IXINA Paris Montparnasse

Très bon service. Yohan et JP sont de bon conseils. Ils sont attentifs et à l'écoute. J'étais très satisfaite du résultat final de la cuisine

L'équipe d'IXINA a fait preuve d'un professionnalisme, d'une écoute et d'une compétence remarquable du début à la fin

L’équipe Exina Montparnasse a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire tout au long du processus. Ils ont respecté les délais convenus et ont travaillé avec une grande précision et une attention méticuleuse aux détails. Leur savoir-faire et leur souci du travail bien fait sont évidents dans chaque aspect de ma nouvelle cuisine.

Ixina Montparnasse offre un service exceptionnel avec une équipe à l'écoute et attentionnée.
Je recommande sans hésitation.

Au début tout allait bien: le service de conception de la cuisine était très satisfaisant, la pose bien réalisée. Tout s'est gâté quand il a fallu faire intervenir le service client pour corriger une erreur: l'îlot central n'a pas les bonnes dimensions.
Cela fait 5 mois que ça dure, la totalité de la cuisine a été payée mais depuis 5 mois notre îlot, et donc notre table a manger, et plusieurs placards de rangements, ne sont pas utilisables. 5 mois qu'on vit avec des tréteaux et des cartons dans la cuisine. On relance le magasin qui nous dit depuis 5 mois qu'ils s'en occupe et que dans peu de temps il va s'en charger. Une fois on nous a même demandé de rappeler ultérieurement parce que, avec les nouveaux dossiers et la clôture comptable ils étaient débordés!
Nous avions choisi ixina pour s'assurer d'un service client de qualité. Malgré les sommes importantes investies dans ce type de magasin, on a obtenu tout le contraire, on s'occupe de nous en fin de file: normal on a déjà payé, notre dossier ne fera plus rien rentrer dans la caisse!
Si le problème ne se résoud pas rapidement (et rapidement quand on vit avec des cartons dans sa cuisine depuis 5 mois ça se compte en jours pas en semaines) on devra en venir à des mesures judiciaires et exiger des dommages et intérêts pour ce retard anormal.
C'est navrant d'en arriver à considérer ce genre d'option, mais ce "professionnel" de la cuisine ne semble pas sensible au fait que son client est empêché de l'utiliser correctement du fait d'erreurs de ses équipes.

Plusieurs devis effectués et Ixina sélectionné!
Belle rencontre avec le coquin Yohan Roi des bonnes idées.

Je recommande l'équipe présente aussi et la bonne ambiance.

Poseur sympa et pose parfaite.

Merci Yohan

Super rendez-vous avec Yohan, qui a très bien su cibler nos besoins. Force de proposition et doté d’un grand professionnalisme, nous avons avons passé un agréable moment et avons hâte de recevoir notre nouvelle cuisine! Encore un grand merci à Yohan pour sa sympathie.

Nous avons eu la chance incroyable de tomber sur Jean Philippe qui est exceptionnel! Adorable, jovial, professionnel et surtout compétent. Il nous a permis de réaliser notre projet dans les meilleures conditions et au delà de ce que l'on pouvait espérer. Mille mercis! Fiona & Caroline

Super équipe, professionnelle et à l'écoute. A répondu efficacement aux contraintes de la configuration de ma cuisine et à mes souhaits. Merci particulièrement à Yohann qui a été mon conseiller.

Nous avons apprécié l'accueil et la réactivité de Naomi et Jean-Philippe. Nous sommes ravis de notre cuisine. Bon rapport qualité /prix. Nous avons également été très satisfaits des travaux effectués par Drazen cela correspond à ce que nous souhaitions. Nous recommandons ces 2 équipes.

A FUIR!
On n’est pas loin de l’escroquerie. Cuisine partiellement installée (mais payée intégralement) en décembre 22. Depuis difficile de les avoir au téléphone, ils répondent 1 fois sur 10.4 mois après la cuisine n’est toujours pas terminée.
Bref je déconseille très fortement.

Apres avoir consulté plusieurs cuisiniste. IXINA a su faire la difference rapport qualité / prix.

Naomie Cahard à su répondre à mes attentes avec un excellent devis et le responsable Jean Phillippe m'a fait une proposition honorable.

Le suivi, la pose et le SAV c'est tres bien passé.

Nous sommes extrêmement ravi de notre nouvelle cuisine tres fonctionnel et de tres bonne qualité.

Nous recommandons la boutique Ixina Montparnasse.

Je suis absolument ravi de ma nouvelle cuisine installée par Ixina! Dès le début, les commerciaux ont fait preuve d'une gentillesse et d'une écoute remarquable, prenant en compte chacun de nos besoins et attentes. Leur réactivité est également à souligner, ils ont été très présents tout au long du projet.

Quant à la qualité de la cuisine, rien à redire: les matériaux sont de très bonne facture et le design est superbe. L'installation s'est déroulée sans le moindre problème, les ouvriers étaient des professionnels chevronnés et minutieux. Ils ont pris soin de tout installer avec précision et proprement.

Je recommande vivement Ixina pour la réalisation de votre cuisine, leur expertise et leur professionnalisme sont indéniables.

Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel!

PS: Merci JP!

Monsieur Lopes est formidable, pro-actif et générateur de solutions pour la conception de ma nouvelle cuisine.
Il est très professionnel et donne des conseils avisés pour faire avancer la réflexion de ses clients.
Bref, mon prochain projet cuisine sera chez Ixina.

Une équipe très à l’écoute de nos envies / besoins, qui apporte de nombreux conseils lors de la conception et pense aux détails qui pourraient être problématique. Livraison des meubles rapide, et une équipe pour la pose très efficace. Le rendu est à la hauteur de mes attentes. Merci à toute cette équipe d’Ixina pour m’avoir accompagnée dans ce projet!

Retour très positif de mes échanges avec Ixina. Naomie a travaillé sur un projet de cuisine, aménagement de placards pour chambre et meubles de salle de bain. Un accompagnement chaleureux et très professionnel. Un vrai plaisir. J'y retournerai les yeux fermés pour un prochain projet.

Majid est très à l'écoute et a su me proposer une solution de cuisine qui répondait à mes attentes esthétiques et fonctionnelles, tout en respectant mon budget. Et le tout en seulement deux rendez-vous! Encore un grand merci à lui, j'ai hâte de voir le résultat final!

Si vous envisagez de renouveler votre cuisine nous vous conseillons vivement de confier votre projet a IXINA Montparnasse. Vous serez accueillis par Jean-Philippe et son équipe, très sympathiques. Vous y trouverez de bons conseils, compétence, professionnalisme et une large gamme de matériaux et électroménagers.
Suzanna

Nous avons construits notre projet avec Majid et nous en sommes ravis!
Avant notre premier rendez-vous, nous n’avions pas d’idée précise de la cuisine que nous souhaitions et Majid a su nous accompagner du début à la fin en modélisant la cuisine de nos attentes (ergonomique, design et équipée).
Nous conseillons fortement Majid qui transmet la bonne humeur et est d’un grand professionnalisme!

Honnêtement je suis bien satisfait d'avoir eu recours aux services d'Ixina Montparnasse pour la menuiserie d'une annexe de mon appartement.
Très bons conseils de Naomi Cahard.
Négociation honorable avec le responsable Jean-Pierre Lopes.
Et service enthousiaste et réactif de toute l'équipe.
Je ne regrette pas mon choix alors que j'ai consulté 2 autres cuisinistes.
Le résultat est très proche de ce que j'avais imaginé.

1 pièce de ma cuisine s'est cassée après 4 ans. Le SAV a mis 1,5 mois pour commencer à regarder ma demande. Je n'ai toujours pas eu d'information sur ma demande de pièce détachée. Du coup, il manque toujours une porte dans ma cuisine!

Très bien accueilli par Mr Lopez qui partage sa grande expérience professionnelle pour vous proposer des solutions d’agencement auxquelles je n’avais pas pensé. Si vous avez le budget, n’hésitez pas!