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J'ai totalement raté ma commande - les lunettes de soleil ont été fabriquées avec les mauvais verres (mauvaise couleur). Ne retournez pas d'argent, j'ai donc dû leur faire refaire ma commande et j'espère que d'une manière ou d'une autre, je me ferai livrer mes lunettes de soleil. Je ne réside pas à Paris, donc cette négligence dans le traitement des commandes des clients est inacceptable. Je ne recommande pas d'acheter quoi que ce soit ici.
Accueillies et conseillées ce matin par Souleiha professionnelle, souriante et de bons conseils et avec humour Well done! Suis repassée cet après midi le Responsable est aussi pro et convivial! Bravo à la Team Montorgueil! A conseiller vivement!
Boutique agréable, j'ai pu acheter des solaires et commander mes lunettes de vue. Ayant besoin d'une forte correction et donc de verres épais, j'ai reçu de bons conseils sur le choix de la monture.
Achetez vos lunettes chez Jimmy Montorgueil! Vraiment le personnel est attentif, la boutique est belle et ils vous guident pour trouver des lunettes qui s'accordent vraiment à votre visage. Encore merci
Très bonne expérience dans cette jolie boutique. De beaux produits un conseil de qualité. Je reviendrais sans hésiter et je recommande. Merci à la.charmante vendeuse qui a su répondre à toutes mes questions.
J’ai acheté ma monture optique ainsi qu’une paire de lunettes de soleil chez JF. Je n’ai jamais été aussi satisfait d’une paire de lunettes. On m’a donné de super conseils pour me guider dans mon choix! Je recommande à 100%
Quand on prétend au client hypermétrope qu’il n’est pas nécessaire de porter ses lunettes dans la rue en vision de loin mais que pour la vision de près c’est mal connaître l’hypermétropie et ne pas écouter chaque antécédents médicaux des clients! À fuir
Super magasin! Ils ont plein de belles lunettes, et les gens qui y travaillent sont vraiment sympas. J'ai trouvé des lunettes géniales en un clin d'œil. Je recommande à tout le monde!
Je vais à la boutique Jimmy Fairly Montorgueil ce jour, pour faire régler des lunettes commandées sur le site JF. Le vendeur sur qui je tombe semble très pressé, il règle les lunettes à la va-vite plusieurs fois, sans être attentif à ma demande. Puis, pensant sans doute que cela était trop long, il tord les lunettes avec ses doigts, sans aucune précaution. Finalement, je ressors avec des lunettes à peu près bien réglées, les traces de doigts du vendeur sur les verres (qui bien-sûr n’a pas pris la peine de passer un petit coup dessus pour les nettoyer après la manipulation). Cela ne m’arrive jamais chez d’autres opticiens. Jimmy Fairly, être à la mode et faire du profit, c’est bien. Être minutieux et assurer un service après vente de qualité, c’est encore mieux, surtout quand le client achète des lunettes à presque 200 euros, ce qui n’est pas rien.
Bon accueil pour partie de l’équipe (2 stars) ; dommage en revanche d’accuser le client avant d’examiner la monture = impeccable. Problème qualité evident sur cette paire de solaires mais hors garantie et non réparable par la marque: une paire de Jimmy Fairly très peu portées en 4 ans, état irréprochable = l’une des branches tombe littéralement de la monture; choquant pour 200€. En comparaison et me concernant: une paire de PERSOL malmenées pendant 10 ans = aucun ennui. Résultat: ma femme devra se racheter une paire de solaire et ce sera d’une autre marque que celle-ci.
Un grand grand merci à l’accueil reçu dans cette boutique! Un professionnalisme assez incroyable de la part de l’opticien au tatouage. Encore merci à lui et à toute l’équipe pour cette expérience! Je reviendrai
Un accueil et un professionnalisme absolument remarquables! L’opticien qui s’est occupé de moi s’est montré particulièrement patient et à l’écoute. Les ajustements pour les verres et les montures était minutieux. Le tout dans une atmosphère conviviale sans familiarité excessive. Au top!
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