Institut de beauté BODY’ Minute Batignolles

Bonjour je suis passé samedi en début d’après-midi pour une épilation sourcils. Esthéticienne très agréable pas de soucis là dessus. Une fois terminer, elle a dit c’est bon et ne m’a même pas montré le résultat… j’ai fait confiance. Arrivée à la maison quelle déception, un sourcil était très bien fait et l’autre pas du tout j’ai été obligé de finir moi même comme j’ai pu à la pince à épiler. Je ne suis pas retourné à l’institut car j’étais de passage sur paris.
Pas très professionnel tout ça!

Je le recommande vivement sont très professionnel et l'écoute. Merci beaucoup pour votre présentation.

J'ai le même problème que plusieurs avis notés, j'ai resilé mon abonnement début avril 2023, en mains propres à l'institut et ai un reçu de la professionnelle l'ayant pris.
Depuis je suis toujours prelevée malgré de nombreux appels et mails ignorés par la direction depuis 8 mois. Si peu de respect et d'intérêt aux clientes abonnées depuis des années est desolant. Je regrette profondément mon adhesion depuis toutes ces années.

Je suis esthéticienne spécialisée dans le massage donc pour mes soins du corps et d’épilations j’ai quand même besoin d’une esthéticienne.
Mon esthéticienne habituelle étant indisponible j’ai dû me rendre dans votre institut ou j’ai pue avoir le plaisir d’être accueilli par Schulla qui m’a prise en charge et a effectué mon épilation.
J’ai été très voir trop satisfaite par son professionnalisme et ses conseils…
C’est désormais ma nouvelle esthéticienne!
C’est la seule à me faire une épilation du maillot sans douleur et sans poils sous peau à la repousse…
Je reviendrais pour me refaire épiler et effectuer un soin qu’elle m’a conseillée:)

Quel dommage de devoir en arriver là mais il semble que seuls les avis soient répondus (de façon extrêmement impolie voire choquante le plus souvent mais je prends le risque) puisque malgré mes relances téléphoniques personne ne rappelle.
J’ai résilié mon abonnement début février, j’ai eu la bonne idée d’exiger une preuve de remise en mains propres datée et avec le cachet de l’institut, vous m’avez débitée de 12.90€ il y a quelques jours alors que la résiliation était déjà effective et donc d’un montant plus élevé sans information préalable bien entendu.
Vous vous en doutez: je demande le remboursement de ce montant et la preuve de la résiliation effective de mon abonnement.
Définitivement cet institut est à fuir!

Fuyez! La nouvelle responsable de l’institut n’a pas du suivre des cours de politesse ni de commerce

J’ai pris un abonnement chez eux - des temps d’attente interminables qui me faisaient abandonner les soins voulus, et malgré la résiliation de mon abonnement dans les conditions du contrat, les prélèvements n’ont jamais cessé depuis plusieurs mois. Aucune réponse aux courriers, e-mails ordonnant de cesser les prélèvements. A fuir.

Super moment, prise en charge rapide, soins impeccables et attentive aux demandes.
Merci à Christina pour ce super moment!

Pourquoi l'institut était-il fermé ce matin alors qu'il est censé ouvrir à 10h30? J'y suis passée à 10h45 puis j'ai appelé à 11h00 puis 11h10 et toujours rien. Aucune affiche devant la porte.

Je voudrais vous féliciter pour votre travail, et votre professionnalisme. C'est la troisième fois que je viens, et j'avoue être très satisfaite. Encore merci pour tout. Le personnel est aux petits soins.

Je suis venue pour une épilation et un retrait de vernis semi permanent main. Si j'avais su que le retrait du vernis semi permanent allait se faire en frottant une lime avec du produit sur mes ongles pendant 45 minutes, je ne l'aurais pas fait ici! Ils n'ont pas de matériel pour retirer le vernis semi permanent. J'ai des résidus de colle sur tout l'ongle et l'ongle abîmé par le frottement excessif de la lime. En plus, c'est extrêmement long par ce procédé! Je suis restée 45 minutes presque 1h juste pour ce soin.
La jeune fille qui s'est occupé de moi est très pro mais comment travailler sans matériel adéquat?

Moment détente parfait, c'est avec plaisir que je reviendrais me faire chouchouter. Je recommande vivement ses prestations!
Merci pour ce moment agréable. Personnel au top et professionnel.

Très bonne accueil de l'équipe, le service est au top et propre. Je recommande cette institut qui est super

Je suis passée assez tard mais Taina a été au top avec moi, épilation sourcil et maillot intégral impeccable

Excellente prestation, peu d'attente c'est parfait pour moi. Les esthéticiennes sont très gentilles et puis surtout compétentes.

Moment détente parfait, c’est avec plaisir que je reviendrais me faire chouchouter.
Je recommande vivement ses prestations!
Merci pour ce moment agréable.
Personnel au top et professionnel.

Esthéticienne agréable mais malheureusement incompétente (ou manque d’expérience?). Je suis venue pour une épilation du visage et je suis repartie avec 2 traits à la place des sourcils (sans formes), de la cire dans les cheveux, sur mes vêtements (irrattrapables) et des poils restants sur quelques zones. Très déçue, je ne recommande pas cet institut

Un lieu agréable et des filles très professionnel et douces.
Merci à toute l’équipe de Body Minutes Batignolles.

Bonjour, j'ai été prélevée deux fois de mon abonnement mensuel en mai, aucune information de la part de l'institut, aucun appel. Lorsque je m'en suis aperçue, j'ai directement appelé l'institut qui m'a confirmé que je recevrai le remboursement par chèque, apparemment, il leur était impossible de me rembourser par virement bancaire? J'apprends également que ce mois de mai, ils ont prélevé toute leur base client 2 fois. N'ayant rien reçu au bout d'une semaine, je rappelle, aucune réponse de leur part, je finis par aller à l'institut un samedi en octobre puisque il m'est impossible d'y aller en pleine semaine, je suis reçue par les employées qui ne peuvent malheureusement rien faire, la responsable doit me rappeler, j'attends toujours son appel à ce stade. Du vol pur et simple donc.

Ca fait 3 moi j'appelle pour qu’on me résilie mes rien du tout le patron est très hautain et c’est un escros attention au femme qui s’abonne là bas! Je vais porter plainte vus qu’il ne veux pas arrêter mon abonnement j’ai fais des courriers j’appelle tout les jours je demande à avoir la responsable et on me dis qu’elle n’est jamais la je trouve sa inamissible en plus de sa c’est t’un homme haineux il prend les femmes de haut je ne suis pas sûr que si il l’aurais un homme en face de lui il se permettrais de mal parler n’aller pas dans se body minute le pire!