Institut de beauté Bodyminute / Nailminute Centre commercial Val d'Europe

1 etoile car on ne peut pas mettre moins.
L'equipe vous vend des prestations et au moment de les faire on vous dit que ce n'est pas possible.
1 an que je me bat pour un remboursement, ca se renvoi la balle entre l'institut et le siege, tout simplement du vol!
Fuyez et payez un peu plus cher dans un vrai institut!

Sa mérite même pas une étoile, Lors d’une séance d’épilation dans cette enseigne la professionnelle utilise des lingettes détergeante désinfectante pour surfaces afin de me nettoyer la partie intime. Cela est scandaleux. Je le lui est signaler elle me dit je cite * Ce sont c’est lingettes qui sont utiliser pour chaque cliente * on est en danger c’est une grosse faute professionnelle. Et attention ses collègues confirme que elle utilise pareille pour tout le monde braaaavo, ce body minute doit être clairement fermer!
Actuellement sa me brûle je fais comment? Je dois rester calme je ne doit pas m’énerver c’est du n’importe quoi! Du détergeant dans mes parties intimes!

Extrêmement déçu de l’accueil dans ce body minute.
J’arrive à 18h15 car je travail jusqu’à 18h, arrive je demande une pose de semi permanent, on me dit qu’il n’y a pas de place et je dis que je peux attendre je ne suis pas pressé, la dame de l’accueil méprisante me dit qu’elle fini dans 1h et qu’après c’est fermé (alors que la boutique ferme à 20h).
Je demande alors à prendre un rendez vous car je fini toujours à 18h ou plus tard et la dame me dit qu’ils ne prennent pas de rendez vous.
Donc c’est sans rendez vous mais y a jamais de place alors quand on fini tard on ne peux pas avoir de rendez vous.
Un minimum de gentillesse serait de rigueur (l’autres body minutes de serris n’avais plus de place mais m’a gentillement proposer de prendre un rendez vous car le planning des ongles est généralement chargé.)

Très bonne expérience en ce qui me concerne, je recommande à 100 %.
Pour une première, j'ai été prise en charge par une jeune femme d'une grande douceur et qui a su me mettre à l'aise dès le commencement, un échange plein de complicité que j'ai beaucoup apprécié. Un grand merci à Mélissa pour cet agréable moment.

C'est la 1ere fois que je venais dans ce salon, je me suis présenté pour une épilation des jambes, on me prend de suite car la cliente avant moi n'était pas là, moi je me suis dit super!
On commence l'épilation déjà je sent qu'elle voulait finir la prestation rapidement car elle avait une pause à prendre entre temps la cliente avant moi arrive donc prestation terminée en moins de 5 min elle passe 1 fois avec la cire (je parle juste pour l'épilation des jambes).
Lorsque j'ai vu le résultat j'étais dépité car j'avais encore beaucoup de poil qui n'était pas parti, c'est sur que avec un seule passage de la cire elle aurai jamais réussi à tout faire partir.
Donc je fais remarquer cela à l'esthéticienne, elle me répond ce sont des repousses donc c'est normal, et je lui montre bien que même si c'est des repousses ça doit partir après plusieurs passages de la cire (chose qu'elle n'a pas faite).
En gros elle avait rien à faire, aucun professionnalisme.
J'ai du aller dans un autre institut pour terminer son travail.
Je met 1 étoiles parce que pas le choix. Vraiment déçu