KOALA PRESSING Av. du Général Michel Bizot

Pressing à recommander vivement car il fournit un très bon service de nettoyage et cela pour différents types de vêtements il possède aussi un autre avantage qui est la préservation de l’environnement ce qui n’est pas négligeable en ce moment

J'ai emmener une robe es je suis satisfaite bien repasser es plus de taches, j'ai était bien reçu es les dames très aimables. Merci

J’ai mis un tapis en laine, à perdu 15 cm de chaque côté.

Mauvaise foie assumée.

30% de remboursement, un avoir pour une prestation médiocre, et un tapis plus petit. A date je n’ai eu que le remboursement de 30%

Ça dure depuis 5 mois.

Fuyez

Perte de temps et d'argent + Agacement assuré.

1/3 de mon dressing est à laver à la main ou en pressing.
J'ai donc l'habitude d'y amener mon linge, et c'est la première fois que j'ai une si mauvaise expérience.

Contexte: J'amène ma robe dans mon pressing habituel. Celui-ci me dit qu'il ne pourra exceptionnellement pas me la faire dans les temps mais m'indique que vu la composition de la robe (100% coton) et malgré l'étiquette "ne pas laver / nettoyage professionnel à sec", je peux aisément et sereinement la laver par moi-même.
Je décide quand même de la faire laver en pressing et l'amène chez Koala Pressing dans le 12ème.
Je précise à la dame de l'accueil que la robe est tachée et lui montre l'emplacement.

Premier étonnement: La dame de l'accueil ne me précise aucune réserve oralement et me tend le ticket de caisse. C'est seulement une fois dans la rue que je lis, inscrit sur ce ticket, que le détachage n'est pas garanti. Aucun échange, aucune explication, attitude robotique et déshumanisée.

Deuxième aberration: La robe m'est facturée 15e60 et non 13e60 comme indiqué sur les panneaux d'affichage. Alors même que mon pressing habituel m'avait conseillée de la laver à mon domicile, Koala Pressing me l'a sur-facturée!
La responsable m'indiquera, en effet, que 13e60 est le tarif de base, appliqué aux robes simples (les robes "pull" me dira-t-elle. Totalement de saison en pleine canicule!).
Sachez donc, Mesdames, qu'une robe qui ne comporte aucune doublure, qui est en matière t-shirt et qui arrive au dessus du genou n'est pas une robe simple et qu'elle nécessitera un surplus de 2 euros.

Troisième source d'énervement: Au moment de récupérer la robe, je demande si le vêtement est détaché. La dame de l'accueil n'avait pas la réponse. J'ai donc déballé la robe dans l'enseigne pour vérifier: la tâche était toujours présente. Je m'agace car je savais pertinemment que c'était une tâche susceptible de partir facilement.
Je rentre donc chez moi avec un vêtement taché, dont le nettoyage INUTILE m'a coûté 15e60.
Le comble: Je relave la robe par moi-même, la tâche est partie.

NUL
INCOMPETENT
Ils ne toucheront plus mes vêtements.

Découverte de ce pressing sympa qui nous a fait du très bon travail pour le nettoyage de notre tapis en mauvaise état leur équipe est sérieuse la boutique aussi est sympa on va surement re travailler avec vous merci

J’ai une préférence pour ce pressing car contrairement aux autres pressings il est écologique mais ce n’est pas la seule raison il fournit aussi du bon boulot ayant fait lavé plusieurs articles chez eux et jusqu’à maintenant c’est toujours top merci

Ils ont fait du bon boulot pour le costume que j’ai ramené et qui avait une grosse tache pas du tout facile à enlever, mais grâce à leur professionnalisme il est comme neuf!
merci à vous pour votre travail

Très bon pressing que nous avons découvert tout y est fait selon les règles travail clean et une équipe et un responsable au top merci encore

Le personnel de ce pressing est toujours agréable avec les clients nous avons bien été accueilli et les vêtements que j’ai laissé pour le nettoyage sont propres je ne peux que les remercier

J’ai bien aimé le parfum des vêtements que je leur ai laissé c’est vraiment agréable à sentir et le lavage très propre je recommande vivement ce pressing

L'établissement présente bien. J'y suis allé deux fois et je n'ai pas eu de problème. Au niveau de l'accueil c'est poli sans plus et chose appréciable de nos jours on vous laisse payer au dépôt ou une fois le vêtement traité. Petit bémol, il n'est pas possible de vérifier le vêtement tant que l'on a pas réglé, cela ne met pas en confiance. Par ailleurs, à ma question sur le type de traitement écolo, je n'ai eu aucune réponse détaillée; enfin le prix de certains articles (ex pantalon homme) n'est pas indiqué à l'entrée comme c'est obligatoire. Justement, en parlant de prix, que penser de 10 euros pour nettoyer un pantalon homme (9,99 euros en fait) ?

Pour les tapis c’est les meilleurs je fais ce constat après utilisation de plusieurs autres magasins je recommande sans hésitation

Veste laissée chez eux pour un nettoyage profond car en mauvais état, l’équipe a fait le nécessaire et je l’ai récupéré en bon état. Encore merci