JD Sports Bd du Mont d'Est

A fuir!
Beaucoup de vendeurs mais sui ne font rien y compris les responsables qui vont et viennent dans les allées
Aucun sens de l accueil client!
Derniere fois pour moi

Le volume sonore bien trop élevé rend la communication compliqué. Trop d'attente pour avoir 3 paires
Le plus GROS problème commence à la caisse quand une personne handicapée qui ne l'a pas l'air vous passe devant et que vous lui dîtes de faire la queue, la caissière vous prend à partie même si vous vous êtes excusé. IRRESPECT TOTAL DE LA CAISSIÈRE QUI N'A FAIT QU'INSISTER ET CELA NOUS A ÉNERVER.
SANS LE MANAGER QUI LUI A COMPRIS VOUS AURIEZ RATER UNE VENTE. LA CAISSIÈRE DOIT CHANGER DE MÉTIER À MON AVIS.
Et j'allais oublié on nous a ajouté un produit dans notre sac, bien sûr que nous avons payé

Vendeur (très jeune) avec une attitude nonchalante, mettant son téléphone dans la bouche pendant qu'il vous parle. Comportement pas pro du tout, modèle demandé qui n'était pas le bon modèle après avoir attendu un bon moment, pas d'excuse rien.bref mauvais jour certainement mais faut briefer vos jeunes car on est des clients et pas des potes. On à fini chez footlocker

- Lorsqu'on veut une paire, on ne peut essayer qu'une seule chaussure peur que le client parte en courant!
- Une mère ne peut pas rentrer dans la cabine avec son fils car il a 11 ans, de peur qu'on mette des choses dans nos sacs
- Lorsque le bip a été oublié et qu'on nous appelle, ce n'est pas: "S'il vous plaît Madame pouvez vous revenir? " Mais plutôt: " Hé revenez! "

Et là, c'est le clou! Ça fait 10 fois que je veux me désabonner de leur newsletter que je n'ai pas demandée. Et Non, ma demande n'est pas prise en compte!

Non seulement le client est donc considéré comme un voleur potentiel depuis son entrée jusqu'à sa sortie du magasin, mais harcelé car comme acheteur potentiel quand il est chez lui.
Ras le bol de JD!

Merci au vendeur en rouge pour ses conseils pendant mon achat.)
Cordial, souriant, je me suis sentie à l'aise. Rien à dire! Je reviendrai.

Magasin bien organisé afin de proposer un service efficace pour essayer les chaussures.
Seul petit bémol: il est dommage que les vendeurs préfèrent discuter longuement avec les jeunes filles en mini-jupe plutôt que de s'occuper également des autres clients.

La vendeuse ainsi que la caissière très souriante, agréable et ont fait preuve de professionnalisme. Les rayons sont bien rangés et c’est assez lumineux. Le magasin est propre m. L’accueil est parfait, ce qui change des autres JD.

Une horreur la musique! Le volume sonore à fond! On doit crier pour se faire entendre. Un enfer absolu.

Passer une commande depuis leur magasin dans 2 jours sa fera 15jours et pas de nouvelles
Quand vous passer au magasin tout le monde vous dit qu'il y a une livraison qui arrive et le lendemain on vous dit non c'est demain mdr!

Numéro de téléphone qui est plus bon et service client n'en parlons pas!

Vive le roi de la basket
Déçu

Éviter vraiment ce magasin! La caissière super désagréable limite je la dérange alors qu’il n’y avais personne dans le magasin. Ensuite personne me dit bonjour alors que j’ai croisé trois vendeurs (se) dans le magasin. Par contre ils viennent te coller et insister pour te demander si ils peuvent t aider alors que pas un bonjour pendant 10 minute à plusieurs reprises je leur dis que si jai besoin d’aide je leur ferai signe et là ils reviennent à la charge 2/3 minutes plus tard limite est à 2 mètre de moi on se sent limite agresser et on s’en qu’ils sont là pour vous faire dépenser votre argent sans vous conseiller coûte que coûte honnêtement je me sentais pas très à l’aise limite si je partais avec rien je me sentais coupable. Je vous déconseille vraiment d’y aller. C’est horrible je suis parti chez courir et la top!

En tout cas JD val d’Europe au top!

L’assistance téléphonique est juste PARFAIT! L’échange est agréable et les question posées sont répondu avec une facilité évidente merci à didi pour ce professionnalisme.

Équipe vraiment patiente et prend le soin de vous renseigner même pendant les soldes.
Je recommande

Pour l’amabilité du responsable il faudra repasser… il parle aux gens comme si c’était des chiens! C’est dommage d’oublier le respect lorsqu’on travaille en relation avec les clients

J’y passe avec plaisir plusieurs fois par an et n’ai jamais eu aucun soucis au contraire, vendeurs et caissier au top à l’écoute de mes attentes et toujours des choix sympas dans les soldes au fond du magasin, boutique bien fournie et plus plaisante que les autres enseignes bien connues.
Paire de Air max qui n’a d’ailleurs absolument pas bougés depuis leur achat en décembre 2021!

Equipe super, le magasin est très propre et beaucoup. Je recommande vivement cette boutique.

J'ai étais renseigner par Wilfried et Camille ils sont gentil et accueillant tres souriant
Depuis 2018 je vient dans cet boutique et je suis toujours aussi content

Accueil pas top, pas de bonjour de la part des employés, vendeur Inadmissible, Personnel vraiment désagréable à Noisy le Grand.ma femme a touche la boite a chaussure, le vendeur la agression verbalement, limite il voulait la tape.le responsable est venu pour comprend histoire, pas d’excuser de la par du vendeur je pense qui préféré ce tape la discute avec c'est collègue et ça l’embête de nous servir.visite le 31/01/2023

Équipe vraiment patiente et prend le soin de vous renseigner même pendant les soldes. Pendant les soldes beaucoup d’articles intéressant. Des chaussures à 10 euros et pour tout les prix. Du réassort et le magasin est bien entretenu Wilfried et Jean ont su répondre à mes attentes, très bon vendeurs. Merci à Alexandre de sa gentillesse et de aussi bien filtrer pour que tout le monde soit servis.