiment dommage que cette Maison perde Allure. Je suis vraiment désolé! Mon passage à Paris fut gâché par ce triste inconvénient. Bien sûr que vous ne répondrez pas, je souhaite à la marque un avenir aussi prospère que son passé. A partir d'aujourd'hui je n'achèterai plus de Guerlain et je retirerai toutes les vieilles bouteilles d'Eau Impériale de chez moi.

Le personnel est si gentil spécialement Camilla, elle est si gentille qu'elle prend le temps de parcourir les senteurs et de trouver celle qui me convient le mieux?

Service vraiment gentil. Je suis vraiment satisfaite du parfum que j'ai acheté. Ils prennent le temps de parcourir les senteurs et de trouver celle qui vous convient le mieux.