IXINA Orgeval A côté du Courtepaille

Un grand merci au Directeur et à toute son équipe pour leur efficacité et professionnalisme! Je recommande

Accueil au top, ainsi que les conseils de Lucie.
Milles merci à l’équipe et tout particulièrement à Stan le directeur

Un grand merci à toute l'équipe de IXINA et à Clemantine qui a su nous accompagner dans notre projet de cuisine de la création jusqu'à l'installation de celle ci.
Et avec un responsable avec un esprit commerçant (rare de nos jours)
Merci

Un grand merci spécialement pour Stan qui le directeur du magasin. Plein d'idées et de propositions!
Il nous a fait gagné du temps lors de la visite cloison en proposant au promoteur des actions afin de faciliter la pose de la cuisine.
En terme de planning, il a su commander la cuisine au bon moment afin de ne pas rester sans cuisine après la livraison!

Nous avons été accueillis par Stan, très professionnel, à l’écoute qui a su prendre le temps pour concevoir une cuisine selon nos souhaits avec ces conseils de professionnels. Nous sommes ravis et avons réservé notre cuisine chez Ixina. Nous avons maintenant hâte de la voir posée.

J’ai été très bien accueilli par Ludivine.
Agréable, souriante et à l’écoute
Je recommande

Agréablement surpris par l’accueil et les renseignements suite à mes questions. Merci Ludivine je recommande

Je suis venue cette semaine, j'ai eu la chance d'être renseigner par Ludivine qui a fait preuve d'un grand professionnalisme! Elle a su répondre à toutes mes questions et il y en avait beaucoup. Personne très souriante et a l'écoute, qui sait guider au mieux son client. Un grand merci à elle et à très bientôt!

Accueil vraiment agréable de la part de Ludivine. Elle nous a beaucoup aidé pour l'aménagement de ma cuisine. Je l'a remercie notamment pour sa présentation claire.

Une équipe d’incompétents et très loin d'être professionnelle! Des gros problèmes d'organisation, des erreurs de conception dus à un manque de connaissances des produits vendus (le cuisiniste a pourtant un devoir d’information), des problèmes de fabrication, un remboursement toujours en attente et, pour couronner le tout, un manque d'information total sur le suivi du dossier. Les engagements d'Ixina sur la “Qualité”, le “Service”, la “Proximité”, la “Rapidité” et la “Liberté” ne sont vraiment pas au rendez-vous à Orgeval.
Pour rappel, voici les absurdités dont cette équipe de choc a été capable: une crédence au mauvais format, un jambage de la mauvaise épaisseurs que nous avons finalement dû réaliser avec un autre matériau car le coordinateur technique n'est pas technique du tout, la porte d'un meuble a été livrée d'un modèle différent et était abîmée lors de la deuxième livraison.
Malgré les mails de relance et les nombreux appels téléphoniques, il a fallu 8 mois pour finaliser l'installation de la cuisine (dont 5 mois caractérisés par des troubles de jouissance).
Après 4 interventions (dont une annulée car la livraison n'était pas au rendez-vous), la cuisine a été finalisée courant novembre (presque 9 mois après la commande).
La spécialité de l'équipe Ixina d'Orgeval? Faire les morts! Quasiment aucune réponse aux mails, chacun remet la faute sur les autres (vive la solidarité entre collègues) sans oublier le ton désagréable et hautain de mes différents interlocuteurs (directrice y compris).
Le code de la consommation (art. L111-1) a totalement été oublié par l'équipe d'Orgeval! A fuir sans hésitation! Ixina a des points de vente avec du personnel bien plus compétents que celui-ci!

Le rendez-vous pour confectionner une cuisine sur mesure était parfait, il est possible de voir physiquement les différentes options de matériaux pour le plan de travail, les meubles, choisir l'éléctroménager.et le plan 3D permet de bien visualiser le rendu final!

Un super accueil par Clémentine Parthiot, tout était clair, rien à redire!

Bientôt 2 ans que ma cuisine a été posée n'importe comment et elle n'est toujours pas finie. Ixina Orgeval ne suivent pas leurs clients et s'en foutent royalement! Fuyez!

J'ai été chaleureusement accueilli par Clémentine qui m'a fait des plans superbes.

Bien reçu par Marie Amelie qui nous a bien aidé dans la décision
pour l'achat d'une cuisine, implantation de l'ensemble.
Cordialement à toute l'équipe

Top!
Stan est toujours à l’écoute et trouve des solutions! C est notre deuxième cuisine avec lui et nous sommes toujours ravi de l entente ainsi que du résultat.
La cuisine que nous avons acheté est incroyable et les poseurs sont rapide et professionnels.

Je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine.
L'accompagnement et les conseils de Lucie ont été idéals.
Matériaux de qualité.
Pose faite très rapidement et de manière efficace

Clemetine nous a super bien conseillé, franchement vraiment professionnel je recommande grandement!

Avis largement mérité! Nous remercions Stan (directeur du magasin) pour ses conseils et son accompagnement tout le long du projet. Un vrai PRO, qui aime son travail avec un grand sens commercial et dont l'objectif est la SATISFACTION du client. Une cuisine de qualité et des poseurs tout simplement PARFAITS!
Merci à vous pour la gestion sans faille de notre dossier:)
Nous ne manquerons pas de recommander IXINA ORGEVAL.

Nous avions laissé un avis l’an dernier sur la partie commerciale qui s’est extrêmement bien passé avec Stan. Nous étions ravis car très à l’écoute de notre projet mettant tout en œuvre pour nous satisfaire.

1an plus tard, nous pouvons confirmer notre bonne expérience avec Ixina Orgeval. Livraison de la cuisine dans les temps voir même en avance, la pose a été niquel avec une équipe efficace! Le matériel est arrivé en bon état, nous adorons notre cuisine! Merci encore, nous n’hésitons pas à vous recommander à notre entourage!

Merci à Stan et à toute l’équipe!

Un grand merci à clémentine pour son professionnalisme et sa gentillesse!

Merci à Ixina!

Nous avons été très bien accueillis par le responsable et très bien accompagné par Clémentine très souriante et professionnelle!

Un grand merci à Ixina ORGEVAl pour la conception de notre cuisine. Un accompagnement comme nous l'attendions et une écoute attentive de la part de Clémentine et Stan. Nous avons beaucoup apprécié les conseils et le professionnalisme dont ils ont fait preuve, ils ont su cibler parfaitement notre projet. Cuisine commandée, métrage programmé, pose programmée, très bonne organisation! Il n'y a plus qu'à! Nous les recommandons les yeux fermés!

Très bon bon accueil ixina Orgeval, nous remercions surtout Clémentine avec qui nous avons réalisé notre projet cuisine, professionnelle à l’écoute merci beaucoup.

Superbe expérience avec IXINA Orgeval pour la conception et la construction de notre cuisine
Clémentine très professionnelle et très à l. écoute a toujours été là pour répondre à nos questions
Les poseurs ont été très efficaces,
La pose de notre grande cuisine c’est faite sur deux jours avec beaucoup de soins et de savoir faire
Un grand MERCI à tous
François et Marie-Thé B

Ixina Orgeval est un excellent cuisiniste. Très bon conseils dans la conception puis pose de qualité.
Aucun regret de les avoir choisis.