KIKO All. du Préambule

Passage ce jour, samedi 28 octobre aux alentours de 11h30.
Pas mal de monde dans le magasin et la pauvre vendeuse était toute seule pour gérer la caisse, les conseils clients, etc.
J’ai attendu 15 bonnes minutes pour un fond de teint compact qui n’était pas disponible en rayon, seulement en testeur et seule la vendeuse pouvait me le fournir. Mais étant seule, elle ne pouvait pas être partout.
J’ai finalement changé d’avis et pris un produit qui était disponible sur la surface de vente donc j’ai pu passer en caisse.

4 étoiles pour le manque de personnel un samedi mais surtout pour le professionnalisme de la vendeuse qui était débordée, et qui est restée malgré tout aimable et professionnelle.

Bonsoir, je suis passé au magasin le lundi 18 septembre, 19h.
Deux conseillères de vente totalement désagréable, utilisation du portable par l’une en caisse (et pour la carte fidélité mon dieu la réponse sèche que j’ai eu sur une mise à jour informatique). L’autre qui utilise le mot « wesh » en parlant a sa collègue. On me dit te tester toute seule le maquille (genre tu me soules). Aucuns conseils. Déçu de la boutique pourtant j’achète chez vous depuis longtemps.
Je ne suis pas du genre à balancer mais là il faut réagir et peut-être revoir l’équipe.

Bons produits mais vendeuse pas au top (accueil 1 personne, demande produit 2ème personne et pour être servi 3ème personne)
Petit soucis dans l'organisation.

Bon accueil, j ai été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse qui a pris le soin et la patience avec moi.du premier coup elle a su trouver la teinte de ma couleur de peau qui est atypique.j ai fait 6 boutiques qd mm.la personne qui était à l encaissement à été très gentille et professionnelle.je ne venais plus dans ce kiko, par une mauvaise expérience passée. Aujourd'hui, je reviendrai

j ai vécu une super expérience d achat.il y a une multitude de produit à découvrir.il y en a pour tous les goûts

Je suis passer aujourd’hui en boutique, accueil top et super conseil de la part de Marvin merci pour tout, c’était top a renouveler.
Produits top je l’es est testé en rentrant très satisfait de tout de A à Z.

J’ai étais venu par hasard dans la boutique KIKO.
J’ai rencontré un super conseiller Marvin. J’ai adoré ses conseils je suis reparti avec tellement d’astuces merci à lui pour tout!
C’est sur il me reverra

Beaucoup de choix les employées jeunes qui discutent entres elles, les produits sont très bien.

Je suis allé acheter des produits pour ma compagne, n'y connaissant rien, j'ai été servi par Marvin qui a parfaitement su m'aider, ma compagne était ravie!

Très bien qualité des produits mais qq fois je ne trouve pas ce que je recherche au niveau accessoire

J’ai décidée de refaire tout mon makeup et Clara très bonne vendeuse qui m’a aidé à choisir les bons produits adapté à ma peau, je te remercie beaucoup! Je revendrais faire mes petites emplettes du mois en makeup la haut! Merci

Ilona m’a conseillé pour une nouvelle routine makeup principalement pour le teint, un échange bienveillant et elle avec beaucoup de bon conseils j’ai apprécié le moment passé dans la boutique.

J ai été très bien accueillie par Ilona qui m a très bien conseillé et très à l écoute de mes besoins, la nouvelles collections est top

Très bon renseignement de la part de Marvin, très bonne connaissance de ses produits. Clara très souriante et professionnelle. On reviendra

Magasin où on trouve tout ce qu'il faut pour du maquillage à des prix raisonnables le petit bémol c'est qu'il y a souvent des ruptures de stocks. Et bien sûr toujours sur les articles que je veux

J’ai été accueilli par Marvin qui a été au top, je lui ai fait confiance et je ne regrette absolument pas.

Très déçue de l accueil
J avais besoin de renseignements concernant du maquillage mais la vendeuse m a planté pour s occuper d une personne qui est arrivée après moi un manque de correction total
J ai trouvé tout ce que je cherchais ailleurs

Je tenais à laisser un petit retour quant à mon passage aujourd'hui. Je remercie particulièrement Ilona, qui m'a gentiment conseillé et a répondu à toutes mes questions. Elle a été patiente, bienveillante et tellement gentille. Grâce à elle, j'ai trouvé le bon fond de teint qui correspond parfaitement à la couleur de ma peau!
Merci à toi si tu lis ça ^^
Bonne continuation et à bientôt ;)

*Ilona avec les cheveux longs et noirs si elles sont plusieurs dans même boutique:)

Super boutique! Les vendeuses sont de très bons conseils, super chaleureuses et à l’écoute à nos demandes. Je ne manquerais pas de revenir, merci encore à la vendeuse Émeline <3