Jeff de Bruges

Accueil déplorable! La responsable de la boutique donne l'impression qu'on la dérange et ce malgré une visite en plein milieux de la période festive des fêtes de fin d'année.
Nous y sommes allés 2 fois dans la même semaine et à chaque fois l'accueil y était glacial!
Le sens du commerce n'est manifestement pas donné à tout le monde.
Je choisirai donc une autre chocolaterie pour les commandes CSE de mon entreprise.

Magasin à fuir absolument. Il n'est malheureusement pas possible de mettre la note de zéro.
L'accueil y est glacial, le sourire est réservé à des clients, pas à d'autres. Idem pour offrir un échantillon de chocolat, les clients devant nous y ont eu droit pour des achats moins élevés, mon épouse et moi pas.
Je n'attends évidemment rien mais le principe m'exècre au plus haut point.
La vente n'est pas donnée à tout le monde. Surtout pas à cette vendeuse froide et volontairement malveillante.
Passez votre chemin.

Plus que bien reçus, sourire, amabilité, gentillesse. Merci pour cet accueil de la part d’Audrey

Passez votre chemin! Responsable exécrable et hygiène douteuse, si vous souhaitez manger de bons chocolats a noisy le grand, privilégiez Gerard Cosme dans le centre ville!

Je tiens à remercier tout particulièrement la vendeuse aux chanceux couleur acajou pour ces conseilles et son sourire, bravo aussi au reste de l’équipe très accueillante.

Toujours agréable de se faire plaisir en mangeant une bonne glace à l’italienne avec un temps pareil ;)
Merci à L’Equipe accueillante

La famille étant fan de chocolat, nous avons visité ce magasin d'abord pour une glace puis Lydie notre conseillère nous a proposé de visiter le magasin et donc de craquer pour des produits toujours à notre goût. Merci à elle, je recommande.

Super boutique. Je passe régulièrement dans cette boutique pour mes achats, très bonne qualité avec des vendeuses très agréables qui savent écouter et conseiller.

Ça fait toujours plaisir d'être accueilli et servi avec un sourire. Je recommande chaudement cette expérience.

Je suis agréablement surprise de la qualité du service et de l'accueil des dames, encore merci à vous je reviendrai avec plaisir!

J'y suis allée pour Pâques, pour mes enfants. à l'ouverture.
Pas aimable, même pas te proposer un petit chocolat.c pas la première fois.
C dommage, j'irai ailleurs la prochaine fois.

Jeff de Bruges n’est pas un magasin dans lequel je vais souvent néanmoins je ne suis pas du tout déçue de l’accueil.
Les vendeurs sont à l’écoute, agréables… Ils prennent le temps qu’il faut afin de satisfaire le client au mieux!

Une équipe au top!

Magasin très agréable et la vendeuse blonde aux cheveux courts est d'une gentillesse extrême.
Je ne savais pas quoi choisir pour un cadeau et elle m'as super bien conseillé et accompagné dans mon achat
Ce fut un réel plaisir de faire ce cadeaux
Je pense qu'il devrait avoir plus de vendeuse comme elle.

Responsable très agréable, vendeuses souriantes au top, je recommande ce magasin qui me donne à chaque fois entière satisfaction.

Encore une fois, un sans faute. Ce fut un agréable moment, merci a vous. Produits de qualité, service excellent.

Les employés sont insultants pas serviables et les chocolats ont un drôle de goûts (chocolats exposés blanchis et poussiéreux) n’allez pas là bas!

Pour ma part dernier achat chez Jeff aujourd'hui.

Les produits m'ont toujours plu, mais les vendeuses quel dédain, comme le dit Mathilde sur un autre avis la dame blonde âgée s'intéresse à peine à vous.

Elle passait son temps à papoter avec sa collègue une jeunette qui se mangeait une glace en cachette dans le débarras.

Au bout d'un moment la jeune s'occupe enfin de nous avec le reste de la glace dans la main, sort la facture en oubliant la réduction prévue, oublie de demander si j'ai une carte de fidélité, et ne propose pas de chocolat à la fin de l'achat.
Je réclame le chocolat et me sert tout en gardant sa glace dans l'autre main.

Il ne suffit pas d'avoir des bons produits, tout doit être au niveau et là nous en sommes loin.
Je retournerai maintenant chez Neuville, chocolat encore meilleur et service d'un autre niveau.

2eme fois que je me rends dans cette boutique, la jeune fille n’est pas faite pour le commerce! Elle ne sourit pas et on la dérange presque lorsqu’on lui dit je paie en espèces! La glace est plus cher que d’la qu’autre Jeff de Bruges ou le service client est meilleur

Personnel très aimable et à l'écoute du client.
De plus le chocolat est délicieux ce qui ne gâche rien

Superbe boutique qui offre multiples choix de cadeaux chocolatés. Je remercie l’équipe qui m’a aidé pour choisir ma boite de chocolat, ils ont même réussi à me donner envie de revenir pour acheter pour moi même.

Je suis une cliente fidèle de cette enseigne qui, d'habitude, prends grand plaisir à venir faire ses achats dans cette boutique. En effet, même si il y a régulièrement de nouvelles têtes parmi le personnel, les vendeuses sont toujours très agréables, souriantes, avenantes et a votre écoute pour vous aider et vous conseiller.bref en un mot une équipe commerçante et professionnelle.

Toutefois, lors de ma visite de vendredi, j'ai pour la première fois, regretté ma venue dans ce magasin. La boutique était en réaménagement sous les directives incisives d'une dame blonde qui accaparait les vendeuses pour déplacer des produits en leur invectivant des ordres de manière infecte. Cette dame blonde s'est, par la suite, permise de me couper au milieu de mon échange avec la vendeuse, en la critiquant ouvertement, pour se présenter a moi comme étant "directrice régionale". Tout ça pour que cette "directrice" tente de me forcer la main pour que j'achète des articles supplémentaires que je ne souhaitais pas et dont je n'avais pas besoin.

Je dois dire que cette expérience fut particulièrement désagréable à mes yeux pour ne pas dire horrible à cause de cette personne délétère au comportement honteux et indigne de la qualité de cette enseigne. La précarité et l'exploitation salariale n'est visiblement pas l'apanage des grandes multinationales. J'espère que Jeff de Bruges fera le nécessaire envers cette personne au comportement déplorable.

Pour ma part, si d'avenir je recroise cette personne en boutique lors de mes achats, je repousserai ceux ci a un autre jour ou irai à la concurrence.

Franchement déçue.

Personnel très charmant et commercial. A l'écoute de vos besoins. Boutique très agréable, un grand choix de chocolats! Merci

Excellent!
Un vendeur qui vous accueille avec le sourire.
Très bonne compréhension de nos attentes. Très à l’écoute, il prend le temps de vous expliquer les goûts de chaque chocolats
Je recommande a 100%

Le nouveau a fait n'importe quoi je lui ai dit de me mettre un truc précis il a osé demander à son collègue qui lui a bien dit que c'était bon et au final n'en a fait qu'à sa tête a fait exprès de ne pas mettre ceux que je voulais je suis dégoûtée merci de vous être moqué de moi ouvertement! Je ne reviendrai pas sauf pour vous dire le fond de ma pensée HONTEUX

Boutique à fuir absolument! Accueil inexistant. Le vendeur s'est agacé de devoir me servir. J'ai dû certainement le déranger dans ce qu'il faisait. C'est-à-dire pas grand chose. Aucun service client. Un vrai scandale! Je suis reparti sans rien acheté.
Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin.
Je recommande celui d'ormesson ou Créteil où il y a un vrai service client.