Lacoste Rue Linois C.Cial Beaugrenelle

Service exceptionnel, chaque membre du personnel était VRAIMENT serviable, ils ont travaillé ensemble en équipe pour m'aider à trouver ce dont j'avais besoin. Même le monsieur travaillant dans la sécurité m'a proposé un siège en attendant que mes tailles soient trouvées. Super expérience dans l’ensemble.

Belle et grande boutique. Un grand choix de produits. Il faudrait mettre l accent sur l accueil. C est plutôt aux vendeurs d accueillir l acheteur et non pas l inverse. Le Bonjour est un peu timide a mon sens.

Hier j'étais dans ce magasin pour acheter un portefeuille, les employés n'y prêtent même pas attention, mais j'ai quand même fait l'achat et l'employé m'a facturé 155 € sur mon portefeuille et quand je rentre chez moi je vois le prix de 145 €. Je ne le recommande pas, en plus que cela m'arrive, les employés sont terribles. Ils ne méritent pas que votre argent soit dépensé là-bas.

Boutique sympa, personnel également avec une mention spéciale à Elliot pour son efficacité et sa patience

Le Lacoste de Beaugrenelle est celui où je vais habituellement que ce soit pour de l’achat en direct ou pour du Click and collect. Je n’avais jamais été déçue jusqu’à ma dernière visite.
Une fois entrée dans le magasin, aucun des vendeurs ne lève la tête pour dire bonjour. Quand c’est enfin le cas, la vendeuse ne vient pas vers moi quand je lui indique que c’est pour le retrait d’une commande. Elle me demande mon nom alors qu’elle est tout au fond du magasin: donc à moi de me déplacer vers elle ou de le crier alors que nous sommes entourés de clients.
La recherche du colis a pris 15-20 minutes bien qu’ils étaient 2 à 3 vendeurs à le rechercher dans l’arrière boutique. Ce n’est qu’au bout d’une dizaine de minutes qu’ils ont vérifié sur leur tablette que mon colis était bien livré dans la boutique car avant cela ils en doutaient et étaient venus vérifier plusieurs fois sur mon smartphone le mail que j’avais reçu, en me demandant même après avoir lu et relu le mail « Vous êtes sûrs que vous l’avez fait livrer ici?  ».
Le colis a été remis par la suite avec le minimum d’excuse.
Autant de temps perdu et de désagréments pour un Click and collect…

Très bonne expérience client! Maël et ses collègues ont été très accueillants et de très bon conseil! La nouvelle collection est géniale! Je recommande cette boutique

J’ai été accueilli par deux jeunes vendeurs hyper agréables, mettant directement à l’aise, en proposant des cafés et en me conseillant différents type de produits en fonction de mes demandes. Je recommande, 10/10!

Equipe très professionnelle et sympathique! De très bons conseils. Une expérience boutique vraiment très agréable en plus d’une collection incroyable. Un vrai renouveau de Lacoste. Je recommande vivement.

Je suis très dégoûté du personnel de cette boutique et leur comportement. J’ai acheté un pantalon à 120€ j’ai demandé une retouche et en retouchant l'article, ils l’ont abîmé. J’ai demandé un échange ou un remboursement mais ils refusent de m’écouter ou même me trouver une solution. Ils sont bien contents quand on achète chez eux mais dès qu’il y a un problème aucune solution et personne ne vous écoute. Je suis pourtant un client fidèle à Lacoste.

Excellent accueil dans cette boutique de Beaugrenelle, toute l’équipe est adorable, disponible et souriante. Mention spéciale à Gary, pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse!

Conseillers hyper sympas, qui vous accueillent avec le sourire! Une boutique qui sait valoriser ses produits et vous faire passer une superbe expérience shopping!