Hôtel Kyriad Chantilly Sud Luzarches Rue de Paris

Les+:
- Chambre et salle d'eau assez grandes
- Parking grand et gratuit
- Personnel très agréable
- Chambre au calme

Les -:
- Petits-déjeuners industriels avec très peu de fruits frais qui sont d'autant plus abîmés
- Salle d'eau sâle avec de la moisissure
- Le système pour bloquer la fenêtre était cassé ce qui nous a obligé à la laisser fermer sinon des personnes pouvaiet prendre ce qu'il y avait sur le bureau juste en-dessous
- Chambre très mal insonorisée
- Lit pas du tout confortable et très dur

Oui les chambres sont spacieuses et salle de bain correct, sinon tout le reste ne va pas, pas de climatisation, très mauvaise literie, pas de rideau occultent pour la Lumière au petit matin, mauvaise insonorisation et j'en passe, très mauvaise nuit, le petit déj était correct.

Chambre correct mais pas très propre.personnel très agréable et à l’écoute de ses clients… petit déjeuner très bien et copieux.

Hotel simple, sans chichis ne mérite pas du tout 3 étoiles (et je sais de quoi je parle pour avoir tenu un hôtel pendant 7 saisons), les escaliers et couloirs communs pourraient être beaucoup plus attraillants et propres Mais je peux dire que la literie est parfaite la chambre était propre il n'y a aucun bruit, le parking gratuit fermé et le petit déjeuner tout à fait correct pour le prix
Bon hôtel de passage

Voyageur passe ton chemin! Pas de café le matin, pas de chauffage ou alors tu passeras ton temps à chercher comment on évalue un hôtel comme cela avec 3 étoiles!
Kyriad terminé.

Arrivée sur place le soir:
- groupes d'hommes sur le parking qui traînent
- un homme qui semble roder vers l'entrée comme si il guettait
- des allées et venues d'une chambre a une autre, des hommes a capuche dont on ne voit pas le visage
Bref, sentiment d'insécurité.

Le personnel a l'accueil très sympa et souriant.

Chambres:
- poussiéreuse et des toiles d'araignée (le ménage est bâclé)
- lit confortable
- pile télécommande HS
- plateau thé et café bien

Nous avons payé en espèces et le lendemain le patron de l'hôtel nous a téléphoné car nous n'étions pas enregistré sur les documents.
Nous a fait comprendre que l'employé ne nous avait pas déclaré et s'était mis la somme dans la poche.

Nous ne reviendrons jamais dans cet établissement qui semble être plus une planque a voyous ou étape nourrice qu'un hôtel.

Très dommage car bien placé!

J'ai eu un refus d'éditer la facture de l'hôtel car l'employé paresseux ne voulait pas le faire.

Attitude des employés en dessous de toute critique.

Peut-être qu'elle devrait retourner dans son pays d'origine.