Histoire d'Or Centre Commercial Parly

À la recherche d’un cadeau pour les 18 ans de notre fille Dorian fut d’un précieux conseil

Incroyable accueil aujourd’hui le 28/01/24 a 18h avec un monsieur t’es gentil très souriant qui c’est entendre les clients et les conseils parfaitement merci

Après avoir acheté une gourmette en or chez Dorian qui s'en est occupé de nous, je n'ai qu'à vous recommander ce magsin et l'équipe

Une très bonne diversité de bijoux et personnel très professionnel et très accueillant je recommande

SAV parfait.
Suite à une commande internet, la mise à la taille de ma bague a été faite directement en boutique lors de ma visite.
Prise en charge rapide, personnel diligent, je suis ravie!
Merci à eux

De passage en novembre pour un futur achat pour Noël, j'ai été prise en charge par Dorian. Dorian est un excellent vendeur qui nous a bien conseillé avec bonheur.
Il est agréable d'être reçue par un vendeur qui aime par passion son métier.
Encore merci.

Excellent SAV.
En cas de défaut, la prise en charge est rapide selon la disponibilité du produit. Boutique commerçante et accueillante avec une bonne posture de vente, à l’inverse de certaines autres boutiques concurrentes du centre commercial…
Juste petit bémol rencontré à plusieurs reprises: lorsque l’on souhaite retrouver un ticket dématérialisé via le compte client, il y a souvent des problèmes liés à la connexion de leur logiciel, ce qui signifie qu’il faut les rappeler avant de repasser en magasin. Et lorsque le problème est en cours, il s’agit d’une panne générale sur l’ensemble du réseau, ce qui signifie que le problème a lieu dans tous les autres points de vente également…
Sinon RAS, responsable de boutique compétente avec une bonne équipe!

Tres bon accueil, j’ai bien ete dans mon choix de boucle d’oreille. L’equipe est est tres gentille

Très bonne accueille tous souriant, la vendeuse Augusta très gentille et a compris parfaitement ce que je cherchais, je recommande

Très bon service du personnel, en particulier la conseillère Nina, qui est une très bonne vendeuse au très joli sourire:)

Très bon accueil par une jeune fille du prénom de Nina très professionnelle et qui m’a donné de très bons conseil. Je recommande pour vos achats. Elle sait très bien accompagner dans les choix.

Accueil à revoir, Vendeur et Responsable incompétent, manque de conseils honnête, procédure de vente et de remboursement pas respecté, ne savent pas répondre à la demande client.

J’ai acheté une chevalière en argent blanc (djulian) j’ai demandé à faire une gravure, le produit a été cassé je n’est pas été prévenu par la vendeuse, la commande produit a été faite sans que je sois informé et en absence de ma présence j’ai du me déplacer pour être au courant une fois sur place on m’a demandé de revenir dans trois jours. À mon arrivée on me présente un produit avec des rayures et sans gravure, je demande donc un autre produit intacte (on me répond vous allez forcément avoir un produit rayé) je demande donc un remboursement, le TPE n’est pas adapté à faire des remboursements par carte le montant n’est pas le bon, pas d’excuses ni de propositions commerciales, grosse perte de temps dans ce magasin.

Je n’y mettrais plus jamais les pieds, mon conjoint m’a offert une bague en or jaune au mois d’Aout, j’ai du changer a ma taille (environ 2 mois d’attente).
J’y suis retourné avec ma garantie car la pierre est tombée alors que cela fait que 2 mois que je l’ai.
Pas de geste commercial, apparemment cela est de « ma faute car la bague est un peu tordue d’où le pourquoi du comment la pierre est tombée »
Pour une bague à un prix assez onéreux, j’ai bien les boules et encore plus sentimentalement!
Pour être également dans le commerce, j’ai jamais vu un service client comme cela.
Sans parler de l’amabilité de la vendeuse…
Pour moi c’est tout simplement de mauvaise qualité et que rétrécir la bague à du la fragilisée davantage.

Accueil parfait et souriant de Nina qui nous a écoutés et conseilles très professionnellement.
Elle n’a pas poussé à l’achat ni à choisir une montre plus chère.
Je recommande cette boutique et encore merci Nina!

Merci à Nina, vendeuse et conseillère dans cette boutique. J’ai fait mes achats de noël avec ses conseils et j’ai vraiment apprécié sa gentillesse et son professionnalisme.

La gentillesse le professionnalisme de ma très jolie vendeuse Nina on fait de mon achat d une chaîne en or un très agréable échange de conseils.
Je retiens ce magasin pour de prochaines occasions d achat