l'auto E.Leclerc Av. de la Grande Haie

Je ne recommande pas du tout franchement une perte de temps un travail. Problème de phare il invente un problème électronique, la voiture ne démarre pas changement de batterie trop puissante pour la voiture. La voiture ne démarre pas il m’invente un problème électronique alors qu’ils n’ont fait aucun diagnostic alors que ce n’était qu'un problème de démarreur.

Ils vous mentent et le pire quand vous leur faites remarquer se dédouane complètement.

Je ne conseille pas du tout surtout pour les voitures Audi ou Volkswagen.

À fuir.

Très sérieux.les pneus sont bien arrivés, et la pose sans problème, maintenant il faut essayer mais je sens déjà une différence, je recommande. Bonne fête à tous.

Ce n'est pas le magasin où je retournerai en priorité.
Personnel pas toujours aimable

Premièrement j'apprends que le garage prends genre 2 euros (je n'ai pas regardé exactement) pour les protections intérieurs pour que les mecano ne salisse pas ma v. J'ai jamais vu ça. Deuxièmement j'ai attendu qu'on m'appelle pour me dire que ma voiture était prête, jamais eu d'appel, je les ai appelé, ils m'ont jamais répondu. Au bout de 3h je me suis déplacé avant que le garage ferme. Comme je fais d'habitude dans n'importe quel garage, je vais directement à l'atelier, j'attends longtemps car il y avait du monde, une fois mon tour on me dit c'est pas ici c'est à la caisse. Je vais à la caisse, il h a la queue mais pas de caissier.le caissier fini par arriver et je lui dis que je ne suis pas contente. Je n'ai eu aucun mot sur la prestation effectuée contrairement aux autres garages. J'ai fais rénover mes phares très abîmé, on aurait pu me dire qu'ils ont fait le max mais qu'ils sont tellement abîmé qu'ils y a encore beaucoup de rayures qu'ils ne peuvent pas enlever. Je ne reviendrai pas. Feu vert meaux est très bien mais un peu cher parfois, sinon spidauto à lagny super!

Un grand merci à Florian et toute l équipe pour leur gentillesse et leur réactivité
Prix défiant toute concurrence
Je recommande les yeux fermés

Super accueil de la part de toute l’équipe qui s’est mobilisée en fin de journée à la fermeture pour réparer mon frein arrière. Un grand MERCI pour votre professionnalisme, grâce à vous j’ai pu reprendre mon voyage en toute sécurité. Un lorrain de passage à Meaux!

Décevant. Plusieurs bugs techniques sur le site internet nous ont empêchés de rattacher notre carte leclerc pour bénéficier d'une réduction et surtout nous ont fait commander la mauvaise taille de pneu (pas de récapitulatif final qui montre la taille des pneus entre autre, cela nous aurait permis de corriger j'imagine)
Un service clients inexistant puisque ce ne sont pas eu les vendeurs de pneus mais seulement les intermédiaires d'une société partenaire ils ne peuvent rien faire pour annuler la commander ou modifier la commande.
Conclusion: environ 3 semaines pr se faire rembourser (nous attedons encore) et nous aurons en plus 20e de frais de retour par pneu soit 40e.merci!
Ps: j'attends toujours une réponse de mon mail de réclamation

Merc ipoir votre accueil et vos conseils. Merci également pour votre sourire, c'est tellement rare de nos jours.

A fuir absolument!
J'ai décidé de faire un pré contrôle technique dans cet établissement, quelle erreur. 1er rendez-vous, je laisse la voiture 1h après on me dit que je peux revenir la chercher. Jusque là tout va bien. On me dit alors qu'il y a un problème au niveau des coupelles d'amortisseurs, ils se disent étonnés car ma voiture n'a que 40000km et que les coupelles se changent à partir de 60 voir 7000km. Disques et plaquettes à changer, ça c'était prévisible. N'y connaissant rien j'accepte le devis (700€), et je reviens la semaine d'après. On me rappelle dans la matinée pour me dire qu'il y a un problème, qu'ils n'ont pas commandé les bonnes plaquettes et qu'en plus il y un pneumatique avant déformé qu'ils n'avaient pas vu la 1ère fois. Est-ce une blague? Je dois donc revenir une 3ème fois pour me faire changer les plaquettes suite à leur erreur, et je devrais soit disant changer un pneumatique qui s'est soudainement déformé? Je refuse le changement de pneumatique, on me dit que ça va "claquer" quand je conduis. C'est effectivement le cas alors qu'avant pas du tout et je ne vois pas le rapport.
Je demande un geste suite à ces 2 erreurs, on m'autorise gracieusement un geste de 10% (encore une bonne blague). Je reviens pour la 3ème semaine consécutive pour ces plaquettes, quand je récupère la voiture on me dit que le frein à main est à resserrer. Si j'étais revenue une 4ème fois qu'est ce qu'on aurait trouvé de plus? ça va non de se faire prendre pour des pigeons au bout d'un moment? Et magie, lorsque je reprends la voiture ça ne claque plus, alors que c'était soit disant lié au pneumatique déformé.
Je passe le contrôle technique la semaine d'après, bizarre ma voiture passe sans soucis. Je demande s'il y a un problème avec un pneumatique, ce à quoi on me répond "absolument pas".
Je regrette d'avoir changer les amortisseurs qui n'étaient peut-être (probablement) pas si en mauvais état.
J'hésite entre le fait que ce soit des incapables ou des escrocs. Peut-être un peu des 2. Dans tous les cas ne faites pas la même erreur que moi et passez votre chemin!

Ils ce sont trompé lors de la commande de la taille des pneus, ils me l'annoncent une heure après que ma voiture ai été prit en charge. Donc 30 min pour venir + 1h d'attente pour rien. Je reviens 1 semaine plus tard, la taille des pneus est bonne mais devis augmenté de 75euros, alors que on m'avait dit qu'il n'y aurait pas d'augmentation.aucun geste commercial. Décevant.

Excellent garage! M’ont sauvé d’une mort certaine avec mon véhicule, agréable de parlé avec des professionnels qui connaissent vraiment le métier, certes il ne font pas tout comme prestation comme une concession automobile, mais il savent ce qu’il font, la personne a la réception était très aimable et courtois, il m’a bien renseigné pour mon véhicule, je recommande vivement.

Merci au jeune mécanicien qui a pris ma voiture en deux rendez-vous
Je reviendrai avec grand plaisir

Prix correct et non abusif à la différence de Renault pour une révision.
Personnel compétent et sympathique
De plus si vous avez la carte de fidélité Leclerc vous pouvez la passer.

Tres bien. La personne qui m'a accueilli au comptoir reparation (une femme) est très sympa et souriante ce qui ne gache rien. Des tarifs réparations très corrects.
Dommage qu'ils ne fassent pas toutes les réparations comme un garage.
Mais je recommande grandement!

Très bon service une équipe super et au top très bon service je recommande
Merci à auto Lecler pour la prise en charge