IZAC LA DÉFENSE : Costume & Prêt-à-porter Homme Parv. de la Défense

J’aime bien cette boutique de la défense En revanche comment imaginer que dans les box d’essyages (tous) il n’y ait ni cintres ni paters (pour accrocher nos manteaux et vestes) ni chausse-pieds? Les managers ont ils déjà acheté dans cette boutique? Ont ils imaginé que l’on allait jeter nos beaux vêtements sur le sol sali par mille chaussures
Je leur recommande de sortir de leur tableurs et de tomber la veste dans tous les sens du terme
merci
un client fidèle

Un grand merci a cette équipe extraordinaire et très accueillante avec une mention bravo a Angelique qui nous a conseillé et guidé pour les ensembles de mon mari. Angelique vous aviez raison vos costumes sont top merci beaucoup!

Personnel désagréable et de mauvaise foi qui se moque des clients dans leur dos. Remise de 10% pour 3 chemises achetées au moment des soldes. La taille ne convient pas pour l'une des 3 chemises, je reviens le lendemain, il n'y a pas de chemise similaire pour la taille juste en-dessous, je prends une autre chemise avec un coloris quasiment similaire, mais sous prétexte que ce n'est pas strictement la même chemise, je perds la remise de 10% alors que j'achète toujours 3 chemises! Ce n'est pas une question d'argent mais de principe! C'est vraiment dommage de se comporter ainsi!
C'était la 1ère fois que j'achète dans ce magasin et ce sera la dernière fois.
Au vu des nombreux commentaires négatifs sur ce magasin, il est temps que la Direction se réveille et propose une formation à ses vendeurs! D'autres magasins à la Défense que ce soit dans le haute de gamme ou le milieu de gamme, proposent des chemises de bien meilleure qualité et le personnel est affable et accueillant.

Client depuis des années, vêtements toujours de qualité dans le style casual chic. Vendeurs (es) toujours disponibles et proactifs, ce qui est appréciable. Contrairement à certains commentaires, je trouve le personnel compétent et professionnel.

Très mauvaise expérience avec une vendeuse. 2eme mauvaise expérience avec IZAC en général, je trouve que la marque ne tient plus à ces valeurs.

Je rentres avec mon futur mari pour acheter une chemise, blanche, boutons caché, col cassé. On sait exactement ce qu'on cherche et on informe la vendeuse, elle nous donne une chemise à essayer taille x, j'ai posé la question s'il y a des chemises blanches couleur crème (alors que j'ai bien vu à l'entrée) elle me dit non.
Bref, Mon fiancé trouvait que la chemise était un peu grande et on demande une taille au dessous, elle me regarde tout en hésitant si elle me dit oui ou non. Je lui ai dit: si ça ne vous dérange pas, elle me dit: ce que me dérange est que je dois replier la chemise après et c'est tout un boulot pour moi. J'insiste quand même, elle me dit ok je vais aller chercher. Je la vois dans le magasin d'un point à un autre, elle n'est même pas partie regarder dans le coin des chemises. Elle reviens et nous dit il ne reste plus la taille que vous cherchiez donc vaut mieux prendre la 1ere, Alors que c'était une nouvelle collection.
La honte!
Faut vraiment revoir et reformer vos vendeurs et vendeuses. Sinon vous risquez de perdre votre clientèle.
En tout cas pour moi, Izac, plus jamais!

Excellent vendeur pro et super gentil!
Mention spéciale pour Raymond qui nous a conseillés puis accompagner du début à la fin au top!

Un très bon accueil et un très bon service de la part du Vendeur Raymond, je suis passée avec mon mari hier pour acheter un costume, on est très ravis. Merci à vous!

Le personnel n’est malheureusement pas à la hauteur du standing de la marque, avec un comportement plus que déplacé et familié.

Scandaleux! J'ai échangé une chemise pour laquelle la vendeuse s'était trompé de taille. Après un coup de téléphone, chemise échangé pour la bonne taille mais surprise! Chemise porté et sale au niveau du col. Chemise d'essai ou chemise d'un client? Je n'ai pas été prévenu lorsque l'on m'a remis la nouvelle chemise. Une honte! Presque malhonnête.

Les vendeurs sont très sympas, mais le monsieur responsable des cabines d'essayage adopte une attitude autoritaire et imposante, ce qui met mal à l'aise les clients. De plus, il critique les clients qui sont déjà partis.

Très bonne expérience, le personnel est au top. J'ai eu un soucis avec un pantalon acheté la veille. J'y suis retourné le lendemain pour l'échanger et tout s'est très bien passé. L'équipe a été très aimable et aux petits soins.
J'en ai également profité pour acheter d'autres articles.

Très bonne boutique. N'hésitez pas à y faire un tour.

Equipe formidable, tout y est.le sourire, l'accueil, les conseils, la disponibilité. Ravie d'avoir été formée dans cette boutique!

J'y suis allé 2 fois le dernier mois: mettez la clim/ventilation svp c'est impossible de rester plus de 15min tellement on étouffe.

Je mets 5 pour la vendeuse de ce matin qui a été top en revanche je met 0 à son manager qui m'a bien fait comprendre que je le dérangeait dans la logistique qu'il assurait à la caisse. Un conseil mec change de métier tu n'as rien à faire dans le commerce.

Vendeuses très accueillantes et disponibles.
Par contre il y fait trop chaud, au bout de 5min je transpirais… La climatisation manque vraiment pour le coup.

Très bel accueil, très bon suivi.
Un grand merci à Bouchra, pour ses conseils et son accompagnement.

Vendeur fort sympathique bien plus que l une de ces collègues. Belle qualité de costume. Magasin bien rangé et propre. Manque peut être de cabine d essayage dommage mais sinon belle boutique