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Boutique qui a beaucoup changé. Nous étions très contents des anciens propriétaires. Au changement, la transition était correcte et maintenant on sent que l'attrait est uniquement financier. Le changement de pile pour une montre est passé de 10€ à 20€ et à 65€ avec étanchéité alors que d'autres bijouteries de même gamme sont respectivement à 10€ et 38€ (ex bijouterie à Ozoir la Ferrière). Nous sommes contents d'avoir changé de bijouterie et en lisant les derniers avis, nous ne sommes apparemment pas les seuls à penser cela. Ce comportement risque de les emmener vers la faillite. Quel dommage!
12/08/23 "Ouvert" mais personne à l'accueil pour ouvrir, Je repasse 1h plus tard et encore pareil, j'appel personne ne répond, j'attendais avec une dame que quelqu'un daigne se manifester mais non, nous avons fait demi-tour, je rappel 1h plus tard toujours personne, Tant pis pour vous.
En litige avec cet établissement depuis 1 an. J'ai laissé une montre pour réparation, payé un devis. J'ai récupéré la montre plus de 10 mois après, rayée (verre saphire), bracelet humide et abimé et elle ne fonctionne plus (quartz). Malgré mes relances pour trouver une médiation, la gérante est aux "abonnés absente". Je saisi le tribunal de proximité de Lagny sur marne pour trouver une médiation. Bijouterie à éviter donc.
On sent la passion! Du choix et de très beaux produits. Super accueil en plus, bijouterie parfaite pour ce faire plaisir. Un grand merci je recommande.
M'a changé un bracelet de montre en mettant des tiges inadéquates! J'ai du les changer chez moi ayant un peu de matériel d'horlogerie. Ces vendeuses sont des bonnes baratineuses qui ne cherchent que le chiffre tout en n'y connaissant pas grand chose dans ce métier. Passez votre chemin et allez voir des vrais pros!
Personnel extrêmement irrespectueux. Vous regarde de haut en bas à l'entrée, vous écoute à moitié, ose faire des remarques déplacés, me dit qu'il faudrait que j'enlève mes nattes pour travailler en alternance chez eux (comme si c'était sale ou non professionnel) + suspection de mensonge car change de discours au milieu de la conversation. Je suis outrée, à bannir de votre emplois de temps. Ne recommande absolument pas, à fuir!
Véritable coup de cœur pour Elia (j'espère que je ne me trompe pas dans l'orthographe) qui gère la boutique de Lagny. Plus qu'une commerçante elle a été patiente, gentille et à l'écoute. Je recommande 1000 fois. Elle m'a aidé a réaliser mon projet alliance avec toute sa douceur et son écoute. Merci pour tout. Cindy
A fuir! 3mois pour un agrandissement de bague et au moins 10 appels. A chaque fois on me dit des choses comme: On m'appelle mais rien C'est la 1ère fois que ça arrive autant de retard et 2secondes après c'est le contraire On a payé au départ 140 € et on doit rajouter 90, la patronne au bout de 2mois et demi me dit "vous ne pairez rien " (pour les 90) et quand je viens enfin récupérer ma bague c'est 45€, donc je lui dis et elle me répond "bah au lieu de 90 c'est 45€" Bilan: au lieu de passer votre temps au téléphone occupez vous correctement de vos clients sans mentir et arnaquez les gens
Honteux! Arnaque, mensonge, voleur, incompétent, et alors l’horloger, lui il est sur l’Olympe (incapable de changer un verre sur une montre, et te fait perdre ton temps pendant 1 an) ils ont du me réparer 3x la montre en un an car a chaque fois que je la récupère, le verre éclate tout seul le lendemain… et aujourd’hui on me dit! De toute façon c plus garantie, on vous la répare pas! On vous rembourse pas! De toute façon, on dira que c’est vous qui avez tapé dessus! Vous avez aucune preuve. Jamais eu un service pareil! Ça fait rêver! Je suis abasourdi par tant de mauvaise fois! FUYEZ!